Chargé de Relation Client

il y a 1 jour

Paris, France Big Data Consulting Temps plein

**Notre entreprise**:
Big Data Consulting/Anexys est une ESN fondée à Paris en 2005, qui met tout en oeuvre pour accompagner ses clients dans la mise en place et l’évolution de leurs projets.

Axée sur le secteur du BtoB celle-ci intervient auprès des acteurs de la distribution, producteurs, fabricants et industriels,

Notre force repose sur l’accompagnement de nos clients dans leur transition numérique en leur apportant une solution sur-mesure et adéquate à leur besoin.

**Description du poste**:
Dans le cadre d'un projet de déploiement EDI, Big Data Consulting recrute un(e) Chargé(e) de relation client en alternance pour accélérer la mise en place des échanges EDI.

Sous la responsabilité du directeur de projet, vous intervenez dans la phase de préparation et de déploiement des flux EDI avec l'ensemble des fournisseurs. Véritable chef d'orchestre entre les différents acteurs, vous êtes le premier interlocuteur et vous êtes garant de la bonne communication des différents échanges.

Vous aurez, également, la responsabilité de:

- Organiser et suivre le déploiement;
- Prise de contact par télephone et mail (portefeuille de fournisseurs issu d'une segmentation bien ciblée);
- Suivre le processus de relance (téléphone & mail);
- Enregistrer les informations et données collectées dans les BDD;
- Établir des reportings d'activité au comité EDI fournisseur;
- Accompagner chaque fournisseur dans ses projets de migration/mise en oeuvre des projets EDI;
- Participer à la définition et à l’amélioration des procédures internes pendant le déploiement EDI;
**Profil recherché**
- Formation supérieure bac +2/3, vous justifiez d’au minimum 1 expérience sur des fonctions d'accompagnement et de vente de services et de solutions en ESN.
- Doté(e) d’un fort sens du relationnel et orienté(e) service client, vous êtes également reconnu(e) pour votre proactivité, votre organisation et votre autonomie.
- Vous faites preuve d'une bonne capacité d'écoute, de dialogue et d'analyse,
- Anglais professionnel
- Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Formation:

- Bac +4 (Maîtrise) (Optionnel)

Langue:

- relation client (Exigé)

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 4 jours

    Paris, France Chronopost Temps plein

    XL EDS est une filiale du groupe Chronopost, experte du transport et de la livraison de colis lourds et volumineux. Passée par une phase de start-up, notre activité a connu une croissancesignificative et est aujourd'hui présente dans toute la France. XL EDS continue son expansion pour révolutionner la logistique du dernier kilomètre en proposant un...

  • Chargé de relations clients

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France WEAVY CONSULTING Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :Acteur reconnu dans le secteur du voyage d'affaires, notre client accompagne ses clients en leur proposant des solutions de réservation en ligne performantes et un service client de qualité.CONTEXTE DU RECRUTEMENT :Dans le cadre de leur développement à l'international, notre client recrute un Chargé de relation clients -...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France WEAVY CONSULTING Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :Acteur reconnu dans le secteur du voyage d'affaires, notre client accompagne ses clients en leur proposant des solutions de réservation en ligne performantes et un service de qualité.CONTEXTE DU RECRUTEMENT :Dans le cadre de son développement à l'international, notre client recrute un(e)Chargé(e) de Relation Client -...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Paris 15e, France Enedis Temps plein

    **Chargé de relation client**: - Relations clients et partenaires réseau elec - Alternance - paris 15 (75) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois - Début de contrat: - 07/07/2025 - Contribuer à la satisfaction clients - Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la planification et la relation client ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de Relation...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la planification et la relation client ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de Relation...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France Européenne de Cautionnement Temps plein

    L’Européenne de cautionnement, située au cœur de Paris et spécialisée historiquement dans le cautionnement des commerces de proximité, recherche pour son service relation client un chargé de relation clients (F/H) dans le cadre d’un CDI. **Le poste**: Rattaché(e) à la Responsable service clients, vous avez pour missions: - Accompagner les...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 jours

    Paris 8e, France Européenne de Cautionnement Temps plein

    L’Européenne de cautionnement, située au cœur de Paris et spécialisée historiquement dans le cautionnement des commerces de proximité, recherche pour son service relation client un chargé de relation clients (F/H) dans le cadre d’un CDI. **Le poste**: Rattaché(e) à la Responsable service clients, vous avez pour missions: - Accompagner les...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion administrative ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de...

  • Chargé de Production Relation Client Et

    il y a 6 jours

    Paris, France Aura Temps plein

    Accélérez votre carrière avec **AURA Intérim & CDI**, réseau d’agences d’intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d’emploi. L’agence **AURA Intérim & CDI** de Paris recherche pour son client spécialisé dans l'univers du transport médicalisé, situé dans le secteur de PARIS (75), un...