Telecom Support L3

il y a 3 jours


Paris, France TechByTech Temps plein

Our client, a major player in the Telecom industry, is seeking a Telecom Support Engineer Level 3 for a permanent position (M/F).

As part of a 15-person team.

**Your mission**

Within the Level 3 Telecom Support team, we are looking for someone who will:

- Provide Level 3 support for mobile core network elements, signaling, interconnection, and roaming.
- Support/manage Level 3 incidents.
- Manage problem and incident resolution.
- Configuration.

Participate in the implementation of operator interconnections. Improve the operability of internally developed components (SBC, GMSC, SMS-C, SRF...). Contribute to writing technical documentation. On-call duties (1 week per month).

Location: Near Paris.

Remote policy: 2 days per week starting from the 3rd month.

Salary range : between €50k and €55k gross annual.

**Your profile**

A graduate of a telecom engineering school or equivalent, with 3 to 5 years of experience in the field. Passionate about telecom service and network engineering, curious and proactive in proposing innovative solutions. Organized and rigorous, comfortable in a dynamic environment. Native english or Fluent English and no french speaking could be OK.

**Expected Skills**

Understanding of mobile services and architectures: Subscriber Data Management, Voice Services, SMS, Roaming. Advanced knowledge of Telecom protocols: SS7, Diameter, CAMEL, MAP, SIP, ISUP. Mastery of platforms such as HLR/HSS, STP, DEA, Softswitch/MSC/G-MSC. Proficiency in Wireshark. Ability in data/statistical analysis, good command of SQL. Excellent command of Unix/Linux environments. Experience in virtualization (VMware/KVM/Xen) would be a plus.

**Desired Qualities**

A troubleshooter and curious by nature. Resilient in high-pressure operational/incident situations. Customer service-oriented, able to build strong relationships with external clients and internal teams. Committed and passionate about operational excellence.


  • Software Engineer

    il y a 3 jours


    Paris, France Canonical Temps plein

    Join to apply for the Software Engineer - L3 Support role at Canonical3 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Software Engineer - L3 Support role at CanonicalGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and...


  • Paris, France Voip Telecom Temps plein

    Dans un contexte de fort développement, nous recherchons pour nous accompagner et participer à cette réussite: Superviseur Télécom H/F **L'équipe**: Tu intègreras l’équipe du Support Technique Clients, qui représente 40 personnes (chargé(e)s de relation clients, techniciens/nes ) **Missions principales**: En tant que Superviseur Réseaux et...


  • Paris, France Netwo Temps plein

    **Description du poste**: Le/La responsable ADV et support Télécom chez Netwo sera chargé(e) de superviser et d'assurer la qualité des opérations liées à l'administration des ventes (ADV) et au support technique des produits de télécommunication vendus sur la marketplace. Sous la supervision du directeur des opérations, tu joueras un rôle crucial...


  • Paris, France Voip Telecom Temps plein

    Dans un contexte de fort développement, nous recherchons pour nous accompagner et participer à cette réussite: **Un/Une Assistant(e) Polyvalent(e) Telecom** **L’équipe**: Intégré au sein de l’équipe du Service Mobile **Les Missions**: - Gestion des demandes clients (mail, appel, ticketing) - Support technique aux clients (aide au paramétrage...


  • Paris, France factoriel Temps plein

    factoriel, cabinet de recrutement expert des technologies, recherche pour son client, Opérateur télécom nouvelle génération, un(e) Responsable Support (H/F) Le recruteur est un Opérateur Télécom nouvelle génération, spécialiste des technologies de communication unifiée. Reconnu comme leader indépendant BtoB, la société accompagne depuis 2013...


  • Paris 17e, France Parcours Telecom Temps plein

    Descriptif du poste Piloter et coordonner la mise en oeuvre opérationnelle des projets ou programmes de déploiement télécoms et informatiques nécessitant un pilotage central et en assurer le suivi, avec les opérateurs, les correspondants régionaux et les maitrises d’ouvrage. + Assurer le rôle de maitre d’oeuvre des opérations de déploiement,...


  • Paris, France PROPULSE IT Temps plein

    Architecture réseaux et sécurité LAN WAN TELECOMS Join to apply for the Architecture réseaux et sécurité LAN WAN TELECOMS role at PROPULSE IT PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets IT et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre...

  • Expert Telecom

    il y a 5 jours


    Paris, France CAPEST conseils Temps plein

    **Mission du Poste - Expert Télécom**: **Présentation de Notre Société**: Editeur de logiciels certifié ISO 9001 Labellisé Entreprise Innovante par BPI France Spécialisé dans la Gestion vocale de la relation client Plus de 900 établissements clients du secteur public et privé **Produits et Service Relation Clients**: Produits regroupés dans...


  • Paris, France Stelogy Temps plein

    Opérateur télécom & Cloud Services, engagé dans la digitalisation des entreprises et l'égalité numérique des territoires depuis 25 ans. Entreprise en forte croissance, Stelogy a pour principale mission de participer à l'évolution des méthodes de communications de nos clients autour d'une solution développée par nos équipes. En étroite...


  • Paris, France MENTORY Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable d’affaires, le gestionnaire de site télécom assiste et conseil ses clients dans le but de maintenir et de développer ses infrastructure télécoms. Il aura pour but de faire la relation entre ses clients et les opérateurs voulant occuper les espaces du client. Au travers de cette relation, la gestion des bailleurs, des...