Chargé(E) de Relation Client

il y a 2 semaines


ChambraylèsTours, France GARANKA Temps plein

Garanka, filiale du groupe Vaillant Saunier Duval, s’affirme comme le spécialiste de la maintenance et du dépannage des appareils de chauffage (chaudières, pompes à chaleur, solaire ). Garanka est reconnue pour sa proximité avec ses clients, la qualité de ses prestations et le partage de valeurs fortes : autonomie, expertise, reconnaissance. Présente sur toute la France, Garanka s’appuie depuis plus de 50 ans sur l’expérience de ses équipes, et compte près de 400 000 clients individuels ou collectifs.

**REJOIGNEZ NOTRE EQUIPE : convivialité et expertise **

**Nous recherchons activement un/une Conseillère clientèle en intérim, pour une durée de 3 mois**

Au sein d'une agence à taille humaine, avec le support de notre superviseur Front Office, vos journées s'organiseront autour de la réception des appels de nos clients (Particuliers, agences immobilières et bailleurs sociaux)

**Ø Missions**:

- Réceptionner les appels,
- Qualifier la panne
- Planifier un dépannage
- Faire preuve d’une grande qualité d’écoute face à des clients qui peuvent être dans des situations délicates tout en respectant les règles de planification des dépannages.

**Ø Profil**:
Vous avez une bonne capacité d’écoute et d’adaptation, le sens du service, de la réactivité, de la patience.
Avant toute chose, vous aimez le téléphone.

Vous savez gérer votre stress.

**Ø Expérience**:
Vous avez déjà travaillé 1 an en réception d'appels (environ 80 appels/jour).

**Ø Rémunération et horaires**:
Salaire mensuel de 1890,00€ à 2165,00€ sur 37h00, et en plus ? Un variable, des Tickets restaurants, une mutuelle

Amplitude horaire du lundi au vendredi 8h-18h

Un samedi travaillé par mois de 8h00 à 16h00.

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 1 800,00€ à 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Chambray-lès-Tours, France GARANKA Temps plein

    Garanka, filiale du groupe Vaillant Saunier Duval, s’affirme comme le spécialiste de la maintenance et du dépannage des appareils de chauffage (chaudières, pompes à chaleur, solaire ). Garanka est reconnue pour sa proximité avec ses clients, la qualité de ses prestations et le partage de valeurs fortes : autonomie, expertise, reconnaissance....


  • Chambray-lès-Tours (37), France GARANKA Temps plein

    Garanka, filiale du groupe Vaillant Saunier Duval, s’affirme comme le spécialiste de la maintenance et du dépannage des appareils de chauffage (chaudières, pompes à chaleur, solaire ). Garanka est reconnue pour sa proximité avec ses clients, la qualité de ses prestations et le partage de valeurs fortes : autonomie, expertise, reconnaissance....


  • Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Au Forum du Bâtiment Temps plein

    AU FORUM DU BÂTIMENT, votre partenaire depuis plus de 30 ans Acteur majeur et indépendant dans le domaine de la quincaillerie de bâtiment et des fournitures industrielles, Sanitaire et Chauffage, AU FORUM DU BÂTIMENT accompagne les professionnels avec une expertise technique et un catalogue de produits complet, comprenant à la fois nos propres marques...


  • Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTEAU FORUM DU BÂTIMENT, votre partenaire depuis plus de 30 ans Acteur majeur et indépendant dans le domaine de la quincaillerie de bâtiment et des fournitures industrielles, Sanitaire et Chauffage, AU FORUM DU BÂTIMENT accompagne les professionnels avec une expertise technique et un catalogue de produits complet, comprenant à la fois...


  • Saint-Pierre-lès-Elbeuf, Normandie, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de SAINT PIERRE lès elbeuf emploie plus de 450 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1988 et accueille chaque année plus de 2millions de clients.IL est LEADER sur sa zone et dans la région .Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France,...

  • Chargé Relation Client

    il y a 5 jours


    Tours, France Foncia Temps plein

    Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Tours, France GE HANDICAP & DIVERSITE Temps plein

    Pour l'une de nos entreprises adhérentes et handi bienveillante, le GE Handicap & Diversité recherche un chargé de relation client H/F/hôte d'accueil polyvalent. L'agent polyvalent H/F sera affecté sur le centre de relation clients dans l'établissement de Tours. Il/elle sera amené (e) à effectuer des remplacements sur des postes d'accueil sur...

  • Chargé Relation Client

    il y a 5 jours


    Tours, France Dachser France Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Move the World, Move Your Future. « Créer ensemble, la logistique et le transport de demain grâce à l'expertise, l'innovation et l'engagement de chacun ». C'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ? Aucune activité ne connaît un essor aussi rapide que celle du Transport et de la...

  • Charge de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Tours, France L'Opcommerce Temps plein

    En étroite collaboration avec d’autres Directions, le service Relation client contribue à la mise en œuvre de la politique commerciale et marketing de L’Opcommerce, en répondant à des commandes nationales et régionales. Il participe activement à développer la notoriété de l’Opérateur de Compétences (OPCO) et accroitre la fidélisation et la...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Tours, France APRIL Temps plein

    **Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.** Et si **être « Chargé de relation client » chez APRIL** vous permettait - de **choisir un métier dont vous pourrez être fier...