Responsable Service Clients

il y a 2 jours

Lognes, France GOAL INTERIM Temps plein

**Bonjour GOAL INTERIM recrute pour l'un de ses clients**:
**Responsable service client H/F**

Véritable lien entre le responsable d’exploitation, le responsable de la gestion des stocks, et le client, le responsable du service client assure tout ou partie des fonctions administratives de l’entrepôt.
- **Missions Principales**_

**Gestion administrative de l’exploitation**

Superviser les procédures de gestion administrative de l’entrepôt

Gestion des dossiers clients

Contrôler les différents documents administratifs, fiches produit et la mise à jour de la base de données

Assurer le suivi administratif et informatique des prestations de stockage et de préparation de commande

Vérifier la bonne saisie des bons d’entrée, de sortie et/ou des bons de commande (Anomalie, cohérence des plannings)

Gérer les indicateurs logistiques et les emballages
- Assister le directeur sur la facturation client

Transmettre les informations aux clients dans les délais impartis

Communiquer avec les équipes d’exploitation

Organiser et participer aux inventaires

**Activité commerciale**

Accueillir toutes personnes extérieures avec courtoisie

**Management / Animation des équipes**
- Organiser et transmettre les consignes de travail à son équipe,
- Encadrer et animer son équipe
- Recadrer le collaborateur en cas de manquement aux consignes de travail, d’hygiène et de sécurité
- Incarner et déployer au quotidien les valeurs du Réseau (Professionnalisme, Proximité, Confiance, Esprit d’Entreprise)

**Gestion de la qualité et de la sécurité**

Respecter les consignes d’hygiènes et de sécurité du site

Contrôler le respect des procédures hygiène et sécurité du site
- **Missions Secondaires**_

Contrôler la saisie des éléments dans le logiciel des Temps et assurer la remontée des informations auprès du service Ressources Humaines

Etre l’interlocuteur privilégié pour les remontées d’anomalies et le suivi des demandes d’évolution ou d’adaptation de l’outil informatique.
- **Profil et compétences**_

**Pré requis indispensables**

Niveau d’étude minimum à BAC+3 en logistique et/ou gestion administrative.

Expérience dans la gestion et le pilotage d’un service administratif (5 à 10 ans)

Connaissance de l’environnement de la logistique surgelé et frais (température dirigée)

**Compétences techniques**

Maîtrise de l’outil bureautique

Maîtrise d’un WMS

Notion de langues étrangères

Connaissance des normes et règlements en matière d’hygiène et de sécurité

**Compétences comportementales**

Avoir un sens relationnel avéré

Etre rigoureux,

Etre méthodique,

Etre diplomate,

Avoir l’esprit logique.
- **Conditions particulières d’exercice**_

Travail administratif sur ordinateur
- **En cas d’absence**_

En cas d’absence du responsable du service client, celui-ci est remplacé par le responsable de la gestion des stocks

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Responsable Du Service Client

    il y a 5 jours

    Lognes, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Spécialiste de la logistique et du transport grand froid, notre est solidement implanté en France et s’ouvre à l’international, au Maroc et en Europe. Notre client est engagé au quotidien à livrer ses clients, professionnels de l’agroalimentaire, avec une ambition d’excellence. Le poste Spécialiste de la logistique et du transport...

  • Responsable Du Service Client

    il y a 5 jours

    Lognes, France ACTUAL 77 BUSSY Temps plein

    **Votre Mission**: Spécialiste de la logistique et du transport grand froid, notre client est engagé au quotidien à livrer ses clients - professionnels de l'agroalimentaire - avec une ambition d'excellence. C'est un entrepôt frigorifique situé à Lognes (77185). Pour renforcer les équipes, notre client recherche un responsable du service client (h/f),...

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines

    Lognes, France Samsic Emploi - Torcy Temps plein

    Notre client, spécialisé dans l'alimentaire surgelés recrute dans le cadre de son développement un(e) responsable service client confirmé(e). - Vos missions seront les suivantes :_ **Gestion administrative de l'exploitation**: - Superviser les procédures de gestion administrative de l'entrepôt. - Assurer et contrôler le suivi administratif et...

  • Collaborateur Service Client

    il y a 5 jours

    Lognes, France Office dépot Lognes Temps plein

    **Missions et responsabilités** - accueillir et orienter la clientèle - l'encaissement des achats ; - la mise en rayon des produits ; - déchargement camion marchandise **Secteur d'activité** Homme ou femme de terrain, vous êtes passionné(e) par le service client et recherchez un métier de contact et de conquête. Au sein d'une équipe polyvalente et...

  • Stage - Chargé(E) de Service Client Et SAV E-commerce

    il y a 2 jours

    Lognes, France Centrale-brico Temps plein

    **Le poste** Centrale-Brico, PME spécialisée dans la vente en ligne de produits de bricolage, outillage et jardinage, recherche un(e) **stagiaire Chargé(e) de Service Client & SAV (H/F)** pour 6 mois dès mars 2025. Stage de 6 mois rémunéré conformément aux dispositions légales en vigueur. Rattaché(e) à la Responsable du Service Client, vous...

  • Responsable de service en froid industriel

    il y a 1 semaine

    Lognes, France GIF EMPLOI Temps plein

    Vous recherchez un nouveau défi professionnel ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous. Notre client, spécialisé en froid industriel, recherche un Responsable de service en froid industriel (H/F) en CDI, basé à Lognes (77). Mission principale Le responsable de service en froid industriel supervise et coordonne l'ensemble des activités...

  • Responsable Service Froid Industriel – Management

    il y a 1 semaine

    Lognes, France GIF EMPLOI Temps plein

    Une entreprise spécialiste en froid industriel recherche un Responsable de service en froid industriel pour superviser et coordonner les activités d'installation et de maintenance. Vous mènerez une équipe de techniciens et d'ingénieurs, tout en assurant le respect des normes de sécurité et en gérant les relations clients et fournisseurs. Ce poste en...

  • Responsable Service Froid Industriel – Management

    il y a 1 semaine

    Lognes, France SAMSIC EMPLOI Temps plein

    Une entreprise spécialisée en froid industriel recherche un Responsable de service en froid industriel en CDI, basé à Lognes. Vous superviserez et coordonnerez les activités d'installation et de maintenance d'équipements frigorifiques, tout en garantissant la gestion des équipes, le respect des normes de sécurité et l'amélioration continue des...

  • Responsable Des Ressources Humaines

    il y a 2 semaines

    Lognes, France LT Security Service Temps plein

    **Description du poste**: Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) **Responsable des Ressources Humaines (H/F) en CDI **pour rejoindre notre équipe basée à Lognes. Vous serez le garant du bon fonctionnement des processus RH et jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de la stratégie humaine de l'entreprise. **Missions...

  • Responsable Service F/H

    il y a 1 jour

    Lognes, Île-de-France Clauger Siège Temps plein

    Vous avez envie de faire partie d'un groupe familial en forte croissance et présent à travers le monde ? Regardez nos offres régulièrement et rejoignez-nous Travailler chez Clauger c'est l'assurance de rejoindre un groupe avec des valeurs fortes, pouvoir construire une aventure professionnelle riche, variée et évolutive en France et même à...