Opérateur-rice de Nuit Au Centre de Supervision Urbain de La Police Municipale Admin/tech

La Ville de Lille, c’est...
Capitale européenne de la culture en 2004 et Capitale mondiale du design en 2020 avec la Métropole Européenne de Lille, nous sommes reconnus pour notre dynamisme culturel, festif et populaire. Nous nous engageons aussi dans les grands enjeux de notre société, à commencer par le développement durable, comme en témoigne notre place de finaliste au Prix de la Capitale verte européenne 2021. Accompagnés des acteurs locaux, nous agissons pour une ville plus apaisée, solidaire et inclusive et transformons le territoire tout en favorisant la transition écologique par le développement de la nature en ville, la rénovation énergétique des bâtiments ou encore la promotion des mobilités douces. Nous contribuons à un « mieux vivre ensemble », imaginé pour et avec les citoyens.
Vous partagez nos valeurs ? Vous souhaitez donner du sens à votre carrière en ayant un impact direct et local au service des autres ?
Rejoignez nous
Vos missions
Le centre de supervision urbain (CSU) est l’instance opérationnelle de coordination et de soutien des interventions de l’ensemble des effectifs intervenants sur le territoire (police municipale, SMIU, Halles et marchés, Fourrière, Unité du stationnement ).
Il est le centre de traitement des appels téléphoniques des usagers en matière de sécurité et de tranquillité publique, de gestion du trafic des ondes radio de la Direction de la sécurité et de la tranquillité publique et d’exploitation du système de vidéoprotection de la Ville.
Il participe à la lutte et à la prévention de la délinquance et du sentiment d’insécurité des citoyens.
**Conditions d'exercice**:
**Lieu de travail**: Hôtel de police municipale, Centre de Supervision Urbain (CSU): 2bis rue Frédéric Mottez
**Travail en équipe**: équipes composées d’agents de police municipale et d’agents administratifs / techniques
Cycle de travail spécifique, du lundi au dimanche, sur la base de 36h30 en moyenne hebdomadaire, de jour comme de nuit
En alternance une semaine de 3 jours et une semaine de 4 jours
**Amplitude horaire de travail de nuit**: 20h30-06h30
Travail sur pupitre opérateur
Contact téléphonique avec le public. Appels entrants enregistrés
Contact radio avec les intervenants de terrain. Communications radio enregistrées
Travail administratif
Outils informatiques et techniques
**Vos missions principales seront les suivantes**:
Assurer la coordination des effectifs de voie publique, notamment par la réception, la transmission et le suivi des demandes d’interventions et des instructions de la Direction de la sécurité et de la tranquillité publique.
Assurer le suivi des missions en cours, le soutien opérationnel et l’information des intervenants.
Assurer une surveillance active en temps réel des lieux, espaces et bâtiments publics vidéo-protégés.
Gérer les fréquences et transmissions radio, via l’interface technique dite « Tetra ».
Utiliser et exploiter les dispositifs de vidéoprotection de la Ville.
Assurer l’accueil téléphonique de l’hôtel de police municipale.
Assurer la liaison entre la police municipale, la Direction de la sécurité et de la tranquillité publique, les autorités municipales (élus, DGS, DGA ), les services municipaux, les autorités judiciaires (Police / Gendarmerie nationale, Parquet ), les autres partenaires et services externes (SDIS, SAMU, MEL, LPA ).
Gérer les alertes issues des bâtiments communaux placés sous alarme.
**Activités annexes**:
Gérer les alertes issues du dispositif de protection des travailleurs isolés de la Ville (P.T.I.).
Gérer les dispositifs annexes reliés au COPM, dont interopérabilité avec la police nationale, gestion automatisée des bornes d’accès aux aires piétonnes
Faire le lien avec les services de police nationale pour les demandes d’identification (fichiers relatifs au permis de conduire et à la circulation des véhicules, des personnes recherchées, des véhicules ou objets volés ) et l’échange d’information sur l’actualité policière.
Répondre aux réquisitions (notamment judiciaires) d’images de vidéoprotection.
Procéder à la vidéo-verbalisation des véhicules en infraction aux règles du stationnement de la compétence des ASVP dans les secteurs ciblés.
Gérer les demandes d’enlèvement de véhicules en dehors des heures de fonctionnement de l’unité fourrière.
Renseigner l’outil de suivi d’activité et d’événements (registre de main courante informatique).
Tenir et renseigner les registres réglementaires du service (registre des visiteurs, registre de traitement des données ).
S’assurer du bon état et du bon fonctionnement des matériels et dispositifs de travail (dispatcher, système d’exploitation vidéo ), signaler tout dysfonctionnement et participer à la maintenance de premier niveau des équipements de vidéoprotection.
Transmettre en temps réel à la hiérarchie, la Direction de la sécurité et de la tranquillité publique ainsi qu’aux autorités municipales les faits marquants.
**Responsabilités et Résultats attendus**:
Coordonner, soutenir et informer les équipag