Assistant Relation Client
il y a 6 jours
**À propos de nous**:
On entend souvent dire que toutes les grosses boîtes ne font pas de l’humain une priorité
Toutes ?
Koesio AURA c'est plus de 800 Koesien(ne)s qui pourront te dire le contraire Chez nous, l’humain est le centre névralgique de toutes nos actions, c’est donc en écho à nos valeurs que nous sommes une entreprise où il fait bon travailler.
**CÉLÉBRER ÉCOUTER** et **PARTAGER** sont les 3 mots d’ordre qui nous permettent de faire grandir le Koesio Spirit au quotidien.
**Et notre cœur de métier ?**
Depuis 1991, nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique à travers la convergence de nos 6 domaines d’expertise : l’impression, la communication, la gestion documentaire, l’informatique, la sécurité et gestion et la datas.
Koesio AURA enregistre un CA en constante croissance sur son dernier exercice et compte près de 17 agences de proximité en plus de notre bâtiment éco conçu à énergie positive EOLE.
**3 raisons de nous rejoindre ?**
- 800 Koesien(ne)s, nous ont rencontrés et ont décidé de venir travailler sérieusement sans se prendre au sérieux
- Nous grandissons vite mais nous grandissons bien
**Mission**:
**Ton Equipe**:
Tu es agile et la technologie t'attire ?
En plus de tes capacités techniques tu apprécies écouter et conseiller les clients ?
Nous avons besoin de toi pour venir renforcer l'équipe d'Elodie et Laura, au sein d'une équipe dynamique de 16 personnes
**Ta mission**:
➡ Ta mission consiste à assurer la prise d'appels entrants sur nos 3 métiers.
✔ Enregistrer les demandes de dépannage par téléphone et par mail ;
✔ Renseigner le client sur diverses demandes ;
✔ Assurer diverses tâches administratives rattachées au service ;
✔ Assurer la prise d’appels du standard de l’agence de manière occasionnelle.
**Profil**:
**Ton profil**:
✔ Tu aimes le contact et tu as le sens du service client ;
✔ Tu as une bonne élocution et tu apprécies la relation téléphonique ;
✔ Tu es dynamique et motivé(e) ;
✔ Une première expérience réussie dans un poste similaire serait un plus.
**Notre process recrutement**:
- Tu corresponds à la personne dont l’équipe a besoin : Elodie te contacte pour un 1er échange téléphonique de 10/15 minutes, histoire de discuter de ce que tu souhaites, du poste, du groupe, de notre vision et de ce que nous pouvons créer ensemble
- Si votre discussion est prometteuse, Elodie et Laura te propose un entretien physique à l’agence afin d’approfondir vos échanges, te faire visiter les locaux. Ce sera l’occasion de croiser l’équipe
- Sabrina, notre chargée des ressources humaines qui te recevra au siège ou en visio. Cet entretien sera tourné autour de tes projets d’avenir et de notre future collaboration : le tout avec une touche de Koesio Spirit
Et si toutes les étapes ont été validées, alors WelKome au sein de la famille Koesio
La cerise sur le gâteau
L’actionnariat salarié, la participation, les tickets restaurant, la mutuelle, les RTT, les chèques vacances.
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Assistant Relation Client
il y a 8 heures
Valence, France Koesio Temps pleinOn entend souvent dire que toutes les grosses boîtes ne font pas de l’humain une priorité**Toutes ?** **Koesio AURA**, c'est plus de **800 Koesiens** qui pourront te dire le contraire ! Chez nous, l’humain est au centre de toutes nos actions. CÉLÉBRER, ÉCOUTER et PARTAGER sont les 3 mots d’ordre qui nous permettent de faire grandir le **Koesio...
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Assistant Relation Client
il y a 2 jours
Valence, France Koesio Temps pleinTu souhaites rejoindre une équipe soudée et motivée ? Faire partie d’un projet ambitieux et challengeant, qui façonne l’avenir numérique ? Tu es au bon endroit : nous avons une opportunité pour toi - On entend souvent dire que toutes les grosses boîtes ne font pas de l’humain une priorité**Toutes ?** **Koesio AURA**, c'est plus de **800...
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Assistant Relation Client
il y a 2 jours
Valence, France Koesio Temps pleinTu souhaites rejoindre une équipe soudée et motivée ? Faire partie d’un projet ambitieux et challengeant, qui façonne l’avenir numérique ? Tu es au bon endroit : nous avons une opportunité pour toi - On entend souvent dire que toutes les grosses boîtes ne font pas de l’humain une priorité**Toutes ?** **Koesio AURA**, c'est plus de **800...
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Valence, France BNP Paribas Real Estate Temps plein**Leader européen de services immobiliers, BNP Paribas Real Estate couvre l'ensemble du cycle de vie d'un bien : Promotion, Transaction, Conseil, Expertise, Property Management et Investment Management.** **Avec 4 000 collaborateurs, BNP Paribas Real Estate accompagne localement propriétaires, locataires, investisseurs et collectivités dans 26 pays en...
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Assistant(E) Relation Client
il y a 5 heures
Valence, France Koesio AURA Temps plein**Présentation** Vous souhaitez évoluer dans une entreprise en fort développement ? KOESIOpropose à ses clients **3 domaines d’expertises** : Impression & Dématérialisation, Sécurité & Maintenance Informatique, Opérateur & Téléphonie. Notre Groupe compte **700 collaborateurs** et enregistre un CA en constante croissance de **182 M**€ dans la...
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Assistant Relation Client IT
il y a 2 jours
Valence, France KOESIO Temps plein**À propos de nous**: On entend souvent dire que toutes les grosses boîtes ne font pas de l’humain une priorité Toutes ? Koesio AURA c'est plus de 800 Koesiens qui pourront te dire le contraire ! Chez nous, l’humain est le centre névralgique de toutes nos actions, c’est donc en écho à nos valeurs que nous sommes une entreprise où il fait bon...
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Chargée Relation Client
il y a 2 semaines
Valence, France FONCIA VALLEE DU RHONE Temps plein**Description de la mission** Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première...
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Chargée Relation Client
il y a 2 semaines
Valence, France FONCIA VALLEE DU RHONE Temps plein**Description de la mission** Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première...
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Chargée Relation Client
il y a 2 semaines
Valence, France FONCIA VALLEE DU RHONE Temps plein**Description de la mission** Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première...
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Chargée Relation Client
il y a 6 heures
Valence, France FONCIA VALLEE DU RHONE Temps plein**Description de la mission** Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première...
