Alternance Chargé de Clientèle

il y a 23 heures

BaieMahault, France Le Groupe La Poste Temps plein

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.
Rejoignez Formaposte Grand Ouest pour une alternance de 24 mois, qui vous permettra d’obtenir un BTS Négociation Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC), diplôme reconnu par le Ministère de l’Éducation Nationale (niveau 5).
Cette formation vous prépare à devenir Chargé(e) de Clientèle en agence postale, un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients. Vous apprendrez à travailler en équipe, maîtriser les fondamentaux de la relation client, et développer une approche commerciale adaptée à chaque client.
Vos missions principales
Accueil des clients et accompagnement dans la découverte des offres et services proposés par La Poste.
Promotion des dispositifs de vente multicanaux (téléphone, internet, automates, ou guichet).
Réalisation des opérations courantes liées aux produits et services.
Participation active au développement commercial de l’agence.
Actions bancaires de premier niveau pour répondre aux besoins des clients.
**Date de rentrée**: SEPTEMBRE 2025
Faites le choix d’une alternance professionnalisante, avec une entreprise innovante et socialement responsable, et préparez-vous à un avenir prometteur dans le secteur de la relation client
Profil recherché
Dynamique, avec un excellent sens du service client.
Rigoureux(se), capable de gérer les opérations avec précision.
Ayant idéalement une première expérience en accueil ou en vente (un plus).
Conditions et prérequis
Être éligible au contrat d’apprentissage (moins de 30 ans à la signature, ou sans limite d’âge pour les personnes en situation de handicap - RQTH).
Être titulaire d’un Baccalauréat ou d’un diplôme équivalent (Bac+1 ou 2 ans d’enseignement supérieur).
Pourquoi choisir Formaposte Grand Ouest ?
Intégrer Fore alternance (Guadeloupe) et obtenir un diplôme reconnu.
Trouver un lieu d’alternance proche de chez vous.
Bénéficier des nombreux avantages sociaux de La Poste
**Une offre sociale complète**: vacances, loisirs, restauration, aides à l’enfance.
Jusqu’à 6 semaines de congés payés par an dès votre intégration (proratisées).
Rejoindre une entreprise engagée, et reconnue comme numéro 1 mondiale en RSE.

  • Alternance Chargé de Clientèle à Distance

    il y a 23 heures

    Baie-Mahault, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Baie-Mahault, France SFR CARAIBE Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction Clients, en votre qualité de Chargé de Clientèle H/F, vous êtes en charge de l'accueil des clients et du traitement de leurs réclamations. Vous travaillez au sein de l'espace client et jouez un rôle essentiel dans l'optimisation de l'expérience client de nos abonnés. Ainsi vos principales missions sont les suivantes: -...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Baie-Mahault, France Le Mercato De L'Emploi Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du Pôle Gestion, le/la Chargé(e) de Relations Clients assure l'accueil physique et téléphonique des adhérents, prospects et partenaires, tout en garantissant un suivi administratif rigoureux et une qualité de service optimale. Véritable interface entre la mutuelle et ses assurés, il/elle veille à la satisfaction et à la...

  • Employé Polyvalent de Commerce

    il y a 2 semaines

    Baie-Mahault, France Supermarché Casino Temps plein

    Plus de 60 Filiales aux Antilles-Guyane 400 collaborateurs dans 5 secteurs d'activités Le Groupe Amédée BARBOTTEAU compte aujourd’hui parmi les leaders des secteurs de l’automobile, la distribution, l’énergie et la sécurité aux Antilles-Guyane. CASINO, est une filiale du Groupe BARBOTTEAU, spécialisée dans la commercialisation de produits à...

  • Conseiller Relation Client à Distance en Alternance

    il y a 6 jours

    Baie-Mahault, France LB Développement Outre-Mer Temps plein

    LB Développement Outre-Mer est à la fois un organisme de formation et un cabinet conseil en ressources humaines. C’est une équipe pluridisciplinaire de 15 collaborateurs. Nos consultants disposent d’une expérience sur le champ des ressources humaines, de la formation et du handicap. Nous recrutons plusieurs profils en alternance pour la prochaine...

  • Conseiller Relation Client à Distance en Alternance

    il y a 22 heures

    Baie-Mahault, France LB Développement Outre-Mer Temps plein

    LB Développement Outre-Mer est à la fois un organisme de formation et un cabinet conseil en ressources humaines. C’est une équipe pluridisciplinaire de 15 collaborateurs. Nos consultants disposent d’une expérience sur le champ des ressources humaines, de la formation et du handicap. Nous recrutons plusieurs profils en alternance pour la prochaine...

  • Alternance - Chargé de Marketing Digital (H/F)

    il y a 6 jours

    Baie-Mahault, France Studi CFA Temps plein

    Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire**, un Chargé de Marketing Digital (H/F)**en contrat d'apprentissage.** **Rentrée en formation : Juin / Juillet 2025. Cette offre d'alternance est donc à pourvoir IMMÉDIATEMENT.** Lancez votre **carrière** dès à présent en suivant l'une de nos formations...

  • Conseiller Relation Client à Distance en Alternance

    il y a 6 jours

    Baie-Mahault, France LB Développement Outre-Mer Temps plein

    LB Développement Outre-Mer est à la fois un organisme de formation et un cabinet conseil en ressources humaines. C’est une équipe pluridisciplinaire de 15 collaborateurs. Nos consultants disposent d’une expérience sur le champ des ressources humaines, de la formation et du handicap. Nous recrutons plusieurs profils en alternance pour la prochaine...

  • Alternance Animateur Loisirs Hôtelier

    il y a 7 jours

    Baie-Mahault, France NUEVO SPORT ET LOISIRS Temps plein

    OPPORTUNITÉ EXCEPTIONNELLE EN GUADELOUPEVous êtes passionné(e) par l'animation, le relationnel et le secteur hôtelier ? Nous vous offrons une alternance garantie avec contrat immédiat pour devenir animateur(trice) loisirs en hôtellerie POSTE : ANIMATEUR(TRICE) LOISIRS EN HÔTEL (H/F)Lieu : Immeuble Floval, 3 rue Henri Becquerel, Z.I Jarry 97122 Baie...

  • Alternance - Chargé-e d'Affaires Guadeloupe (F/H)

    il y a 2 semaines

    Baie-Mahault, France Orange Temps plein

    votre rôle Vous voulez préparer un "BTS Travaux Publics et Réseaux" en alternance. Ø Concevoir et conduire les évolutions du réseau en conciliant demande client et optimum technico-économique. Ø Gérer son portefeuille d’affaires en assurant une relation de qualité avec les parties prenantes (clients, collectivités locales, fournisseurs, acteurs...