Chargé de Relation Client

il y a 3 jours

Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion administrative ?
Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.

VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de Relation Client pour un CDD de 6 mois.

Rattaché(e) à Colette, Responsable Back Office, vous rejoignez l'équipe composée de 16 personnes, dont 6 personnes basées à Villard-Bonnot en Isère (38).

CE QUE VOUS ALLEZ ACCOMPLIR

Votre mission est d'assurer la planification et la gestion des dossiers clients. Votre rôle est essentiel pour garantir la fiabilité et la conformité des services, contribuant ainsi à assurer la satisfaction de nos clients.

Vous :

  • Planifiez les interventions auprès de nos clients en respectant les délais et contraintes
  • Gérez l'ouverture et le suivi des contrats clients de manière autonome
  • Traitez les litiges clients avec professionnalisme et réactivité
  • Préparez et organisez les dossiers administratifs pour garantir leur conformité
  • Assurez une communication efficace entre les différents services et les clients

VOS COMPÉTENCES QUI FERONT LA DIFFÉRENCE

Vous êtes à l'aise avec la gestion administrative ? Votre rigueur et votre organisation vous permettront de traiter efficacement les dossiers clients.

Vous maîtrisez le pack Office ? Ces compétences informatiques vous aideront à optimiser votre travail quotidien.

Vous savez gérer les priorités ? Cette capacité vous permettra de répondre aux demandes urgentes tout en maintenant la qualité de votre travail.

Vous possédez de bonnes capacités relationnelles ? Votre aisance communicationnelle facilitera vos échanges avec les clients et les équipes internes.

ON NE PEUT PAS FAIRE SANS :

Titulaire d'un Bac +2 en Gestion de PME-PMI ou logistique minimum ou équivalent, vous disposez d'une exprience de 2 ans minimum au sein d'un service client ou administratif.

CE QUE NOUS OFFRONS :

Salaire : € brut/an selon profil

Avantages :

  • Primes de performance, participation & intéressement
  • Ticket restaurant 
  • CSE
  • Possibilité de télétravail selon accord du manager
  • Plan d'épargne groupe avec abondement 

Evolution de carrière : tous nos postes sont ouverts à la mobilité en interne ou géographique. Nous encourageons l'évolution et le développement des compétences.

Diversité et inclusion : Conformément à sa politique d'inclusion, d'égalité homme-femme et de soutien au handicap, nous encourageons toute candidature qualifiée, sans distinction de genre ou de situation personnelle.

QUI SOMMES-NOUS ?

Bureau Veritas, entreprise française devenue groupe mondial collaborateurs dans 140 pays), est leader des services de test, inspection et certification.
Nous aidons nos clients à se mettre en conformité, réduire les risques et améliorer leur performance.
Intégrité, impartialité et indépendance sont au cœur de notre culture d'entreprise. Vous recherchez une entreprise qui contribue à améliorer le monde dans lequel nous vivons ? Postulez, vous êtes à un clic de votre carrière

POUR VOUS, LA SUITE DU PROCESS SI PRESELECTION DE VOTRE CANDIDATURE :

  • 1er contact téléphonique avec Vincent 
  • Entretien RH en visio avec Vincent
  • Entretien(s) opérationnel(s) avec Colette
  • Mise en situation avec un Test (questionnaire)

  • Chargé de relations clients

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France WEAVY CONSULTING Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :Acteur reconnu dans le secteur du voyage d'affaires, notre client accompagne ses clients en leur proposant des solutions de réservation en ligne performantes et un service client de qualité.CONTEXTE DU RECRUTEMENT :Dans le cadre de leur développement à l'international, notre client recrute un Chargé de relation clients -...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France WEAVY CONSULTING Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :Acteur reconnu dans le secteur du voyage d'affaires, notre client accompagne ses clients en leur proposant des solutions de réservation en ligne performantes et un service de qualité.CONTEXTE DU RECRUTEMENT :Dans le cadre de son développement à l'international, notre client recrute un(e)Chargé(e) de Relation Client -...

  • Chargé relation client Planification

    il y a 22 heures

    Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion de planification et la coordination d'équipes techniques ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation...

  • Chargé(e) Relation Client

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France RIEDEL - The Wine Glass Company Temps plein

    Intitulé du poste : Chargé(e) Relation Client / ADV – Office ManagerRattachement hiérarchique : Vous reporterez à la Responsable Administration des Ventes et à la Responsable Marketing (sur la partie E-Commerce)Présentation du poste : Dans le cadre de son développement, Riedel France recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client & Office...

  • Chargé de relation clients

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France WINAMAX Temps plein

    A Winamax é uma empresa dinâmica e inovadora que está a ultrapassar os limites da indústria do jogo online. É líder de poker e apostas desportivas em França, com jogadores e apostadores por mês respetivamente. A nossa identidade assenta na criatividade e na audácia: o lema "work hard play harder" poderia ter sido escrito para a Winamax Estamos...

  • Chargé de relation clients

    il y a 18 heures

    Paris, Île-de-France Winamax Temps plein

    A Winamax é uma empresa dinâmica e inovadora que está a ultrapassar os limites da indústria do jogo online.  É líder de poker e apostas desportivas em França, com jogadores e apostadores por mês respetivamente. A nossa identidade assenta na criatividade e na audácia: o lema "work hard play harder" poderia ter sido escrito para a Winamax Estamos...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Winamax Temps plein

    Winamax est une entreprise dynamique et innovante qui repousse les limites de l'industrie du jeu en ligne. Leader du poker et des paris sportifs en France avec respectivement joueurs et parieurs mensuels. Notre identité repose sur la créativité et l'audace : "work hard, play harder" aurait pu être écrit pour Winamax Nous nous engageons à offrir à nos...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France WINAMAX Temps plein

    Winamax est une entreprise dynamique et innovante qui repousse les limites de l'industrie du jeu en ligne. Leader du poker et des paris sportifs en France avec respectivement joueurs et parieurs mensuels. Notre identité repose sur la créativité et l'audace : "work hard, play harder" aurait pu être écrit pour Winamax Nous nous engageons à offrir à nos...

  • Alternance – Chargé(e) de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France BarreShape Temps plein

    Alternance – Chargé(e) de Relation Client & Support CommercialEntreprise : Studio de barre premium à ParisLocalisation : ParisContrat: Apprentissage – temps pleinNiveau préparé : Bac +2 à Bac +5 (commerce, marketing, management)Prise de poste : dès que possibleRythme : 1 jour en formation / 4 jours en entrepriseLe contexteNous recherchons un(e)...

  • chargé.e de la relation client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Kitsuné Temps plein

    Au sein de notre département Digital, nous recherchons un.e Chargé(e) de Relation Client pour renforcer notre équipe composée de 10 personnes.Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et contribuerez activement à leur offrir une expérience d'achat fluide, personnalisée et qualitative, aussi bien sur le web qu'en boutique et dans nos...