Apprenti(E) Chargé(E) Relation Satisfaction Client

il y a 4 jours

SaintBonnetdeMure, France GFF Temps plein

Au sein de notre pôle Relation Satisfaction client et en lien avec votre tuteur, vous serez notamment chargé(e) de:

- Recueillir l’avis et les remarques des clients (organisation de groupes de travail)
- Mettre en place des outils d’analyse et concevoir des indicateurs
- Identifier et analyser les critères de satisfaction des clients
- Sensibiliser les collaborateurs à la satisfaction client
- Participer à la définition de la stratégie de relation clientèle
- Améliorer nos procédures

Vous préparez une formation bac +3 ou bac +5.

Vous avez un esprit créatif et une appétence particulière pour les outils digitaux.

Le sens de l’organisation, la notion de service client et l’autonomie sont des qualités indispensables à la réussite de vos missions.

Vous maîtriser les outils informatiques : Word, Excel, Outlook
- Salaire sur 13 mois
- Mutuelle
- Tickets restaurant
- Prestations du comité d’entreprise
- Participation et intéressement selon les résultats de l’entreprise
- Participation au transport

  • Chargé(E) de Relation Clients France/export

    il y a 5 jours

    Saint-Bonnet-de-Mure, France Installux Temps plein

    Nous recherchons notre Chargé(e) de Relation Clients, garant(e) de la satisfaction de nos clients. Rattaché(e) à la Responsable du Service Client, vous êtes l'interface entre les Clients et les services supports Installux. A ce titre vous êtes en charge: \- De la validation et de l’enregistrement des commandes en veillant à la disponibilité des...

  • Apprenti(e) Vendeur

    il y a 1 semaine

    Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Produit En Ligne Temps plein

    Chez Stock Carrelage, nous ne faisons pas que vendre du carrelage : nous aidons nos clients – particuliers comme professionnels – à donner vie à leurs projets de construction et de rénovation.Notre force : une large gamme allant du carrelage accessible aux collections européennes plus techniques et design.Nous sommes une équipe passionnée et...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France MBway Nantes Temps plein

    Le Groupe, Division Bateau, accueille un(e) Chargé(e) de Relation Client en stage sur le site en Vendée (85). Au sein du service Client Experience, vous contribuez à l’amélioration de l’expérience client sur tous les points de contact des Marques de bateaux. Missions : À ce titre, vous participez aux missions suivantes: **Gestion des enquêtes...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 1 jour

    Saint-Herblain, France MBway Nantes Temps plein

    Le Groupe, Division Bateau, accueille un(e) Chargé(e) de Relation Client en stage sur le site en Vendée (85).Au sein du service Client Experience, vous contribuez à l’amélioration de l’expérience client sur tous les points de contact des Marques de bateaux.Missions :Gestion des enquêtes satisfaction : Suivi quotidien des réponses clients aux...

  • employe(e) commercial(e) rayon frais ls

    il y a 5 jours

    Saint-Clair-du-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de SAINT CLAIR DU RHONE emploie environ 150 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 7 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France MBway Nantes Temps plein

    Le Groupe, Division Bateau, accueille un(e) Chargé(e) de Relation Client en stage sur le site en Vendée (85).Au sein du service Client Experience, vous contribuez à l'amélioration de l'expérience client sur tous les points de contact des Marques de bateaux. Missions : À ce titre, vous participez aux missions suivantes : Gestion des enquêtes...

  • Apprenti(E) Charge(E) de Communication

    il y a 2 semaines

    Saint-Bonnet-de-Mure, France DELCLIM Temps plein

    Au sein du service marketing, vous serez notamment chargé(e) de la communication externe: - Vous élaborez nos Newsletters et autres supports communication Print (affiches, flyers) ou digital à destination de nos clients - Vous élaborez et mettez à jour les contenus de notre site web. Vous mesurez les résultats des actions promo spécifiques web et...

  • Conseiller(e) Vendeur en Parapharmacie

    il y a 5 jours

    Bain-de-Bretagne, Bretagne, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de Bain de Bretagne emploie 230 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Loire-Atlantique, France MBway Nantes Temps plein

    Le Groupe, Division Bateau, accueille un(e) Chargé(e) de Relation Client en stage sur le site en Vendée (85).  Au sein du service Client Experience, vous contribuez à l’amélioration de l’expérience client sur tous les points de contact des Marques de bateaux. Missions : À ce titre, vous participez aux missions suivantes :  Gestion des enquêtes...

  • Apprenti(E) Vendeur

    il y a 2 semaines

    Saint-Bonnet-de-Mure, France Stock Carrelage Temps plein

    Chez **Stock Carrelage**, nous ne faisons pas que vendre du carrelage : nous aidons nos clients - particuliers comme professionnels - à donner vie à leurs projets de construction et de rénovation. Notre force : une large gamme allant du carrelage accessible aux collections européennes plus techniques et design. Nous sommes une **équipe passionnée et...