Superviseur Service Client
il y a 2 semaines
Notre client est une organisation de taille moyenne dans le secteur des sciences de la vie. Il est bien établi dans son domaine et est reconnu pour son engagement envers l'innovation et la qualité. Poste situé à Valbonne secteur Sciences et recherche.
En tant que Superviseur Service Client, vous aurez les responsabilités suivantes:
- Superviser l'équipe du service clientèle pour assurer un service de haute qualité ;
- Fournir un soutien et une formation continue à l'équipe du service à la clientèle ;
- Gérer les plaintes des clients de manière efficace et professionnelle ;
- Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements pour résoudre les problèmes des clients ;
- Suivre et analyser les performances du service à la clientèle ;
- Promouvoir une culture positive et axée sur le client au sein de l'équipe.
Poste situé à Valbonne secteur Sciences et recherche.
Le profil recherché pour le poste de Superviseur Service Client:
- Diplôme dans un domaine pertinent ;
- Expérience en gestion d'équipe dans un environnement de service à la clientèle ;
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes ;
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches à la fois ;
- Solides compétences en leadership et en gestion d'équipe ;
- Forte orientation client et engagement à fournir un service exceptionnel.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont:
- Un salaire de 36 à 38k annuel brut ;
- Un environnement de travail stimulant et innovant ;
- Des opportunités de développement de carrière ;
- Une équipe dynamique et engagée ;
- Des avantages sociaux compétitifs.
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Superviseur Exploitation Et Maintenance
il y a 1 jour
Valbonne, France SEARCH PERFORMANCE Temps pleinSEARCH PERFORMANCE recrute pour son client, acteur dans les ENR un superviseur exploitation et maintenance basé vers Sophia Antipolis (06). Au sein d'une filiale à taille humaine et rattaché au Responsable d'exploitation, vos missions s'articuleront autour de la supervision du bon fonctionnement et de la performance des parcs photovoltaiques (ombrière,...
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Chargé(E) de Service Clients
il y a 5 jours
Valbonne, France MICROMANIA ZING Temps plein**Description entreprise**: Lancé il y a 40 ans, Micromania s'est vite imposé comme le leader dans la distribution des jeux vidéo en France. 2017 marque le début d'une nouvelle et grande aventure. Nous partons à la conquête d'un marché plus large dépassant le jeu vidéo : l'univers de la Pop Culture, avec l'ambition d'en devenir le numéro 1. Et...
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Chargé(E) de Service Clients
il y a 5 jours
Valbonne, France MICROMANIA ZING Temps plein**Description entreprise**: Lancé il y a 35 ans, Micromania s'est vite imposé comme le leader dans la distribution des jeux vidéo en France.2017 marque le début d'une nouvelle et grande aventure. Nous partons à la conquête d'un marché plus large dépassant le jeu vidéo : l'univers de la Pop Culture, avec l'ambition d'en devenir le numéro 1. Et pour...
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Manager Caisse
il y a 6 jours
Valbonne, France Astoria Recrutement Temps pleinUne grande enseigne de distribution recherche un manager pour optimiser l'accueil et la relation client. Vous serez responsable d'une équipe de caisse et de l'organisation des services. Une expérience significative dans le management d'équipe et la maîtrise des techniques d'encaissement sont exigées. Le candidat idéal aura une compréhension des enjeux...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 2 semaines
Valbonne, France JobiJoba FR S2 Temps pleinMissions : * Appels entrants * Saisie des commandes sur l'ERP (ORACLE) conformément aux procédures de l'entreprise * Appels sortants (campagnes mises en place selon les besoins de l'entreprise) * Assure l'interface avec le client en cas de rupture de stock, délais et suivi de livraison * Assistance technique (adaptations des lentilles de contact) - de...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 6 jours
Valbonne, France Page Personnel Temps pleinMissions : * Appels entrants * Saisie des commandes sur l'ERP (ORACLE) conformément aux procédures de l'entreprise * Appels sortants (campagnes mises en place selon les besoins de l'entreprise) * Assure l'interface avec le client en cas de rupture de stock, délais et suivi de livraison * Assistance technique (adaptations des lentilles de contact) - de...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 4 semaines
Valbonne, France Randstad Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, un Conseiller clientèle h/f. Votre rôle est de mettre en oeuvre les moyens nécessaires pour satisfaire et fidéliser le client, l'informer et le conseiller, enregistrer les commandes et assurer le suivi. Ainsi, vous avez pour principales responsabilités: - Gérer les appels entrants - Saisir les commandes...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 3 semaines
Valbonne, France Page Personnel Temps pleinMissions : * Appels entrants * Saisie des commandes sur l'ERP (ORACLE) conformément aux procédures de l'entreprise * Appels sortants (campagnes mises en place selon les besoins de l'entreprise) * Assure l'interface avec le client en cas de rupture de stock, délais et suivi de livraison * Assistance technique (adaptations des lentilles de contact) - de...
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Client Service Representative German
il y a 6 jours
Valbonne, France CSC Temps pleinClient Service Representative (f/m/d) Job Description Location: Wiesbaden, Germany; London, UK; Sophia Antipolis, France Department: Digital Brand Services Job type: Permanent, hybrid (three days on-site) Hours: 40 hours per week (working hours may vary by location) Please submit your CV in English. About The Role We’re looking for a motivated Client...
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Chargé(E) de Service Clients
il y a 5 jours
Valbonne, France Micromania Zing Temps plein**Conditions pratiques**: - CDD - 3 Mois - Temps plein **Niveau d'expérience requis**: Expérience souhaitée **Niveau d'étude requis**: Bac **Permis requis**: - Permis non obligatoire **Prise de poste**: Dès que possible **Type de salaire**: A définir selon profil **Localisations**: - 06560 Valbonne, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte...
