Charge(E) de Service Client

il y a 6 jours

AixenProvence, France BERGERAT MONNOYEUR Temps plein

Partenaire de CATERPILLAR, BERGERAT MONNOYEUR (783 M€, 1 700 collaborateurs), filiale de Monnoyeur, est le leader de la profession et dédié à la distribution complète de matériel et de services de CATERPILLAR en France. BERGERAT MONNOYEUR est reconnu pour le professionnalisme de ses collaborateurs et les valeurs humaines partagées. Nos clients partenaires sont les plus grands groupes internationaux de Travaux Publics.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Client spécialiste Engins de TP pour travailler au sein de notre site.

Rattaché(e) au Superviseur du plateau, vous organisez et planifiez par téléphone les interventions chez nos clients. Vous suivez les dossiers dans leur intégralité, de l'ouverture de la demande d'intervention jusqu'à leur facturation.

Vos principales missions sont:

- Assurer un suivi de la clientèle : analyser leurs besoins, prendre leurs commandes en pièces détachées, les conseiller ou les orienter vers le bon interlocuteur,
- Conseiller le client et être force de proposition (bonne référence, conseil et orientation sur les pièces environnantes )
- Mettre tout en œuvre avec les moyens mis en place pour assurer le meilleur taux de service auprès du client (suivre les reliquats de commande, accompagner les retards de livraison, proposer des solutions alternatives en cas d'anomalie de stock)
- Apporter un soutien technique de 1er niveau aux techniciens SAV en intervention.
- Facturer et suivre les en cours

**Votre profil**:
Vous possédez un niveau Bac Pro ou BTS dans le domaine de la logistique ? Vous temoignez d'une expérience réussie dans les métiers du télémarketing et / ou dans la vente de pièces agricoles, TP, PL ou équivalent ? Alors, RELEVEZ LE DEFI, postulez

Mots-Clés
Centrale d'appel - Dispatcher - Planificateur - Chargé de relation client - TP - Relation Client - Gestionnaire Client - Facturation - Technicien d'intervention - Travaux Publics - Matériel TP - Engins de Chantier - Machines - Pelles - Tracteurs - Chargeuses - Tombereaux - Compacteurs - CATERPILLAR

**Type de contrat**:
FR-Contrat à durée déterminée

**Durée du contrat**:
6 mois

**Temps de travail**:
Temps complet

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhone (13)

**Adresse**:
aix en provence

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Nutri&Co Temps plein

    **Description de l’entreprise** Fondée en 2017, Nutri&Co est une entreprise française qui s’est donnée pour mission de rendre accessible une Nutraceutique de qualité au plus grand nombre. L’entreprise a connu son essor sur le digital en façonnant la première gamme nutraceutique Direct to Consumer. C’est pour accompagner son hyper croissance...

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Nutri&Co Temps plein

    **Description de l’entreprise** Fondée en 2017, Nutri&Co est une entreprise française qui s’est donnée pour mission de rendre accessible une Nutraceutique de qualité au plus grand nombre. L’entreprise a connu son essor sur le digital en façonnant la première gamme nutraceutique Direct to Consumer. C’est pour accompagner son hyper croissance...

  • Chargé(E) de Service Clients Et Enregistrement

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Eurofins France Agro-Alimentaire Temps plein

    Description de l'entreprise Avec un chiffre d'affaires annuel de près de 5,4 milliards d'euros en 2020, un effectif d'environ 55 000 employés répartis à travers plus de 800 laboratoires dans 50 pays, Eurofins Scientific est l'un des leaders mondiaux dans le domaine des services analytiques et de l'expertise auprès des entreprises privées et des...

  • Charge(E) de Service Client

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, France BERGERAT MONNOYEUR Temps plein

    Partenaire de CATERPILLAR, BERGERAT MONNOYEUR (783 M€, 1 700 collaborateurs), filiale de Monnoyeur, est le leader de la profession et dédié à la distribution complète de matériel et de services de CATERPILLAR en France. BERGERAT MONNOYEUR est reconnu pour le professionnalisme de ses collaborateurs et les valeurs humaines partagées. Nos clients...

  • Chargé de Service Client

    il y a 23 heures

    Aix-en-Provence, France Degriffstock Temps plein

    Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Degriffstock s’engage à lutter contre toute forme de discrimination et s’inscrit notamment dans une démarche d’égalité hommes-femmes._ Le Groupe DEGRIFFSTOCK est le leader du déstockage de têxtiles, chaussures et accessoires de Grandes Marques. Avec 22 magasins en France et un site de vente en...

  • Chargé(e) de Relation Client Planification

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé...

  • Chargé(e) de Relation Client Planification

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Temps plein 25 000 € - 28 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé...

  • Chargé(e) de Relation Client Planification

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/unChargée / Chargé...

  • Chargé-e de Recouvrement Et Crédit Client

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France Arche MC2 Temps plein

    Arche MC2 recherche pour renforcer ses équipes comptables un ou une chargé.e de recouvrement. Au sein de l’équipe comptabilité et en étroite liaison avec le service Administration des Ventes, vos missions principales seront les suivantes: - Vous relancez les clients et assurez le recouvrement des factures - Vous réconciliez si besoin les situations...

  • Chargé(E) Du Recouvrement Des Créances Clients

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Chambre Régionale d'Agriculture PACA Temps plein

    LA CHAMBRE REGIONALE D'AGRICULTURE PACA Recrute **Chargé(e) du recouvrement des créances clients (H/F)** **- Nature du poste**: CDD 12 mois **- Emetteur de l'offre**: Chambre Régionale d’Agriculture PACA **- Date d'entrée en fonction**: 1er Septembre 2025 **Contexte du poste** Dans le cadre du renforcement de son service financier, notre...