Superviseur Service Client
il y a 6 jours
Notre client est une organisation de taille moyenne dans le secteur des sciences de la vie. Il est bien établi dans son domaine et est reconnu pour son engagement envers l'innovation et la qualité. Poste situé à Valbonne secteur Sciences et recherche.
En tant que Superviseur Service Client, vous aurez les responsabilités suivantes:
- Superviser l'équipe du service clientèle pour assurer un service de haute qualité ;
- Fournir un soutien et une formation continue à l'équipe du service à la clientèle ;
- Gérer les plaintes des clients de manière efficace et professionnelle ;
- Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements pour résoudre les problèmes des clients ;
- Suivre et analyser les performances du service à la clientèle ;
- Promouvoir une culture positive et axée sur le client au sein de l'équipe.
Poste situé à Valbonne secteur Sciences et recherche.
Le profil recherché pour le poste de Superviseur Service Client:
- Diplôme dans un domaine pertinent ;
- Expérience en gestion d'équipe dans un environnement de service à la clientèle ;
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes ;
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches à la fois ;
- Solides compétences en leadership et en gestion d'équipe ;
- Forte orientation client et engagement à fournir un service exceptionnel.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont:
- Un salaire de 36 à 38k annuel brut ;
- Un environnement de travail stimulant et innovant ;
- Des opportunités de développement de carrière ;
- Une équipe dynamique et engagée ;
- Des avantages sociaux compétitifs.
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Client Service Representative
il y a 3 heures
Valbonne, France Corporation Service Company Temps pleinClient Service Partner Location: Sophia Antipolis, FranceWorking Hours: Monday to Friday | Hybrid: 3 fixed days in the office and 2 days working from homeLanguages: Fluent in French and English French Title: Gestionnaire de Comptes ClientsBusiness Title: Client Service Representative – CSP Veuillez soumettre votre CV en Anglais et en Français. Are you...
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Client Services Associate
il y a 2 semaines
Valbonne, France iLex Temps plein**About us** iLex is a rapidly growing next-gen B2B SaaS fintech start-up headquartered in Singapore, with operations in Hong Kong, London, and Sophia Antipolis. iLex integrates on a single platform access to global loan markets and a large network of investors, primary and secondary deal sites, advanced investor intelligence and market analytics for banks,...
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Chargé(E) de Service Clients
il y a 1 semaine
Valbonne, France MICROMANIA ZING Temps plein**Description entreprise**: Lancé il y a 40 ans, Micromania s'est vite imposé comme le leader dans la distribution des jeux vidéo en France. 2017 marque le début d'une nouvelle et grande aventure. Nous partons à la conquête d'un marché plus large dépassant le jeu vidéo : l'univers de la Pop Culture, avec l'ambition d'en devenir le numéro 1. Et...
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Chargé(E) de Service Clients
il y a 1 semaine
Valbonne, France Micromania Zing Temps plein**L'entreprise**: Lancé il y a 40 ans, Micromania s'est vite imposé comme le leader dans la distribution des jeux vidéo en France. 2017 marque le début d'une nouvelle et grande aventure. Nous partons à la conquête d'un marché plus large dépassant le jeu vidéo : l'univers de la Pop Culture, avec l'ambition d'en devenir le numéro 1. Et pour mener à...
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Chargé(E) de Service Clients
il y a 7 jours
Valbonne, France Micromania Zing Temps plein**L'entreprise**: - Lancé il y a 40 ans, Micromania s'est vite imposé comme le leader dans la distribution des jeux vidéo en France. 2017 marque le début d'une nouvelle et grande aventure. Nous partons à la conquête d'un marché plus large dépassant le jeu vidéo : l'univers de la Pop Culture, avec l'ambition d'en devenir le numéro 1. - Et pour...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 2 semaines
Valbonne, France JobiJoba FR S2 Temps pleinMissions : * Appels entrants * Saisie des commandes sur l'ERP (ORACLE) conformément aux procédures de l'entreprise * Appels sortants (campagnes mises en place selon les besoins de l'entreprise) * Assure l'interface avec le client en cas de rupture de stock, délais et suivi de livraison * Assistance technique (adaptations des lentilles de contact) - de...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 2 jours
Valbonne, France Page Personnel Temps pleinMissions : * Appels entrants * Saisie des commandes sur l'ERP (ORACLE) conformément aux procédures de l'entreprise * Appels sortants (campagnes mises en place selon les besoins de l'entreprise) * Assure l'interface avec le client en cas de rupture de stock, délais et suivi de livraison * Assistance technique (adaptations des lentilles de contact) - de...
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Responsable Des Opérations
il y a 1 jour
Valbonne, France Aia Curls Temps plein**A propos d'Aia Curls** Aia Curls est une jeune marque créée par Laial Darwich. Toute l'équipe d'Aia Curls soutient la vision de Laial, créatrice de contenu influente qui partage depuis des années des conseils sur l'entretien des cheveux bouclés à travers ses vidéos, ayant cumulé près de 2,9 millions de likes, seulement sur TikTok. Figure...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 3 jours
Valbonne, France Page Personnel Temps pleinMissions : Appels entrants Saisie des commandes sur l'ERP (ORACLE) conformément aux procédures de l'entreprise Appels sortants (campagnes mises en place selon les besoins de l'entreprise) Assure l'interface avec le client en cas de rupture de stock, délais et suivi de livraison Assistance technique (adaptations des lentilles de contact) - de premier...
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Assistant(E) Service Client
il y a 1 jour
Valbonne, France CRIT Temps plein**Description du poste**: Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les jeux d'extérieurs, piscine et jacuzzi un(e) Assistant(e) SAV (H/F) en CDD Saisonnier à Sophia-Antipolis. Vous viendrez renforcer l’équipe SAV durant la période d’avril à septembre. Vous prendrez en charge les demandes de la clientèle reçues par mail...
