Chargé SAV Confirmé

il y a 3 jours

Paris, France Groupe Legendre Temps plein

Rattaché au Chef de groupe SAV, vos missions seront les suivantes:

- Faire respecter la procédure SAV existante entre le service de production Legendre Immobilier et la DAV (Direction Après-Vente)
- Organiser les passations entre les équipes et en enregistrer les éléments
- Gérer les GPA (Garanties de Parfait Achèvement) et les réclamations de nos clients
- Suivre les expertises DO (Dommages Ouvrages) et judiciaires en préservant les intérêts technico-financiers du Groupe
- Suivre les assignations, ordonnances et évolutions des procédures judiciaires sur l’aspect technique de celle-ci.
- Proposer des solutions de remplacement en cas de défaillance des entreprises contractantes,
- Superviser les travaux et vérifier la qualité des interventions réalisés suite aux devis produits dans le cadre des expertises.
- Assurer un reporting quantitatif et qualitatif des dossiers sous sa responsabilité

Vous avez une formation minimum Bac +2/+3 en Bâtiment ou Génie Civil et vous bénéficiez d'une expérience avec minimum 3 ans d’expériences acquises au sein d'un service SAV, et sur des ouvrages de type résidentiels, fonctionnels...

**Vos atouts ?**

Vous connaissez bien les pathologies du bâtiment et les règles techniques de la construction. Vos connaissances techniques du bâtiment, des relations entreprises et leurs garanties contractuelles, vous permettent de négocier efficacement avec vos interlocuteurs.

**Votre futur environnement de travail**:
Le poste est basé à Montparnasse à proximité de la gare. Le quartier comprend plusieurs services de restauration et de commerces de proximité. L’agence offre un cadre de travail privilégié et moderne avec des bureaux en open-space, des espaces d’échanges adaptés et des espaces de convivialité.

Être titulaire d’un Permis B est indispensable car vous serez amené à faire des déplacements sur l'Ile de France.

**Vos avantages**:

- Un **parcours d’intégration individualisé** comprenant des rencontres individualisées avec vos collègues, une journée de convivialité et des temps d'échanges systématisés avec votre manager.
- Une offre de formation, construite par notre école de formation interne **:Legendre ACADEMY**:

- ** Partage de la réussite collective**: participation, intéressement, actionnariat salarié pour tous les collaborateurs
- ** Avantages**: (rémunération sur 13 mois, prime de vacances), PEROB, mutuelle familiale, (carte restaurant/ ticket restaurant)
- ** Equilibre vie pro / vie perso**: télétravail, Compte Epargne Temps, partenariat crèche
- ** Encore plus de plaisirs**: chèques cadeaux, réductions, évènements sportifs ou associatifs, voyage Groupe

**Processus de recrutement**:

- ** Votre profil nous intéresse **L’équipe RH vous contacte pour échanger sur votre parcours et votre projet professionnel.
- ** Nos attentes respectives coïncident ?** Vous rencontrez votre futur manager, et Sonia REI du service Ressources humaines, pour échanger sur le poste, vos motivations et vos soft skills.

We are Legendre

En savoir plus

Les équipes de l'Après - Vente interviennent sur l'ensemble du territoire national. Elles ont un rôle de conseil auprès des équipes travaux sur les différentes phases de l'opération. Elles gèrent ensuite les réclamations de parfait achèvement dès la réception des travaux.

  • Chargé SAV Confirmé – Secteur Immobilier

    il y a 2 semaines

    Paris, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Présentation de l'agence LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et...

  • Chargé SAV Confirmé

    il y a 3 jours

    Paris, France Groupe Legendre Temps plein

    **Mission**: Rattaché au Chef de groupe SAV, vos missions seront les suivantes: - Faire respecter la procédure SAV existante entre le service de production Legendre Immobilier et la DAV (Direction Après-Vente) - Organiser les passations entre les équipes et en enregistrer les éléments - Gérer les GPA (Garanties de Parfait Achèvement) et les...

  • Chargé SAV Confirmé

    il y a 2 semaines

    Paris, France LTD - Métiers de l'Encadrement de Chantier, bâtiment-GC, Management de projet MOEX, Immobilier Temps plein

    Votre rôle : Au sein d'un acteur reconnu du secteur immobilier, vous intégrez l'équipe SAV rattachée à la direction technique. Vous serez chargé(e) de piloter l'ensemble des missions liées au service après-vente sur des projets de construction résidentiels et fonctionnels. Vos principales missions : - Appliquer et faire respecter les procédures SAV...

  • Assistant(E) Sav

    il y a 1 semaine

    Paris, France NHC Temps plein

    Emerainville (77) CDD Réception, nettoyage, désinfection, contrôle entretien et réparation de dispositifs médicaux. Détecter et/ou confirmer le(s) défaut(s), le(e) dysfonctionnement(e) ou le(s) panne(s) des dispositifs médicaux renvoyés par le personnel soignant. Traitement de la problématique : changement d'un élément du dispositif (clapet,...

  • Chargé de Service Client

    il y a 5 jours

    Paris, France Testoon Temps plein

    Testoon, pionnier dans la distribution omnicanale d’appareils et solutions de mesure depuis plus de 15 ans cherche un nouveau talent ! Testoon c’est une offre globale pour les professionnels et les entreprises ayant recours aux instruments de mesure : via notre site internet, par téléphone, en boutique ou sur place Dans le cadre d’un remplacement...

  • Chargé(E) de SAV

    il y a 3 jours

    Paris, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Chargé(E) De Sav H/F**.** **Rôle & Mission**: EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e) Chargé(e) de SAV H/F. Placé(e) sous l'autorité du directeur du Pôle construction, qui dirige les marchés de travaux et le SAV, vos principales missions...

  • Responsable SAV Logements

    il y a 3 jours

    Paris, France Cogedim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - **Description du poste** Nous recherchons actuellement un **Responsable SAV LOGEMENT - F/H en CDI** pour rejoindre nos équipes IDF. Vous êtes passionné(e) par la gestion des sinistres et contentieux en ayant à cœur de satisfaire vos clients tout en respectant les budgets ? Vous avez un sens aigu de l’organisation...

  • Responsable SAV LOGEMENTS

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ALTAREA Temps plein

    Description de l'entreprise A la fois promoteur & foncière, le Groupe Altarea est présent sur l'ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nos 2 000 collaboratrices et collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jour pour entreprendre pour la ville en développant de véritables quartiers en adéquation avec les grandes transitions sociétales,...

  • Responsable SAV LOGEMENTS

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ALTAREA Temps plein

    A la fois promoteur & foncière, le Groupe Altarea est présent sur l'ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nos 2 000 collaboratrices et collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jour pour entreprendre pour la ville en développant de véritables quartiers en adéquation avec les grandes transitions sociétales, écologiques, territoriales,...

  • Responsable SAV LOGEMENTS

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France COGEDIM Temps plein

    Description de l'entrepriseA la fois promoteur & foncière, le Groupe Altarea est présent sur l'ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nos 2 000 collaboratrices et collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jour pour entreprendre pour la ville en développant de véritables quartiers en adéquation avec les grandes transitions sociétales,...