Assistant Service Clients

il y a 2 heures


Pantin, France Le Bon Candidat Temps plein

**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous
**LE BON CANDIDAT**.

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, acteur majeur dans le domaine de la distribution, **un Assistant service clients H/F**

Rôle et Missions:

- Gérer les SAV BtoC et BtoB et répondre aux réclamations, questions des clients
- S'assurer de la bonne gestion des possibles litiges
- Effectuer un suivi des dossiers et suivi des enquêtes transporteurs
- Assurer l'interface avec le service d'exploitation
- Etre en relation avec le réseau de distribution et assurer des retours rapide

Le Bon Candidat pour ce poste:
Est titulaire d'une formation de Type BAC+2 en relation client,

Justifie d'une première expérience en relation client même en alternance

Une expérience dans le E-commerce serait un véritable atout

A déjà géré des réclamations clients par téléphone et par mail

A des qualités **rédactionnelles, organisationnelles, et de rigueur**

**A un niveau d'anglais professionnel à l'écrit


  • Assistant Commercial

    il y a 5 jours


    Pantin, France Renfort Service Temps plein

    RENFORT SERVICE, une société indépendante spécialisée dans le domaine du déménagement, et du transport, et de l’événementiel recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans les œuvres d’art un (e) Assistante ( e ) commercial Vous travaillerez auprès d’une société spécialisée dans la location de mobilier événementiel en...


  • Pantin, France Portalp Temps plein

    **Flaneurz**, filiale de Portalp France, a été créée par quatre passionnés de sneakers, sport de glisse et de mobilité douce. Flaneurz propose des solutions de déplacements élégantes et non polluantes. Après 3 ans de R&D, le premier produit est lancé en 2015 : le roller détachable. Conçus, fabriqués et assemblés en France, les produits...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 heures


    Pantin, France Cloé Rullier Temps plein

    Descriptif du poste Objectif: Sous la direction de la Responsable Administrative et financière, L ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) aura un rôle d'interface entre les différents services internes et les correspondants externes. Vos Missions : Secrétariat : Gestion des appels téléphoniques; Réception des livraisons; Secrétariat standard Consulte,...


  • Pantin, France CMPP CMP BAPU Temps plein

    Assistant(e) de service social ou CESF — H/F - CMPP de Pantin Vous êtes Assistant(e) de service social ou Conseiller(ère) en Economie Sociale et Familiale et vous souhaitez exercer dans une équipe pluridisciplinaire au sein d’une Association dynamique et engagée où vos collègues sont nombreux et coopèrent étroitement. L’Association de...

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines


    Pantin, France Page Personnel Temps plein

    Les principales missions du poste seront: - Gérer les dossiers des clients de l'entreprise avec comme objectifs leur satisfaction et leur fidélisation (reporting, réunion, rdv...), - Assurer la gestion quotidienne des dossiers de son équipe, - Mettre en place des outils et une organisation rigoureuse permettant une amélioration du service, - Travailler...

  • Hôte Service Client H/F

    il y a 1 semaine


    Pantin, France Saint Gobain Temps plein

    Contrôler et encaisser les marchandises Gestion des réclamations client et effectuer les reprises de marchandises Contribuer au développement : création et suivi de dossiers de crédits Participer au développement commercial de votre dépôt (relances clients, animations, promotions, services, ventes complémentaires) Ce poste est-il fait pour vous ? Ce...

  • Conseiller Service Client

    il y a 5 jours


    Pantin, France French Retro Temps plein

    Dans le cadre de son expansion commerciale la société DANILS qui exploite les marques de lunette French Retro et REZIN recherche un / une chargée de service client afin d'appuyer sa force commerciale et logistique. Vous rejoindrez une équipe à taille humaine dans un cadre jeune et dynamique **_Vos principales missions seront les suivantes: _** -...


  • Pantin, Île-de-France L'industrie recrute Temps plein

    Le groupe IMX est spécialisé dans l'expédition de courriers/presse et de colis àl'international. En fort développement depuis sa création en 1997, il est aujourd'hui lepremier opérateur privé spécialisé dans la distribution de colis en Europe et dans le monde.Le groupe a développé une activité innovante on-line B2C au travers des sites (envoi...

  • Assistant(E) de Service Social

    il y a 2 semaines


    Pantin, France Protection Judiciaire de la Jeunesse de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    La protection judiciaire de la jeunesse de la Seine-Saint-Denis (ministère de la justice) a pour mission la prise en charge et la protection des mineurs et jeunes majeurs sous main de justice confiés par un juge d'instruction ou juge des enfants. La PJJ de la Seine-Saint-Denis recherche pour plusieurs de ses unités des assistant(e)s de service social...


  • Pantin, France Side.co Temps plein

    Nous recherchons actuellement un **Assistant de communication (H/F) - Assistant Studio **rigoureux pour rejoindre l'équipe de notre client situé à **Pantin**. En tant qu'**Assistant de communication (H/F) - Assistant Studio**, vous participerez au traitement des images tirées lors des shootings. Vous récupérerez les images et en contrôlerez la...