Customer Support Intern
il y a 1 semaine
Internship
Villeurbanne (69)
Internship Description
Are you passionate about gaming and looking for an exciting opportunity to kickstart your career in the industry ?
Join our team as a Customer Support Intern and gain invaluable experience in providing support to players while receiving guidance and mentorship from our experienced Customer Support Manager.
As a Customer Support Intern, you will assist our players with their inquiries, troubleshooting issues, and ensuring they have a seamless gaming experience.
You will assist our Customer Support team on the following tasks:
- answering players requests, issues and questions thanks to our CS tools (We do not provide support via phone calls) ;
- coordinating with the production team to get their insight on players issues and providing them with a relevant data and details regarding players' main point of concerns ;
- generating and maintaining helpful external support content (game guides, troubleshooting, FAQs) ;
We look for an autonomous and rigorous profile, fluent in French, in English and, possessing the following skills:
- Positive attitude when answering players
- Empathy
- Adaptability
- Clear communication skills
- Responsible
- Gaming experience and passion
- Good resistance to stressful situations
Additional Information
You'll work on-site, in the beautiful city of Lyon and, you can choose to work remotely 2 days per week.
Feel free to reach out if you have any questions regarding the offer.
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Group Customer Success Director
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France Yole Temps plein**Yole Group **is an international company, recognized for its expertise in the analysis of markets, technological developments and supply chains, as well as the strategy of key players in the semiconductor, photonic and electronic sectors. Yole Group’s business is based on daily interactions with a network of major operators in these industries, built on...
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Group Customer Success Director
il y a 4 jours
Villeurbanne, France Yole Temps plein**Yole Group **is an international company, recognized for its expertise in the analysis of markets, technological developments and supply chains, as well as the strategy of key players in the semiconductor, photonic and electronic sectors. Yole Group’s business is based on daily interactions with a network of major operators in these industries, built on...
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Customer Advocate
il y a 19 heures
Villeurbanne, France Esker France Temps plein**Vos missions**: - #PositivelyImpactful**: **Rejoignez l’équipe customer experience France en tant que Customer Advocate** Vous vous intéressez au digital et aux nouvelles technologies, n’aimez pas la routine, recherchez un métier challengeant avec une forte composante relationnelle et un travail d'équipe ? La satisfaction client est votre moteur...
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Customer Success Manager
il y a 2 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps pleinLocation: Beijing, ChinaThales is a global technology leader trusted by governments, institutions, and enterprises to tackle their most demanding challenges. From quantum applications and artificial intelligence to cybersecurity and 6G innovation, our solutions empower critical decisions rooted in human intelligence. Operating at the forefront of aerospace...
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Global Customer Service
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France bioMérieux Temps plein**Global Customer Service - System Engineer Immunology Expert Unit**: Location: Marcy l'Etoile, France Position Type: Unfixed Term Job Function: Customer Service A family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative...
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Superviseur Customer Care
il y a 2 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France mylight150 Temps pleinDonnez un sens à votre carrière en façonnant un avenir durable avec mylight150.En intégrant nos équipes, vous avez un réel impact sur la transition énergétique et participez activement à notre mission : faire du solaire la première source d'énergie en Europe.mylight150, fabricant et fournisseur d'électricité européen, conçoit des technologies...
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Superviseur Customer Care
il y a 2 jours
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France mylight150 Temps pleinDonnez un sens à votre carrière en façonnant un avenir durable avec mylight150.En intégrant nos équipes, vous avez un réel impact sur la transition énergétique et participez activement à notre mission : faire du solaire la première source d'énergie en Europe.mylight150, fabricant et fournisseur d'électricité européen, conçoit des technologies...
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Customer Care
il y a 18 heures
Villeurbanne, France mylight150 Temps pleinDonnez un sens à votre carrière en façonnant un avenir durable avec mylight150. En intégrant nos équipes, vous avez un réel impact sur la transition énergétique et participez activement à notre mission : faire du solaire la première source d’énergie en Europe. mylight150, fabricant et fournisseur d’électricité européen, conçoit des...
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Customer Success Manager
il y a 3 jours
Villeurbanne, France Ubikap Temps plein**Qui sommes-nous ?** Ubikap est une startup lyonnaise lancée en 2020, qui accompagne les professionnels du droit (avocats, experts-comptables, juristes) dans leur digitalisation avec une solution SaaS permettant de gérer l’ensemble de la vie juridique d’une entreprise d’une façon beaucoup plus simple et 100% digitale. Après notre première...
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Support Clients
il y a 6 jours
Villeurbanne, France mylight150 Temps pleinDonnez un sens à votre carrière en façonnant un avenir durable avec mylight150. En intégrant nos équipes, vous avez un réel impact sur la transition énergétique et participez activement à notre mission : faire du solaire la première source d’énergie en Europe. mylight150, fabricant et fournisseur d’électricité européen, conçoit des...
