Assistant(E) Relation Client Et Support

il y a 1 semaine

Lyon, France La boutique d'Eric Temps plein

Nous évoluons dans un environnement premium où le conseil et la satisfaction client ont pour égal notre rigueur logistique. Notre équipe souhaite apporter toujours plus de satisfaction client et performer sur la gestion de nos stocks. Rejoignez-nous pour vivre pleinement cette expérience en e-commerce

**Votre rôle en coulisses**:
En collaboration avec notre responsable commerciale, vous deviendrez le pilier de notre relation client et fournisseur. Votre mission ? Assurer la satisfaction de nos clients et le traitement des commandes en parfaite fluidité:

- **Accueil** chaleureux au téléphone et dans notre showroom, devenant le premier sourire de notre marque.
- Gestion proactive des **relations commerciales**, des commandes en ligne et du suivi SAV, en soutien de l’équipe vous apportez quotidiennement des réponses aux sollicitations de nos clients.
- En collaboration avec la responsable achat, vous **suivez nos approvisionnements** et la tenue de notre catalogue en ligne.
- **Administration sans fausse note** : du suivi des commandes, de la logistique des expéditions au secrétariat, vous serez l'architecte de l'ordre et de l'efficacité.

**Votre partition au sein de notre orchestre**:

- Un **diplôme BAC+2** en gestion commerciale/administrative, avec une expérience qui témoigne de votre capacité à élever le service client en art.
- Une **autonomie** et une **organisation** exemplaires, jouant chaque note de vos tâches avec précision et passion.
- Maestro des **outils bureautiques** et du e-commerce, vous dirigez votre scène avec aisance et rigeur.
- Un **amour pour la musique et le high-tech**, désireux de transformer chaque découverte en une expérience enrichissante pour vous et nos clients.

**Notre Engagement**:
Au sein d'une **équipe de 6 passionnés**, vous trouverez un espace pour exprimer votre talent, grandir avec l'entreprise, et contribuer à notre symphonie de succès. Nous croyons en offrir un cadre de travail inspirant, où chaque jour est une occasion de découvrir et de partager des plaisirs musicaux et multimédias.

**Êtes-vous Prêt(e) à Composer avec Nous ?**

Si votre cœur bat au rythme du commerce en ligne, et que votre esprit s'éclaire à l'idée de travailler avec des produits qui font vibrer les passions, **La boutique d'Éric** est votre prochaine scène.

Envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation en harmonie avec notre univers. Ensemble, faisons résonner le futur de l'audio, de la vidéo et du multimédia.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 23 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Gestion de la relation client: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant(E) Relation Client

    il y a 2 jours

    Lyon 3e, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 140 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...

  • Assistant Service Client

    il y a 5 jours

    Lyon 2e, France Support-Héros Temps plein

    **Vous êtes à la recherche d’une entreprise qui favorise la bienveillance, la dynamique d’équipe et l’autonomie ?** **Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** **Poste d’Assistant, basé à Lyon** Support-Héros est une entreprise lyonnaise en plein développement. **Notre ambition **:Nous essayons de ramener le dirigeant d'entreprise...

  • Assistant Relation Clients

    il y a 2 jours

    Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT RELATION CLIENTS (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDD (DE 6 À 12 MOIS) À VENISSIEUX (ACCÉS TRAM T4). Sur ce poste,...

  • Alternant(E) Assistant(E) Support Technique Clients

    il y a 7 jours

    Lyon, France KEM ONE Temps plein

    **Métier**: SSEQ / Inspection - Qualité **Intitulé du poste**: Alternant(e) assistant(e) support technique clients H/F **Contrat**: Contrat d'alternance **Durée du contrat (sous le format : "X mois")**: 24 mois **Rythme de travail**: Journée **Statut**: Technicien/Agent de maitrise **Fourchette de salaire**: **Description de poste**: La Direction...

  • Assistant de Gestion Support Clients Logiciel

    il y a 6 jours

    Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    Rejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise reconnue vous tente ? Notre agence de Lyon recrute un(e) ASSISTANT(E) DE GESTION SUPPORT CLIENTS LOGICIEL H/F dans le secteur de l'hôtellerie restauration. A l'issue d'une période de formation interne aux produits et aux techniques de relations clients par téléphone, vous assurez l'assistance...

  • Assistant Relation Client

    il y a 5 jours

    Lyon, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Assistant Relation Client (h/f) à 11.93€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 14,44€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...

  • Stage Assistant Relationnel Clients Et Commercial

    il y a 2 jours

    Lyon, France VACANCEOLE Temps plein

    **L'entreprise** Vacancéole est une marque audacieuse qui, depuis 13 ans, crée des vacances uniques en s’adaptant à chaque territoire. Créé en 2009 par Eric Journiat, Vacancéole gère aujourd’hui plus de 100 résidences de vacances, villages vacances et hôtels en France. Que ce soit à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville, le groupe...

  • Assistant(E) Relation Client

    il y a 7 jours

    Lyon, France ACTUA Temps plein

    **À propos de nous**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est...

  • Assistant Support Client

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Conseil recrutement Temps plein

    **Assistant Support Client (H/F) **pour rejoindre notre équipe de 7 collaborateurs au sein du **Pôle Hotline** **Les missions** - **Support utilisateurs** pour les **points de vente**: - **Assistance à distance** en proposant la solution la plus adaptée aux **dysfonctionnements** rencontrés; - **Résolution de tickets **émis par les **vendeurs du...

  • Assistant(E) de Relations Propriétaires

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Terrésens Temps plein

    Dans le cadre de son dynamisme constant, Terrésens Vacances recherche un(e) Assistant(e) relation propriétaires pour un poste en CDI, situé à LYON 1ᵉʳ, à pourvoir dès que possible. En tant qu’Assistant(e) relation propriétaires, vous êtes l’interlocuteur/trice privilégié des propriétaires, que ce soit pour les accompagner au quotidien ou...