Chargé de Relation Client

il y a 16 heures

Dijon, France Silver Development Temps plein

**SENEA recrute un(e) chargé(e) de relation client**

SENEA, c’est un site e-commerce qui prend soin des séniors en leur proposant des produits de santé et d’hygiène utiles, simples et bien pensés.

Et là, on a besoin de toi.
Tu as déjà une expérience en service client ou en ADV. Tu sais ce qu’est une réclamation, une commande à saisir, une relance, un suivi de livraison... Et tu es prêt(e) à jongler entre les appels, les mails clients, les outils informatiques et les demandes urgentes, toujours avec le sourire (ou presque)

Ce que tu feras chez nous:

- Gérer les litiges ou réclamations avec calme et efficacité.
- Soutenir l’équipe sur d’autres missions : rédaction de fiches produits, participation aux newsletters, aide ponctuelle sur des tâches variées.

Pas de routine ici : tu vas bouger, réagir vite, et t’adapter chaque jour à ce que la journée te réserve.

Le profil que l’on recherche:

- Bac +2 minimum, en commerce, gestion, administration ou équivalent.
- Tu as au moins 1 à 2 ans d’expérience en service client, relation client ou administration des ventes.
- Tu es vif(ve), dynamique, à l’aise avec plusieurs outils numériques et tu sais passer d’un logiciel à un autre sans perdre le fil.
- Tu es empathique, patient(e), organisé(e) et tu aimes le contact humain.
- Tu aimes travailler en équipe et tu es à l’aise dans une petite structure où tout le monde met la main à la pâte.
- Tu es positif(ve), souriant(e), et tu as l’énergie communicative qu’on adore chez SENEA

Infos pratiques:

- Horaires de bureau : du lundi au vendredi, démarrage au plus tard à 9h.
- Poste basé à Dijon.
- Contrat : CDI à temps plein.

Pourquoi postuler chez SENEA ?
- Une équipe jeune, engagée et sympa.
- Une ambiance bienveillante, loin des grosses boîtes impersonnelles.
- Un poste polyvalent où tu peux t’impliquer et évoluer.
- Et surtout : tu feras partie d’une entreprise qui a du sens.

**Intéressé(e) ?**

À très vite chez SENEA

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargée de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Bureau Veritas Temps plein 24 000 € - 26 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé...

  • Chargée de Relation Client-planification

    il y a 6 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/unChargée / Chargé...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Dijon, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

    **Chargé de Relation Client F/H**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...

  • Chargée de Relation Client-Planification H/F

    il y a 4 semaines

    Dijon, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant. VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée /...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Dijon, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

    **Chargé de Relation Client F/H/X**: Exploitation **Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.** KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...

  • Chargé(e) Relation Client et Patrimoine Immobilier — Mobile

    il y a 5 jours

    Dijon, France GAMMEO Temps plein

    Une entreprise de gestion de patrimoine cherche un(e) Chargé-e de relation client et patrimoine immobilier pour accompagner ses clients dans la gestion de leur patrimoine. Les responsabilités incluent la formation des utilisateurs, l'assistance au pilotage de patrimoine et la création d'une relation de confiance. Ce poste est ouvert aux débutants avec un...

  • Chargé Relations Clients et Talents

    il y a 5 jours

    Dijon, France Groupe Randstad France Temps plein

    Connecter les talents et les opportunités, cest ton truc ?Fais battre le cœur du recrutement !Publie des annonces percutantes et repère des talents prometteursRépond avec agilité aux besoins de tes clients et de tes talents (planning) afin de réussir le bon matchingAssure un suivi harmonieux entre clients et intérimaires pour des collaborations...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 jours

    Dijon, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Franck, chef de service, en tant que Chargé de relations clients - planification (F-H-X) à DIJON (21), en CDD pour une durée de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200...

  • CHARGE DE RELATION CLIENT

    il y a 2 semaines

    Dijon, France Samsic Emploi Temps plein

    Description du poste En tant que Chargé de clientèle téléconseiller, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients d'un leader des services de télécommunications. Vous interagirez avec les clients pour résoudre leurs problèmes, répondre à leurs questions et fournir des solutions adaptées à leurs besoins. Répondre aux appels...

  • Responsable de La Relation Client

    il y a 16 heures

    Dijon, France Cocolis SAS Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un **nouveau responsable de la relation client** pour intégrer notre équipe basée à Dijon ! Les responsabilités principales incluent: - Gérer les demandes entrantes et résoudre les litiges entre utilisateurs, - Superviser une équipe de 2 chargés de relation client, - Garantir la satisfaction des clients et la...