Assistant de Gestion Support Clients Logiciel

il y a 3 jours


Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

Rejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise reconnue vous tente ?

Notre agence de Lyon recrute un(e) ASSISTANT(E) DE GESTION SUPPORT CLIENTS LOGICIEL H/F dans le secteur de l'hôtellerie restauration.

A l'issue d'une période de formation interne aux produits et aux techniques de relations clients par téléphone, vous assurez l'assistance auprès de nos clients. Vous prenez en charge les incidents ouverts par nos clients dans le respect de nos procédures pour leur apporter une solution fiable et complète dans les meilleurs délais.
Vous êtes formé(e) en permanence sur les nouvelles versions et les évolutions techniques.
De formation Bac + 2 (BTS Assistant de gestion, Informatique de Gestion ), vous utilisez aisément les outils informatiques.
Des connaissances dans le métier de l'hôtellerie restauration seraient appréciées.

Bon relationnel, sens du service, patience sont les qualités nécessaires pour réussir à ce poste. Vous vous reconnaissez ? N'hésitez plus Postulez

Jeune Diplômé

Bac+2


  • Assistant Service Client

    il y a 1 jour


    Lyon 2e, France Support-Héros Temps plein

    **Vous êtes à la recherche d’une entreprise qui favorise la bienveillance, la dynamique d’équipe et l’autonomie ?** **Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** **Poste d’Assistant, basé à Lyon** Support-Héros est une entreprise lyonnaise en plein développement. **Notre ambition **:Nous essayons de ramener le dirigeant d'entreprise...

  • Conseiller Support Logiciel

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Nextlane Temps plein

    Principal contact de l’utilisateur client, le Conseiller Support logiciel accueille le client, analyse ses demandes, y répond ou met en place les actions nécessaires au traitement de celles-ci. Il est garant du bon relationnel client et maintient un climat de convivialité. Il détecte les urgences et assure leur bonne prise en charge par les bons...

  • Assistant (H/F)

    il y a 6 jours


    Lyon 2e, France Support-Héros Temps plein

    **Vous êtes à la recherche d’une entreprise qui favorise la bienveillance, la dynamique d’équipe et l’autonomie ?** **Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** **Poste d’Assistant, basé à Lyon** Support-Héros est une entreprise lyonnaise en plein développement. **Notre ambition **:Nous essayons de ramener le dirigeant d'entreprise...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINTERHALTER FRANCE SAS Temps plein

    Description de l'entrepriseWinterhalter est spécialisé dans la fabrication de lave-vaisselle professionnels destinés aux restaurants, hôtels et grands consommateurs. En assurant des résultats de lavage irréprochables, l'entreprise s'engage à garantir une satisfaction client durable. Reconnue pour son expertise et son efficacité, Winterhalter mise sur...

  • Chargé(E) de Support Logiciel

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Recrulab Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** L’entreprise que nous accompagnons est un éditeur de logiciels situé à Vénissieux. Afin d’accompagner sa croissance, nous l’aidons à recruter un Chargé de Support Logiciel H/F en CDI. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous intégrerez une équipe Support Logiciel composée de 6 personnes. Vos principales missions...


  • Lyon, France CPAM DE LA LOIRE Temps plein

    **Assistant(e) Infrastructure Matériel et logiciel (IML) - Pôle Gestion du Système d'Information**: - CDD - Saint-Etienne - NIVEAU 4 - NVHADD89975 **CPAM DE LA LOIRE**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés ! Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Loire et ses 800...


  • Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL INFORMATIQUE développe, implémente et maintient des solutions applicatives pour les TPE, PME et Professions Libérales. Société en croissance, avec plus de 600 personnes, FIDUCIAL INFORMATIQUE est un éditeur informatique incontournable qui accompagne ses 35.000 clients en matière de conseil, équipement, formation et assistance. Intégré au...

  • Assistant Support Client

    il y a 4 jours


    Lyon, France Conseil recrutement Temps plein

    **Assistant Support Client (H/F) **pour rejoindre notre équipe de 7 collaborateurs au sein du **Pôle Hotline** **Les missions** - **Support utilisateurs** pour les **points de vente**: - **Assistance à distance** en proposant la solution la plus adaptée aux **dysfonctionnements** rencontrés; - **Résolution de tickets **émis par les **vendeurs du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Temps plein

    Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, éditeur de logiciels spécifiques, un(e) Développeur SQL H/F, pour accompagner son service support clients. Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, éditeur de logiciels spécifiques, un(e) Développeur SQL H/F,...


  • Lyon, France Fed Temps plein

    Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, éditeur de logiciels spécifiques, un(e) Développeur SQL H/F, pour accompagner son service support clients. Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, éditeur de logiciels spécifiques, un(e) Développeur SQL H/F,...