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il y a 1 semaine


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Who we are

You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our innovative hearing care solutions help millions of people enjoy life’s unforgettable moments.

We offer exceptional career opportunities through market-leading brands from consumer to medical, products and services that keep pushing hearing care forward, and a culture where you can quickly belong and perform at your best.

If you want the freedom to explore, opportunities to grow, and make positive change on people lives through your work, this is the place for you.

Join Sonova. Create sense.
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- Service order entry.
Incoming/ outgoing calls with customers.
Back office activities (credits/ rebills; complaints handling; order management; etc.).Sonova is an equal opportunity employer.


  • Customer Support

    il y a 2 heures


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dougs Temps plein

    Qui sont-ils ? Accompagner les entrepreneurs pour qu'ils réussissent.Aujourd'hui je vais te raconter une histoire, celle de Dougs,Dougs, c'est avant tout une histoire humaine, c'est la rencontre de Véronique, Sarah et Patrick, experts-comptables et de Florent, ingénieur.C'est une société disruptive qui réinvente sans limite l'accompagnement des...

  • Customer Support

    il y a 5 jours


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France DOUGS Temps plein

    Qui sont-ils ?Accompagner les entrepreneurs pour qu'ils réussissent.Aujourd'hui je vais te raconter une histoire, celle de Dougs,Dougs, c'est avant tout une histoire humaine, c'est la rencontre de Véronique, Sarah et Patrick, experts-comptables et de Florent, ingénieur. C'est une société disruptive qui réinvente sans limite l'accompagnement des...

  • Customer Support

    il y a 10 heures


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dougs Temps plein

    Qui sont-ils ? Accompagner les entrepreneurs pour qu'ils réussissent.Aujourd'hui je vais te raconter une histoire, celle de Dougs,Dougs, c'est avant tout une histoire humaine, c'est la rencontre de Véronique, Sarah et Patrick, experts-comptables et de Florent, ingénieur.C'est une société disruptive qui réinvente sans limite l'accompagnement des...

  • Customer Support

    il y a 10 heures


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dougs Temps plein

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  • customer succes manager

    il y a 2 semaines


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France TDI Temps plein

    Nous recrutons dans mon équipe Customer Success Management. Si quelqu'un est intéressé dans mon réseau, n'hésites pas à m'écrire ou me transmettre ton CVMISSIONSVotre job chez TDI :Au sein de la Direction de l'Expérience Client nous créons un poste de Customer Success Manager :Votre mission principale ? Être le/la garant(e) de la satisfaction et...

  • Customer Onboarding Specialist

    il y a 2 semaines


    Bron, France Dougs Temps plein

    **Qui sont-ils ?**: **Accompagner les entrepreneurs pour qu’ils réussissent.**: **Aujourd'hui je vais te raconter une histoire, celle de Dougs,** Avec plus de 28 000 clients et une croissance à deux chiffres, Dougs se positionne aujourd’hui comme le leader de l’expertise comptable en ligne et comme un acteur majeur de la transformation du...

  • Customer Onboarding Specialist

    il y a 2 semaines


    Bron, France DOUGS Temps plein

    **Simplifier la vie des entrepreneurs pour qu’ils réussissent, tel est le mantra de Dougs.** Avec plus de 23 000 clients et une croissance à deux chiffres, Dougs se positionne aujourd’hui comme le leader de l’expertise comptable en ligne et comme un acteur majeur de la transformation du métier. Dans cette optique, et afin de proposer une...

  • Customer Success Manager

    il y a 7 heures


    Bron, France Potentiel Conseil Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Customer Success Manager vous aurez pour mission de vous assurer de l'optimisation de l'expérience client et de la satisfaction des clients. Vos actions favorisent un parcours client fluide et engageant en instaurant une vraie adhésion des clients dans la durée. Votre compréhension et votre considération du client vous...


  • Bron, France SONOVA Temps plein

    Rattaché/e au Directeur du Support Clients Sonova et au sein d'une équipe de spécialistes de l'audition, vous êtes chargé/e d'assurer le support audiologique, technique et informatique par téléphone aurpès de nos clients audioprothésistes : vous les conseillez sur le choix des produits, les assistants lors de l'adapatation ainsi que pour la...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dougs Temps plein 30 000 € - 35 000 €

    Qui sont-ils ? Accompagner les entrepreneurs pour qu'ils réussissent.Aujourd'hui je vais te raconter une histoire, celle de Dougs,Avec plus de clients et une croissance à deux chiffres, Dougs se positionne aujourd'hui comme le leader de l'expertise comptable en ligne et comme un acteur majeur de la transformation du métier.Dans cette optique, et afin de...