Head of Acquisition

**À propos de nous**:
Lancée en 2014, Ultra Premium Direct est le leader et l’inventeur du Pet Food Direct to Consumer en Europe. La société, pionnière également de l’alimentation pour chiens et chats fabriquée sans céréales en France, a connu une forte croissance de 60% de son CA par an sur le marché français depuis son lancement, et doit réaliser 55 m€ de CA en 2023.

L'entreprise a de fortes ambitions de développement pour les années à venir, y compris à l'international, en misant sur le développement de la marque, une qualité produit encore améliorée et un service client irréprochable.

Notre objectif ? Proposer à tous les chiens et chats une alimentation de haute qualité, adaptée à leurs besoins naturels et facilement accessible.

En 2024, pour la quatrième année consécutive, nous intégrons la prestigieuse #FrenchTech120 et le palmarès des champions de la croissance. Nous avons aussi rejoint le Label 1% Pour Les Animaux afin de s'engager de façon concrète pour la cause animale qui fait partie de l'ADN de l'entreprise depuis nos débuts. 1% du chiffre d’affaires de nos produits labélisés est reversé pour aider les associations de protection animale dans le but d'agir à notre échelle pour leur bien-être.

L’entreprise, qui compte aujourd’hui 180 collaborateurs entre Agen et Bordeaux, renforce ses équipes et recherche de nouveaux talents pour soutenir sa croissance en France et à l’international. Si vous aimez relever des défis et que vous souhaitez rejoindre une aventure humaine (et animale) passionnante, rejoignez-nous

**Pourquoi venir chez UPD ?**

Vous rejoindrez une équipe de choc incluant nos chiens et chats

Vous aurez des projets plein la tête

Vous relèverez des challenges permanents avec une croissance à 2 chiffres et un développement à international

**Mission**:
**Où serez-vous dans l’organisation ?**

En tant que Head of Acquisition, vous jouerez un rôle stratégique dans la croissance de l’entreprise, en étant directement responsable de la mise en place, du suivi et de l’optimisation des stratégies d’acquisition multicanaux pour augmenter le trafic qualifié, maximiser la conversion des nouveaux clients, et optimiser le coût d’acquisition.

Sous la responsabilité directe du CRO (Chief Revenue Officer), vous serez à la tête d’une équipe de spécialistes (SEO, performance marketing, affiliation, growth) et devrez également collaborer étroitement avec les autres pôles (CRM, Retail, Drive-to-Store) pour piloter des initiatives transversales visant à atteindre les objectifs de croissance ambitieux de l’entreprise.

**✨ Vos principales missions seront les suivantes**:

- Définir et piloter la stratégie globale d’acquisition pour le site e-commerce, incluant le Paid Social, le Search Engine Optimization (SEO) et Search Engine Advertising (SEA), l’Affiliation et autres leviers digitaux.
- Manager et renforcer une équipe de spécialistes de l’acquisition (1 x Growth Manager 1x Performance Marketing Manager (paid social et SEA) et 1x junior affiliation).
- Optimiser en permanence les canaux d’acquisition en fonction des KPI : volume de nouveaux clients, CPA, ROAS, CPL, et LTV.
- Élaborer des plans d’action acquisition pour de nouveaux marchés en étroite collaboration avec les équipes export et business development.
- Développer les synergies avec l’équipe CRM pour aligner les stratégies de rétention (LTV) et d’acquisition.
- Travailler étroitement avec les métiers de l’entreprise (tech, UX UI, marque, produit, service client, abonnement, etc.) et avec les agences partenaires pour aligner les stratégies d’acquisition avec les objectifs clés de l’entreprise.
- Suivre les évolutions du marché, identifier de nouveaux leviers d’acquisition à mettre en place.
- Gérer le budget d’acquisition et s’assurer que les investissements sont alignés avec la stratégie de l’entreprise (maximisation du CPA et du ROI).
- Mettre en place des reportings réguliers et des analyses approfondies pour la direction.

**Profil**:
**✨ Pour répondre à no enjeux et pour mener à bien ces missions, nous attendons de vous**:

- Entre 7-10 ans d’expérience en acquisition digitale, avec une expertise avérée en Paid Social, SEO, SEA, Affiliation.
- Une expérience réussie dans le management d’une équipe acquisition, avec des résultats mesurables.
- Une expérience réussie dans des campagnes internationales et l’optimisation pour des audiences multi-pays.
- Une bonne capacité à piloter plusieurs projets simultanément dans un environnement en forte croissance.
- Être Data driven, compétences analytiques solides et excellente maîtrise des outils de tracking (Google Analytics, SEMRush, etc.).
- Être proactif, orienté résultats, et une capacité à s’adapter rapidement à des contextes en évolution.
- Une expérience en e-commerce ou secteurs à fort volume de transac