Responsable Sav
il y a 2 semaines
**Description du poste**:
En intégrant cette société au savoir-faire unique, vous serez rattaché(e) à la direction, pour piloter le Service Après-Vente au sein de la boutique spécialisée en électricité et électronique marine. Véritable référent(e) du service, vous supervisez l'ensemble des demandes SAV, coordonnez les interventions atelier et garantissez la satisfaction client, en lien étroit avec l'équipe technique.
Vos principales missions:
- Effectuer le support technique de niveau 1,
- Encadrer l'équipe SAV, organiser la répartition des tâches
- Gérer les demandes et réclamations des clients (particuliers et professionnels)
- Organiser la réception des articles en retour au magasin
- Planifier les interventions du technicien d'atelier
- Suivre les garanties produits / fournisseurs
- Apporter des solutions en cas de litiges ou désaccords.
Ces missions ne sont pas exhaustives et pourront évoluer selon les besoins de l'entreprise.
**Description du profil**:
- Une bonne maîtrise de l'outil Cegid et de la suite Office
- De solides connaissances en électricité : électrotechnique et systèmes embarqués
- Un anglais technique
Vos forces sont les suivantes:
- Vous avez le sens de l'écoute et de l'organisation
- Vous êtes orienté(e) client, autonome et rigoureux(se)
- Vous avez une forte aisance relationnelle
**Description de l'entreprise**:
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Responsable SAV
il y a 1 semaine
La Rochelle, France Hays France Temps pleinNotre client est une entreprise innovante spécialisée dans la création de robots terrestres destinés à la sécurité incendie, au déminage et à la défense. Sa mission est de sauver des vies et d'optimiser l'efficacité opérationnelle. Située à La Rochelle, près de l'Ile de Ré, cette entreprise dynamique et engagée recherche des talents...
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Responsable SAV
il y a 2 semaines
La Rochelle, France Shark Robotics Temps pleinChez Shark Robotics, nous créons des robots terrestres pour la sécurité incendie, le déminage, et la défense, avec un objectif : sauver des vies et optimiser l'efficacité opérationnelle. Nous recherchons des talents passionnés, prêts à relever des défis et à apporter leur contribution à des solutions innovantes. Rejoignez-nous à La Rochelle,...
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Responsable Technique Distribution Spécialisé Et Sav
il y a 1 semaine
La Rochelle, France Energia Montpellier Temps plein**Energia recrutement Montpellier** recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le domaine de l'électricité marine, un **Responsable Technique Distribution & SAV**expérimenté pour superviser les activités liées aux groupes électrogènes marins et aux installations électriques embarquées. **Missions principales**: - **Encadrement...
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Assistant(E) Accueil Et SAV
il y a 6 jours
La Rochelle, France POCHON SA Temps pleinDans le cadre d’un remplacement temporaire, **Pochon SA**, acteur reconnu dans le secteur du nautisme, recherche un(e) **Assistant(e) Accueil et SAV** pour renforcer son équipe. Rattaché(e) au Responsable du Pôle SAV, vous occuperez un poste central dans le bon fonctionnement du service après-vente, en lien direct avec les clients et les...
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Responsable SAV H/F
il y a 3 semaines
La Garde, France Alliance Automotive Group Temps pleinDans le cadre de recrutement en tant que Responsable SAV H/F/X, vous intervenez sur un secteur prédéfini avec votre équipe de techniciens SAV pour l'installation, la mise en service la réparation et l'entretien équipements de garage (à l'atelier ou chez le client). A ce titre, vos missions sont les suivantes : Gérer l'activité du service SAV -...
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Technicien SAV Itinérant H/F
il y a 2 semaines
La Rochelle, France Eurofirms France Temps pleinDans le cadre du développement de l'activité de notre client, acteur majeur dans le secteur de la location et de la maintenance de matériels de manutention (chariots élévateurs, nacelles, transpalettes), nous recherchons un Technicien SAV Itinérant. Rattaché au Responsable Technique régional, vous interviendrez directement chez les clients pour : -...
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Responsable SAV
il y a 2 semaines
La Roche-sur-Yon, France SYCLEF Temps plein**RESPONSABLE SAV (H/F)** **Présentation de l’entreprise**: **TECHNIREF** est une société frigoriste implantée en Vendée. Elle a pour objet la maintenance et la conception, les études et la réalisation d’installations de réfrigération. Elle propose des installations sur-mesure tous fluides HFC, NH3, CO2 subcritique et transcritique Ses clients...
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Responsable Sav/ Call Center
il y a 7 jours
La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps pleinSAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute en CDI un RESPONSABLE SERVICES CLIENTS - COMPETENCES EN DIAGNOSTIQUES TECHNIQUES POUR LA GESTION SAV pour une industrie sur LA CIOTAT. **Description du poste et missions** Afin de renforcer son Service technique, nous recrutons un **RESPONSABLE SERVICES CLIENTS - SAV H/F** dans le cadre d’un **CDI**. Rattaché au...
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Frigoriste SAV
il y a 4 heures
La Rochelle, France Tech Job Temps pleinSociété évoluant dans le domaine des cuisines professionnelles recherche, dans le cadre de son développement, un **frigoriste SAV H/F sur le département du 17.** Vous êtes rattaché au Responsable Technique, vos missions consistent à assurer des interventions de maintenance curative et préventive auprès d’une clientèle de collectivités,...
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Responsable Sav/ Call Center
il y a 6 jours
La Ciotat, France Samsic Emploi - La Ciotat Temps plein**SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT** recrute en **CDI UN (E) RESPONSABLE SERVICES CLIENTS** - _COMPETENCES EN DIAGNOSTIQUES TECHNIQUES POUR LA GESTION SAV_ pour une industrie sur LA CIOTAT. **Description du poste et missions** Afin de renforcer son Service technique, nous recrutons un **RESPONSABLE SERVICES CLIENTS - SAV H/F** dans le cadre d’un...
