Service Delivery Manager

il y a 6 jours

Sèvres, France Extia Temps plein

Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ? On vous attend chez Extia

Société de conseil spécialisée dans les métiers de l’IT et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie **performance et bien-être au travail**. Une vision de l’entreprise partagée aujourd’hui par plus de 2 500 Extiens en France et à l'international et récompensée par le label **Great Place to Work® depuis 13 ans**

D'abord qui

**D'abord**qui**:

- Vous avez au **3 à 10 ans d'expérience** en Gestion du Changement, SDM, Chef de Projet
- You speak **English** very well
- Vous connaissez la méthodologie **ITIL et/ou Agile**:

- Vous êtes dôté.e d'un esprit d’amélioration continue pour vous adapter aux évolutions du contexte et/ou des besoins
- Vous recherchez une **opportunité en CDI**

Ensuite quoi

**Ensuite**quoi**:
Dans le cadre du renforcement du pôle de Service Delivery Manager au sein de notre cluster Banques de Proximité (France et International), vous serez en charge de soutenir le Leader du cluster dans la gestion des équipes et des engagements opérationnels de l'entreprise. Vous contribuerez au suivi et à l'optimisation des processus tout en assurant la coordination et la bonne allocation des ressources.

**_ Vos missions seront les suivantes :_**
- Accompagner le Leader du cluster dans la gestion des équipes au sein de la Tribu et dans la mise en œuvre des engagements stratégiques (Finance, RSE, Qualité, Sécurité).
- Coordonner l’allocation des ressources au sein des squads, en collaboration avec les Managers de Chapitre.
- Assurer le suivi opérationnel du delivery des services et des projets au sein de la Tribu.
- Gérer et prioriser les activités des équipes opérationnelles (Équipiers Ops).
- Piloter la gestion des ressources FinOps et assurer la bonne allocation des UO des Plateformes en fonction des besoins actuels et futurs.
- Contribuer à la visibilité et à l’évolution du portefeuille produits géré par l’équipe, en soutenant la consolidation des résultats à destination du Leader.
- Superviser la qualité du service fourni et le reporting de l’entité, en maîtrisant les outils de suivi et de gestion associés.
- Être garant de l’efficacité des outils collaboratifs utilisés au sein de l’entité.
- Les missions sont susceptibles d'évoluer en fonction du client._

**Les petits plus**

2j de télétravail / semaine

100% des frais de transports en communs pris en charge, des tickets restaurant et une mutuelle haut de gamme

Un CSE avantageux et des challenges tout au long de l'année #greatplacetolive

Des primes à hauteur des performances de l'année et de l'implication

250 événements par an pour rencontrer tes collègues et des locaux feel good

Des formations, conférences et une plateforme d'e-learning avec LinkedIn pour monter en compétences #greatplacetolearn

‍ Des Communautés Métiers et du Mentorat pour partager son expertise et en apprendre sur de nombreux sujets #greatplacetoshare

️ Une communauté de e-sport : Extia Gaming #greatplacetoplay
- Selon profil. Les montants sont donnés à titre indicatif

**D'abord qui**:
- Méthodologie ITIL ou Agile- Conduite du changement

**Ensuite quoi**:
**Missions**:
- Suivi opérationnel du Delivery- Piloter la gestion des ressources FinOps- Superviser la qualité du service

**Profil recherché**:
- 3 à 10 ans d’expérience- Anglais et Français courants- CDI uniquement

  • Service Delivery Manager SOC

    il y a 3 jours

    Sèvres, France Almond Temps plein

    Almond se positionne comme un acteur français indépendant incontournable de l’audit et du conseil dans les domaines de la Cybersécurité, du Cloud et des Infrastructures: - 450 collaborateurs - 350 clients actifs dont 2/3 des sociétés du CAC 40 - 8 implantations : Sèvres, Nantes, Rennes, Strasbourg, Lyon, Genève, Montréal, Séoul Tu intègres...

  • Service Delivery Manager Soc H/F

    il y a 1 semaine

    Sèvres, France Almond Temps plein

    Almond est un Pure Player de la Cybersécurité, indépendant, engagé et reconnu. Présents en France et en Europe, nous couvrons l'ensemble des expertises clés en cybersécurité : Audit, Conseil, Intégration, Protection, Défense, Remédiation, Reconstruction et Gouvernance SSI. Notre ADN Tech & Innovation et notre fort ancrage terrain nous permettent...

  • Data Steward

    il y a 2 semaines

    Sèvres, France GIREVE Temps plein

    Au sein de la Direction des Opérations dans le service Data et Delivery sous le management de la Responsable Data et Delivery, vous participez aux activités de **production** délivrées par Gireve. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes: - Participer à l’intégration des données via notre ETL interne dans le référentiel Gireve...

  • Campus Manager

    il y a 2 semaines

    Sèvres, France Galileo Global Education France Temps plein

    Nous recherchons notre **Campus manager**F/H pour notre école Strate située à Sèvres. **Strate**forme des designers qualifiés grâce à un programme novateur combinant formation artistique et technique, sciences humaines, entrepreneuriat et bases éthiques solides. Grâce à la qualité de son enseignement, à sa méthodologie d’enseignement par...

  • Secrétaire de Direction

    il y a 2 semaines

    Sèvres, France RENOVIO INVESTMENT Temps plein

    Renovio Investment est un fond d’investissement spécialisé dans le secteur de la rénovation des bâtiments. Lancé en 2021 par une coalition de sept visionnaires, Renovio Investment regroupe des entreprises du bâtiment afin de constituer le n°1 de la rénovation et l’entretien du parc immobilier Français. **Description du poste**: Nous recherchons...

  • DSPAP/DTSP92/CSP SEVRES/BCO

    il y a 4 jours

    Sèvres, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Préfecture de Police de Paris   Référence MINT_BA092PNC Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /12/2026 Date limite de candidature31/12/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux...

  • Account Manager H/F SEVRES

    il y a 7 heures

    Sèvres, Île-de-France Ailleurs voyages Selectour Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, Havas Voyages est aujourd'hui le troisième réseau français d'agences de voyages.Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd'hui un groupe, Marietton Développement, de plus de 1400 collaborateurs, doté d'une implantation nationale et d'une...

  • responsable de service

    Il y a 4 minutes

    Deux-Sèvres, France cdg69 Temps plein

    Détails de l'offre Famille de métiers Mobilité, déplacements et transports > Politique des déplacements Grade(s) recherché(s) Emploi contractuel de cat. A Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui () Le contrat proposé est de obligatoirement de droit privé car il est exercé dans le cadre d'une régie constituée pour l'exploitation directe d'un service...

  • Manager D'équipe de Chargés de Relation Client

    il y a 6 jours

    92310 Sèvres, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....

  • Responsable des services techniques

    Il y a 4 minutes

    Deux-Sèvres, France cdg69 Temps plein

    Détails de l'offre Famille de métiers Architecture, bâtiment et logistique > Gestion des services techniques et des bâtiments Grade(s) recherché(s) Agent de maîtrise principal Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires () Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins...