Conseiller Relations Clients
il y a 2 semaines
**Votre Mission**:
SUPPLAY NANTES TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients, des CONSEILLERS CLIENTS (H/F), en CDI.
Votre mission : assurer des services de relation clients pour une multitude de métiers d'un groupe bancaire : téléphonie mobile, banque, presse...
Vous devrez gérer les sollicitations des clients en multicanal : appels téléphoniques entrants, mails, courriers, chat/forum et médias sociaux.
Le conseiller clients est l'acteur décisif de la fidélisation de tout client en lien avec une marque ou un produit, par téléphone, sur le web et sur les canaux de demain.
- Vous avez le sens de l'écoute et la volonté d'aider : évoluez dans les fonctions de téléconseiller,
- Vous avez de bonnes aptitudes rédactionnelles : venez gérer les forums Web et les médiaux sociaux,
- Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse : soyez notre ambassadeur pour gérer les réclamations de nos clients.
Amplitude Horaires : 8h-23h00, du lundi au dimanche selon l'activité. (2 weekends libres par mois)
Horaires variables selon planning remis 4 semaines à l'avance (35h par semaine)
Ces missions vous intéressent ? N'hésitez plus, postulez
**Votre profil**:
Vos atouts pour ce poste:
- Sens du service et volonté d'accompagner,
- Avoir une oreille attentive,
- Patience, empathie, esprit positif,
- Aptitudes à communiquer
- Adaptabilité, goût du travail collaboratif
**A propos de SUPPLAY NANTES TC**:
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 2 jours
Saint-Herblain, France ELIVIE Temps pleinElivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 17 heures
Saint-Herblain, France Élivie Temps pleinElivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...
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Conseiller Relation Clients
il y a 4 jours
Saint-Herblain, France Kereis France Temps plein**L'entreprise** Chez Kereis France, nous avons pris le parti de tout vous dévoiler pour vous aider à vous projeter dans votre futur univers de travail. Rejoindre le Centre d'Information En Ligne (CIEL), c’est être l’interlocuteur privilégié/e des assurés et des partenaires que vous renseignez sur leurs dossiers d’assurance emprunteur. Pour...
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Conseiller(ère) Service Client Expérimenté(E)
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, France SFR Temps pleinVous intégrez la Direction de la Relation Client B2B, et plus particulièrement le service Rétention et fidélisation sur le site de Nantes. Les équipes Rétention/Fidélisation sont chargées de contribuer à la lutte contre le churn et développer la valeur du Parc Client B2B. Dans ce cadre, en tant que Conseiller(ère) service client expérimenté(e),...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, France Robert Half Temps pleinVotre rôle en tant que Gestionnaire Relation Client F/H**sera d'accompagner et de renseigner les clients de votre périmètre en collaboration avec l'équipe en charge du transport. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, spécialisé dans le secteur des **matériaux de construction**, basé à **Saint-Herblain**...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Saint-Jean, France SUPPLAY TOULOUSE TERTIAIRE Temps plein**Votre Mission**: Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine du matériel paramédical, un(e) Conseiller(e) Client pour une mission intérim sur SAINT JEAN (31240). Vos missions seront: - Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/patients. - Traiter les demandes reçues de nos clients/patients via les...
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Conseiller Relation Clients
il y a 7 jours
Saint-Marcel, Bretagne, France Konecta Temps pleinChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésQui sommes nous ? Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de collaborateurs passionnés.Notre approche sectorielle nous permet d'appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins...
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Manager D'équipe Relation Client
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, France SFR Temps pleinNous recherchons un(e) Manager de proximité en remplacement pour 8 mois afin d'assurer le management au quotidien d'une équipe d'une dizaine de conseiller(ère)s clients expérimenté(e)s qui assurent le traitement des réclamations de clients B2B sur les offres de téléphonie mobile et fixe pour SFR BUSINESS. A ce titre, vos missions consistent à: -...
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Formateur Conseiller Relation Client à Distance
il y a 4 jours
Saint-Denis, France ID FORMATION Temps plein**ID Formation recherche un Formateur Téléconseiller et Télévente CRCD F/H à Saint-Denis (93) en CDD 5 mois à pourvoir dès le 31 mars 2025.**: **Votre Mission** Vous intervenez auprès de demandeurs d’emploi préparant le **titre professionnel conseiller/ère relation client à distance**, niveau 4 (Bac). Vous amenez les stagiaires à acquérir...
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Conseiller Clients
il y a 5 jours
Saint-Herblain, France ABALONE TT ATLANTIQUE CENTRE TERTIAIRE NANTES Temps plein**Votre Mission**: REJOIGNEZ-NOUS !! L'agence ABALONE TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine bancaire des Conseiller(e)s clients en CDI sur Saint-Herblain pour un démarrage au 22/04/2025. QUI SONT-ILS ? Notre client, filiale d'un groupe bancaire, a pour vocation d'accompagner ses clients sur des services bancaires. Il...