Service Delivery Manager

il y a 1 jour

Lyon, France Activus Group Temps plein

Activus Group recherche pour son client un Service Delivery Manager H/F

Missions confiées:
Techniques:

- S’assurer que l’équipe produit utilise les services transverses du Programme (méthodologies Design, CI/CD, InnerSourcing compatible Cyber, etc.).
- Appuyer le Lead Dev sur les aspects Craft, pyramide de tests, et bonnes pratiques.
- Garantir l’expérience de développement (DevEx) afin d’améliorer la performance du Delivery.
- S’assurer que l’équipe est dans une démarche d’amélioration continue et d’innovation.
- Identifier les obstacles techniques et participer activement à leur résolution.

Méthodologiques:

- Garantir la mise en place des exigences et le suivi des indicateurs.
- Organiser les activités de Build et de Run du produit.
- Appuyer le PO sur les cérémonies agiles.
- Participer aux grandes cérémonies de l’équipe (démo, rétro, etc.) et à certaines cérémonies quotidiennes.

Management:

- S’assurer que l’équipe partage et capitalise ses apprentissages et bonnes pratiques au niveau du Programme.
- Participer au staffing et à la gestion de l’équipe technique.
- Gérer les sources externes et l’onboarding.
- Suivi régulier des équipiers (one-to-one avec chacun).
- Gestion et suivi des compétences.

Profil recherché
- Plus de 7 ans d’expérience professionnelle avec un background IT permettant de parler DevSecOps, Cloud, CI/CD, Craft, etc. avec des développeurs et des architectes.
- Expériences de Tech Lead.
- Solide compréhension des environnements SI complexes, incluant la transformation digitale et le cloud (AWS).
- Compétences en DevOps, Typescript et Java.
- Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Accelerate, Scrum, Kanban).
- Appétence pour les nouvelles technologies et bonnes pratiques techniques.
- Capacité à influencer et fédérer les équipes autour des objectifs communs.
- Connaissance et expérience en développement : JAVA, Typescript, Python, Angular.
- Expertise en gestion de projet.
- Compétences confirmées en gestion des risques et planification stratégique.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 40 000,00€ à 50 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Atos Temps plein

    Bienvenue chez Atos, où nous imaginons le futur de la tech. Leader international du numérique sécurisé et décarboné, Atos contribue à façonner les nouvelles technologies avec ses clients. Dans un environnement multiculturel, collaboratif et agile, nous offrons des parcours de carrière valorisants basés sur des programmes de formation, de...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Capgemini Engineering Temps plein

    ExpérimentésDelivery ExcellenceCDIID fr_FRDescriptionEn tant que Service Delivery Manager, vous serez responsable de la qualité et de la performance des services délivrés à nos clients. Votre rôle sera clé pour garantir la satisfaction client et la conformité des engagements contractuels.Vos MissionsPilotez le projet dans toutes ses phases de sa...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 16 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Capgemini Engineering Temps plein

    ExpérimentésDelivery ExcellenceCDIID fr_FRDescriptionEn tant que Service Delivery Manager, vous serez responsable de la qualité et de la performance des services délivrés à nos clients. Votre rôle sera clé pour garantir la satisfaction client et la conformité des engagements contractuels.Vos MissionsPilotez le projet dans toutes ses phases de sa...

  • service delivery manager

    Il y a 37 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France NowBrains Temps plein

    du posteLeService Delivery Managerest responsable de la gestion optimale des prestations informatiques délivrées aux clients. Véritable pivot entre les équipes techniques, commerciales et les clients, il veille à la satisfaction client par un accompagnement proactif, une gestion rigoureuse des contrats et une optimisation constante des processus...

  • SERVICE DELIVERY MANAGER

    Il y a 4 minutes

    Lyon, France NowBrains Temps plein

    Description du posteLe Service Delivery Manager est responsable de la gestion optimale des prestations informatiques délivrées aux clients. Véritable pivot entre les équipes techniques, commerciales et les clients, il veille à la satisfaction client par un accompagnement proactif, une gestion rigoureuse des contrats et une optimisation constante des...

  • Itsm Service Delivery Manager

    il y a 6 jours

    Lyon, France Skillspark AB Temps plein

    **Start** **ASAP** **Duration** **> 12 months** emagine are looking for an ITSM Service Delivery Manager. Location: Lyon Duration: 1 year + Full remote. **Key Skills**: **Service Delivery Support**: Assist the ITSM Service Delivery Manager in managing and coordinating IT services to meet business needs and expectations.**Process Improvement**: Contribute to...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France ABICOM INFORMATIQUE Temps plein

    Dans une optique d'accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Rejoindre le Groupe OCI C'est rejoindre un groupe qui s'inscrit dans une dynamique avec plus de 1500 collaborateurs. Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 jours

    Lyon, France Econocom Temps plein

    **Libellé du poste**: - Service Delivery Manager H/F **Type de contrat**: - CDI **Expérience**: - Plus de 5 ans d'expérience **Mission**: - Rejoignez les équipes du Groupe Econocom et intégrez la - **7ème ESN en France** ! - La Direction des Services Numériques du Groupe Econocom en Auvergne Rhône-Alpes recrute Un - **Service Delivery Manager...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Lyon, France COFABRIK RH Temps plein

    _Vous avec un background SI et vous souhaitez évoluer sur une dimension conseil ?_ Notre client est une **TPE innovante, située sur le plateau de la Croix-rousse, spécialisée dans les solutions de protection et de cyber-résilience via le Cloud.** Cette jeune structure prometteuse se différencie par ses produits, sa réactivité et par **sa relation de...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 jour

    Lyon, France Neovity Temps plein

    **L'entreprise**: Venez rejoindre un éditeur de logiciel, leader sur le marché français de l’immobilier, regroupant plus de 700 collaborateurs œuvrant au développement des logiciels, à leurs intégrations et à l'hébergement du SI. L'équipe services managés est composée de 80 personnes réparties sur Lyon, Nantes et Paris où se trouve le...