Chargé de La Relation Client

_Poste à pourvoir immédiatement._

**✨ Ce que nous sommes**

Chez Wealthcome, nous nous efforçons de construire des solutions digitales pour tous permettant de simplifier les sujets financiers et patrimoniaux. Pour cela, nous construisons des logiciels et plateformes pour les particuliers et les professionnels du patrimoine avec un mantra clair : la simplicité est la plus grande des sophistications. Notre équipe est extrêmement ambitieuse et chacun d’entre nous est animé par la même mission de révolutionner ce secteur.

Cela fait maintenant plus de deux ans que Wealthcome ne cesse de grandir et de se faire une place dans ce marché de géant. Nous avons d’ores et déjà levés plus d’1.5 millions d’euros pour y parvenir auprès d’investisseurs reconnus. Nos fondateurs Cyprien et Eric ont bâti l’équipe qui les entoure au quotidien pour continuer de satisfaire les milliers d’utilisateurs de nos solutions. Qui sont-ils ? Des particuliers, plus ou moins jeunes, plus ou moins compétents sur les sujets financiers mais aussi des professionnels du conseil en gestion privée ou patrimoniale. Que leur propose-t-on ? Une expérience unique, de simplicité, de précision mais aussi de professionnalisme quant à notre solution pro.

En tant que Chargé de la Relation Client, vous jouerez un rôle essentiel. Vous aurez l'opportunité de contribuer activement à notre succès et de travailler au cœur de l'action, en étroite collaboration avec nos fondateurs.

Rejoindre Wealthcome, ce n’est pas seulement rejoindre une équipe ambitieuse et dynamique mais aussi une aventure humaine et enrichissante en apprenant ensemble et aux côtés de nos “board member” plus qu’exceptionnels.

**⚡️ Le poste**

**Titre du Poste**: Chargé de la Relation Client (en alternance)

**Localisation** : Bordeaux / La Teste-de-Buch

**Type de Contrat** : Alternance - Temps plein

**Début de contrat** : Immédiat

**Ce que vous serez amené à faire**

• _**Gestion de la relation client**:_ Assurer un suivi attentif des clients, anticiper leurs besoins et offrir un service exceptionnel pour les fidéliser et développer les ventes.
• _**Communication**:_ Répondre aux demandes des clients de manière claire et convaincante, à la fois à l'écrit et à l'oral.
• _**Collecte de feedback**:_ Recueillir les retours clients pour contribuer à l'amélioration continue de nos produits et services.
• _**Collaboration interne**:_ Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes des clients et contribuer à l'amélioration de nos produits.

**Pour être le bon, il vous faut**

• Formation en cours dans le domaine du commerce, de la gestion de projet, de la finance, ou équivalent.
• Esprit dynamique, proactif et orienté résultats, avec une forte capacité à travailler de manière autonome.
• Excellentes compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral.
• Anglais fluide (écrit et oral).
• Connaissance de l’industrie financière et de l’investissement est un plus.

**Rejoindre Wealthcome en alternance, c’est**

• Une expérience professionnelle enrichissante au sein d'une start-up en pleine croissance.
• L'opportunité de contribuer activement au succès commercial de nos solutions.
• Une rémunération attractive adaptée au statut en alternance.
• La possibilité de développer vos compétences professionnelles au sein de l'entreprise.
• Moment clé pour rejoindre Wealthcome en termes de croissance et d'opportunités.
• Un environnement d'apprentissage rapide, fort esprit d’équipe et entrepreneurial.

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 920,00€ à 1 400,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel