Emplois actuels liés à Customer Success Manager - Marseille e - ABSYS CYBORG
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Customer Success Manager
il y a 4 jours
Marseille, France Syroco Temps pleinDirect message the job poster from Syroco Syroco is a Climate Tech startup helping the maritime industry accelerate its energy transition. We deliver digital solutions that enable ship operators and charterers to reduce emissions and optimise performance by combining advanced physics modeling, data analytics, and machine learning. Role Overview As a Customer...
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Graduate Customer Success Manager
il y a 3 jours
Marseille, France Canonical Temps pleinJoin or sign in to find your next jobJoin to apply for the Graduate Customer Success Manager role at CanonicalContinue with Google Continue with Google2 months ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Graduate Customer Success Manager role at CanonicalThe role of a Customer Success Manager at CanonicalCustomer success is a new and strategic...
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Customer Success Manager
il y a 6 jours
Paris 8e, France Zeenea Temps plein**Zeenea est le catalogue de données nouvelle génération **qui aide les entreprises à accélérer leurs initiatives en matière de données. Notre plateforme cloud offre une solution de gestion et de partage de métadonnées fiable et compréhensible, disponible avec un maximum de simplicité et d'automaticité. **En quelques clics, vous pouvez trouver,...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Marseille, France CM.com Temps plein**The Challenge** The Challenge To help us achieve this mission we are looking for an enthusiastic Customer Success Manager, to become part of our Customer Success team Location**:Paris, Marseille** **What you’ll do** You will be focusing on Enterprise organizations that have a lot of customer contact, like the governmental organizations, contact...
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Customer Success Manager – Maritime Climate Tech
il y a 4 jours
Marseille, France Syroco Temps pleinA Climate Tech startup is looking for a Customer Success Manager in Marseille to ensure clients achieve desired outcomes through innovative solutions. The role involves onboarding new customers, maintaining client relationships, monitoring performance, and collaborating with internal teams. Candidates should have 3-5 years of experience in customer success...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Paris 8e, France FIRST FINANCE SAS Temps pleinNotre société **First Finance**, créée en 1996, s’est imposée comme un **acteur incontournable de la formation continue **en Finance, Banque, Assurance, et plus récemment en transformation digitale et en Talent Management Programs. First Finance s’appuie sur son expertise reconnue pour accompagner ses 700 clients (Entreprises du CAC 40,...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris 8e, France DO YOU DREAM UP Temps plein**Customer Success Manager (H/F)** Dydu est le leader en France des plateformes d’IA conversationnelle depuis plus de 13 ans. Grâce à nos solutions, nous aidons nos clients (CAC 40, PME, Collectivités...) à créer, déployer et administrer des bots très rapidement et simplement.Les cas d’utilisation sont nombreux et variés, du suivi de...
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Customer Success Manager
il y a 2 jours
Paris 8e, France DO YOU DREAM UP Temps plein**Customer Success Manager (H/F)** Dydu est le leader en France des plateformes d’IA conversationnelle depuis plus de 13 ans. Grâce à nos solutions, nous aidons nos clients (CAC 40, PME, Collectivités...) à créer, déployer et administrer des bots très rapidement et simplement.Les cas d’utilisation sont nombreux et variés, du suivi de...
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Customer Success Manager Sirh
il y a 2 semaines
Paris 8e, France DirectSkills Temps plein**Recrute : Un Customer Success Manager (H/F)** **En quelques lignes**: - Poste : Customer Sucess Manager H/F - Compétences clés : connaissance, relation, satisfaction, fidélisation et pilotage clients, anglais B2 - Expérience requise : 3 ans dans la maitrise d’ouvrage SIRH/ Conseil SIRH - Formation Bac+5 école de commerce ou ingénieur -...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris 8e, France Scale You Up Temps pleinAu sein du pôle Customer Success d'un de nos clients, une start up Fintech en pleine croissance, tu rejoindras une équipe dont la principale mission est d’assurer la satisfaction des nouveaux clients et des clients existants. Le Customer Success Manager est essentiel pour notre client orienté BtoBtoC : il permet d’identifier les principaux points de...
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Depuis 35 ans, la réussite et le développement d’Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients.
Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d’information et l’intégration de leurs solutions de gestion.
Partenaire privilégié Sage & Microsoft en France et dans le monde, nous menons des projets à forte valeur ajoutée grâce à notre communauté de plus de 530 experts et notre réseau de 13 agences en France et 2 à l’international.
Pour nous accompagner dans nos projets de croissance, nous renforçons nos équipes et recrutons un(e):
**Customer Success Manager (H/F)**
**Ce qui vous séduira dans ce poste...**
En tant que Customer Success Manager vous veillerez à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients tout en les accompagnant dans l’utilisation des solutions SaaS.
Vos missions:
- Animer, développer et fidéliser un portefeuille de clients BtoB ;
- Analyser les performances à l’aide de KPI (marge, taux d'équipement, taux de transformation, etc.) afin de proposer des actions commerciales en accord avec la stratégie de l'entreprise ;
- Identifier de nouveaux besoins et les transformer en opportunités d'affaires (actions d'up-sell et cross-sell) ;
- Conseiller les clients afin de leur garantir une expérience optimale des solutions ;
- Collaborer étroitement avec les équipes internes afin de garantir le succès des projets ;
- Enrichir et tenir à jour la base de données dans le CRM.
** et ce que nous apprécierons chez vous**
Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure en école de commerce ou en marketing avec un Bac +2 minimum et/ou vous bénéficiez d'une expérience de trois ans dans le développement commercial et/ou la gestion de la relation client.
Une bonne connaissance des processus de gestion de la paie et des ressources humaines, ainsi que des solutions SaaS serait un plus.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et votre maîtrise de la relation client.
Vous êtes autonome, organisé(e) et doté(e) d'une capacité d'adaptation.
Vous disposez d’une bonne capacité d’analyse, de communication et de synthèse.
Vous avez une bonne connaissance des techniques de vente indirecte.
- La politique d’embauche d'Absys Cyborg vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs._
**#MoreThanAJob**
**Nos avantages**
- Télétravail partiel
- Prime de participation et Plan d’épargne entreprise
- Prime vacances
- Compte Épargne Temps (CET) pour monétiser ou épargner vos RTT, jours de repos, jours de congés et d’ancienneté
- Carte déjeuner Swile (60% de prise en charge par Absys Cyborg)
- Des places en crèche grâce à notre partenaire Maison Bleue
- Mutuelle collaborateur prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg
Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre
Salaire : à partir de 30 000,00€ par an
Avantages:
- Aide au déménagement
- Crèche d'entreprise
- Épargne salariale
- Garde d'enfants
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Question(s) de présélection:
- Autorisation de travail
Lieu du poste : Télétravail hybride (13008 Marseille 8e)