Conseiller en Service Relation Client

Il y a 21 minutes

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France La Poste Groupe Temps plein

Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination.Venez contribuer à bâtir l'acteur bancaire de référence de demain.La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses collaborateurs Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel. Parlons-en Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.AVEC NOUS, VIVEZ CE QUI VOUS RESSEMBLERA DEMAIN.DEMAIN SERA NOUS.

Mission
Parce que chaque interaction compte, nos Centres de Relation et d'Expertise Clients sont le trait d'union entre nos engagements et le quotidien de nos clients, dans toute la France.

Maintenant que vous en savez un peu plus sur nous, on vous en dit un peu plus sur le poste ?
Vos Missions

  • Satisfaire et fidéliser notre clientèle sur appels entrants.
  • Conseiller et proposer nos solutions à distance aux clients particuliers (téléphone, mail) adaptées à leurs besoins (crédit consommation, moyens de paiement, épargne, assurance…).
  • Participer aux campagnes marketing en appels sortants.
  • Développer l'autonomie du client en l'accompagnant dans l'utilisation des nouveaux outils digitaux.
  • Analyser la situation financière des clients et les risques liés aux opérations.

Votre Integration
Un parcours d'intégration complet de plusieurs semaines avec une formation complète sur les produits bancaires et sur nos outils en partenariat avec notre Ecole de la Banque et du Réseau et un accompagnement individualisé tout au long de votre montée en compétences

Vos Conditions De Travail
Au sein du plateau téléphonique , vous êtes intégré à un collectif de 10 à 12 collaborateurs.

Supervisé par votre manager qui vous accompagne au quotidien, vous bénéficiez en complément de l'expertise de nos animateurs commerciaux qui vous appuient dans votre montée en compétences.

Le centre financier est basé en hyper centre de Bordeaux, proche de toutes commodités (tramway, bus…). Possibilité de restauration collective sur place.

Horaires d'ouverture du plateau : 08h00-19h00 - horaires du poste proposé : 12h00-19h00

Cycle de travail sur 3 semaines, avec 1 samedi matin sur 3 travaillé en moyenne.

Vous pouvez profiter de 1 à 2 jours de télétravail par semaine, après une période de montée en compétences et une autonomie démontrée.

Profil
Bac +2/3 idéalement en banque/assurance/commercial 1ère expérience commerciale obligatoire Esprit commercial et dynamisme Maîtrise des outils digitaux Qualité d'écoute/relationnel Rigueur et goût du challenge seul et/ou en équipe

Formation et expérience
Package salarial à partir de € avec un variable cible de 2500€. Congés additionnels. Avantages CSE : chèques vacances, prise en charge des activités culturelles et sportives,...). Restaurant d'entreprise. Perspectives d'évolution dans tout le Groupe.

  • Conseiller Service Relation Clients Bancaires Professionnels

    Il y a 11 minutes

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  • Conseiller Service Relation Clients Bancaires Professionnels

    Il y a 18 minutes

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Le Groupe La Poste Temps plein

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  • Conseiller Service Relation Clients Bancaires Professionnels

    Il y a 14 minutes

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  • Conseiller Service Relation Clients Professionnels – 2.3 F/H

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : BORDEAUX CENTRE FINANCIER Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Permis obligatoire Oui Fonction prioritaireNon Intitulé du posteConseiller Service Relation Clients Professionnels – 2.3 F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCONSEILLER SERVICE...

  • Conseiller Pôle Relation Client H/F

    Il y a 3 minutes

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CMA Nouvelle Aquitaine Temps plein

    À propos de nousQui sommes-nous ?La Chambre de Métiers et de l'Artisanat Nouvelle-Aquitaine (CMA NA) a une mission d'accompagnement des entreprises artisanales et des entreprises de proximité de leur création à leur transmission. La CMA NA est également un acteur majeur de la formation initiale et continue grâce à ses centres CMA Formation. Son...

  • conseiller relation clients h/f

    Il y a 11 minutes

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Dinno santé Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéActivité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire et...

  • Conseiller service client

    Il y a 11 minutes

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France kliff par randstad Temps plein

    À propos de nousKliff par Randstadest un réseau d'agences spécialisé dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, dédié aux personnes reconnuestravailleur handicapé (RQTH). Chaque jour, nous nous engageons à accompagner nos talents dans le développement de leurs compétences, tout en répondant à leurs aspirations professionnelles pour favoriser...

  • Conseiller Relation Bancaire

    Il y a 16 minutes

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : BORDEAUX CENTRE FINANCIER Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter EMRG Nouvelle Aquitaine  OU CREC BORDEAUX Laure CHARTOIS Permis obligatoire Non Fonction prioritaireNon Intitulé du posteConseiller Relation Bancaire - Service Octroi Recouvrement...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 3 minutes

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France - COYOTE - Temps plein

    ENTREPRISEDepuis 2005 Coyote trace sa route .Alliance parfaite entre l'humain et la technologie, Coyote est aujourd'hui Leader européen des services d'aide à la conduite et l'un des plus gros agrégateurs de data sur les routes avec des solutions qui s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises.A cette solution s'ajoutent le service le plus...

  • Chargé de Relations Clients F/H

    Il y a 5 minutes

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France FONCIA Temps plein

    Être au plus proche de nos clientsMissionFoncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa...