Assistant SAV

il y a 1 semaine

Reims, France Portalp Temps plein

Portalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés.

Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant.
- **
Nature du Contrat **:CDI
- ** Salaire **:en fonction du profil et des expériences
- ** Nos plus**: Mutuelle, CSE, Carte Ticket Restaurant, Prime de transport annuel, Participation, Prime CP, Prime d’ancienneté, Journée d’anniversaire offerte (au bout de 2 ans d’ancienneté)
- ** Process de recrutement court**: échange téléphonique RH avec Tatiana + rencontre avec nos opérationnels en agence

**Nous recherchons une personne dynamique et rigoureuse pour venir en soutien à l’activité du service maintenance.**

En tant qu’assistant(e) SAV, tu seras intégré(e) à notre équipe SAV sur l’agence de **Reims (51)**.

**Tes missions, si tu ne te trompes pas de porte et que tu les acceptes, seront les suivantes**:

- Prendre part au suivi des rapports d’interventions, devis, commandes
- Enregistrer les demandes de dépannage,
- Réaliser la facturation des dossiers SAV et en suivre le bon règlement,
- Répondre aux demandes de renouvellement, d’annulation et renégociation des contrats de maintenance,
- Vérifier la conformité des dossiers clients,
- Assurer le suivi des périodes de garantie.

**Nous croyons en toi : savoir-être et compétences**

Tu es issu(e) d'une formation en gestion administrative et/ou gestion commerciale, tu as une première expérience dans l’assistanat technique idéalement dans le domaine du bâtiment ou domaine industriel.

Tu as déjà réalisé des missions de facturation, gestion de contrats de maintenance et relances de règlement.

Tu es reconnu(e) pour ton bon sens relationnel et ton aisance orale au téléphone. Tu sais gérer le stress des clients et assurer un suivi rigoureux des dossiers.

**Nous t’offrons** : un environnement de travail passionnant, une atmosphère de travail qui te donne la possibilité de développer ton potentiel, une culture d’entreprise qui valorise le respect et la reconnaissance ainsi qu’un process d’intégration axé sur l’accompagnement terrain et une formation assurée par notre centre de formation, la Portalp Académie.

***

**Alors si tu te reconnais dans ce profil, n'hésites plus, viens participer au développement de notre activité et postules **

2+ years

  • Assistant SAV

    il y a 3 semaines

    Reims, France Supplay - Interim et Recrutement Temps plein

    Assistant SAV (H/F) – CDI Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et aimez le contact client ? notre client leader dans la location et maintenance de matériel de manutention, recherche un Assistant(e) SAV à Reims.Vos missions :Traiter les dossiers clients : gestion des commandes, suivi, facturation, respect des délais.Coordonner les échanges avec nos...

  • Assistant(E) Sav

    il y a 2 semaines

    Reims, France Maisons Babeau-Seguin Temps plein

    2ème constructeur français de maisons individuelles, Maisons Babeau-Seguin est un acteur incontournable du marché de la maison individuelle. Fondé en 1982, notre Groupe bénéficie d’une présence nationale dans plus de 40 départements. Nos équipes recrutées et formées par nos soins, ainsi que nos sous-traitants rompus à nos techniques, nous...

  • Assistant SAV

    il y a 22 heures

    Reims, France Expectra Temps plein

    CDI CRETEIL- POSTE: Assistant SAV Vous intervenez en support au service SAV. Vos missions seront: - prise d'appels SAV/ suivi des techniciens - chiffrage, envoi de devis technique - gestion du planning des 10 techniciens - préparer, envoyer et relancer les devis de maintenance préventive - classer les bons d'interventions, comptes rendus, qualifier les...

  • Alternance - Assistant SAV (H/F)

    il y a 1 semaine

    Reims, France Plurial Novilia Temps plein

    30/05/2025 - Apprentissage - Reims **Les missions du poste**: Au sein du Service Promotion, le.a Assistant.e SAV intervient en appui des Chargés d’Opérations dans le contact client après livraison et la gestion administrative des réserves et réclamations. Etant le point d’entrée des clients après livraison par le biais de la boite mail...

  • 1 Assistant(E) de Service Social Samsah Savs Mdph

    il y a 2 semaines

    Reims, France INSTITUT LE VAL MANDE Temps plein

    L'INSTITUT LE VAL MANDE, Etablissement Public (FPH) regroupant 21 services éducatifs et accueillant des personnes en situation de handicap Recrute pour ses services **:SAMSAH, SAVS, mission MDPH** **1* **ASSISTANT(e) DE SERVICE SOCIAL* (H/F) **Poste à pourvoir de suite** **50% au SAMSAH** (Service d’Accompagnement Médico-Social pour personne Adulte...

  • Assistant Adv

    il y a 3 jours

    Reims, France FED Supply Temps plein

    **Le contact client et la gestion des commandes vous attirent ? Alexis, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, recherche pour son client, un assistant ADV F/H en CDI.** **Votre fonction**: L'assistant(e) ADV s'occupe de la partie administrative du service commercial: - gestion des commandes clients (de la saisie au règlement) - pilote les...

  • Assistant SAV

    il y a 22 heures

    Reims, France LCH Temps plein

    Novomed, leader français dans la distribution de dispositifs médicaux au travers de ses différents canaux de distributions (Sites Web, téléphone et Catalogues) et de ses différentes enseignes: - NM MEDICAL: dédié aux médecins généralistes, infirmiers, etc. - KINESSONNE: kinésithérapeutes, ostéopathes, etc. - GYNEAS: Gynécologues, sage...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 21 heures

    Reims, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie recherche un Coordinateur SAV H/F pour un de ses clients dans le secteur du froid à Reims (51) ; **Descriptif du poste**: Rattaché au Directeur d’Agence, votre mission consiste à assister l’activité Services au quotidien. Pour cela, vous serez amené à: - Assurer l’accueil téléphonique et physique -...

  • Assistant de Direction

    il y a 2 semaines

    Reims, France Jean Paul Galibert Institut Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise de plus de 60ans d'expertise dans la menuiserie ? Vous voulez donner un nouvel élan à votre carrière en rejoignant une entreprise dynamique ? Ce poste est peut être fait pour vous ! Notre client, acteur majeur dans la pose et la réparation de menuiseries extérieures, recherche une assistante de direction. **Vos...

  • Assistant-e Commercial-e

    il y a 1 semaine

    Reims, France Greenco Medical Temps plein

    Société spécialisée dans la distribution de matériel et équipements médicaux destinés aux hôpitaux - cliniques - maisons de retraite._ - _ - Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) :_ **ASSISTANT-E COMMERCIAL-E H/F** **Votre mission**: En lien avec la Direction, vous assumerez les tâches suivantes: **Sur le plan...