Emplois actuels liés à Chargé de Support Clients - Paris - MS GROUP

  • Charge de Support Client

    il y a 1 jour


    Paris, France UBEFONE Temps plein

    Rejoins l'aventure d'Ubefone en tant que chargé de Support client au sein de notre équipe « Customer Care ». Si tu es motivé pour fournir un support client d’exception et désireux de t’épanouir dans un environnement startup à taille humaine, alors cette opportunité est pour toi ! Le standard téléphonique de l’entreprise virtualisé avec...

  • charge de support client h/f

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France UBEFONE Temps plein

    Rejoins l'aventure d'Ubefone en tant que chargé de Support client au sein de notre équipe « Customer Care ». Si tu es motivé pour fournir un support client d'exception et désireux de t'épanouir dans un environnement startup à taille humaine, alors cette opportunité est pour toi Ubefone est une application de téléphonie digitalisée embarquée sur...


  • Paris, Île-de-France Ubefone Temps plein

    Rejoins l'aventure d'Ubefone en tant quechargé de Support clientau sein de notre équipe « Customer Care ».Si tu es motivé pour fournir un support client d'exception et désireux de t'épanouir dans un environnement startup à taille humaine, alors cette opportunité est pour toi Ubefone est une application de téléphonie digitalisée embarquée sur PC,...

  • Centre de Support de Clients

    il y a 1 semaine


    Paris, France IKEA Temps plein

    Ce que tu vas nous apporter - Tu fais preuve de qualité d’écoute et d'excellentes aptitudes à communiquer, orales et écrites. - Tu es une personne rigoureuse, avec un bon sens de l'organisation et de gestion des priorités. - Tu es capable de travailler avec une multitude de systèmes et outils informatiques, et de d'adapter aus besoins spécifiques...


  • Paris, France Fluigent Temps plein

    _Fluigent, PME innovante et leader mondial dans l'instrumentation microfluidique, développe, fabrique et commercialise des solutions haut de gamme pour la mise en mouvement des fluides (instruments hardware et software) à destination des laboratoires de recherche et des industriels._ - Grâce à ses brevets et technologies uniques, Fluigent innove...


  • Paris, France toutechniciens intérim Temps plein

    **Vos missions**: Notre client acteur de l'aéronautique recherche un Gestionnaire Support Client H/F, vous aurez pour missions: Au sein du plateau engineering de traitement des réparations, le/la gestionnaire support client est en charge du suivi des dossiers de demande de réparations et des relations avec les différents clients. Votre mission...

  • Chargé de Support Client

    il y a 2 semaines


    Paris 8e, France mycawan Temps plein

    mycawan est une start-up dynamique en plein essor, adossée à un groupe de restauration, qui propose à tous les restaurateurs, un logiciel de gestion du personnel et du plan de maîtrise sanitaire (HACCP). La solution est aujourd'hui déployée et utilisée chez de nombreux indépendants ainsi que d'autres groupes de restaurants de toutes tailles, et...

  • Chargé de Support Clients

    il y a 1 semaine


    Paris, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Concrètement, lors de votre alternance vous serez amené(e) sous la supervision de votre maitre d’apprentissage ou manager à: - Être l’interface et le référent du client auprès des départements internes concernés lorsqu’un problème sur nos services digitaux Post-trade est remonté ou si le client a des...


  • Paris, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    La Stime, DSI du Groupement Les Mousquetaires, est partenaire des points de vente des différentes enseignes et de ses activités transverses. Elle est le moteur de la transformation informatique du Groupement Les Mousquetaires. Rejoindre la Stime c’est contribuer à des projets à fort enjeu et être challengé dans ses missions au sein d'un...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines


    Paris, France ALMO RH Temps plein

    **Après 23 ans d'expérience en recrutement au sein d'entreprises de travail temporaire et de recrutement CDD/CDI, j'ai créé mon propre cabinet de recrutement en 2019.** **Description du poste**: notre société recherche un(e) Gestionnaire ADV / Chargé(e) du support client qui sera rattaché(e) à la division Aéronautique Défense. Le/La chargé(e) du...

Chargé de Support Clients

il y a 3 semaines


Paris, France MS GROUP Temps plein

Nous recherchons pour l'un de nos clients, entreprise internationale spécialisée dans le secteur du Transport et de la Logistique, un Chargé de Support Clients H/F dans le cadre d'une mission avec embauche en CDI à la clé. Le poste est à pourvoir rapidement dans Paris.

Rattaché(e) à la Responsable du Service Support Clients, vos principales missions seront les suivantes:

- Assurer l'accueil téléphonique des clients
- Apporter une réponse personnalisée
- Diagnostiquer les problématiques par téléphone, internet ou mail
- Traiter les réclamations et les litiges clients
- Assister les clients dans l'usage des produits et services
- Transférer les demandes complexes au service concerné
- Savoir gérer commercialement et négocier en direct avec les clients
- Cette liste est non exhaustive et les missions sont amenées à évoluer. Démarrage en intérim avec embauche en CDI par la suite. Base 35h par semaine, du lundi au vendredi. _

Profil recherché:

- Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire au sein d'un service client et/ou support client
- Maîtrise parfaite des outils et logiciels bureautiques
- Aisance relationnelle, excellentes techniques de communication orales et écrites, diplomatie, autonomie et polyvalence
- Maîtrise de l'anglais est un plus

Type d'emploi : Temps plein, CDI, Intérim
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 28 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Horaires flexibles
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Flextime