Conseiller Clientèle Appels Entrants
il y a 2 jours
**Le job Adéquat**: Notre agence
- **ADEQUAT Tertiaire** & C
- **adres**, recrute pour l'un de ses clients, société de service de relations clients aux différentes entités d'un groupe bancaire et de leurs filiales, des
- **conseillers clientèle appels entrants**
Au sein d'un cadre de travail et de vie agréable : Décrochez un poste en CDI qui offre de nombreux avantages, après 6 semaines d'intérim.**Vos Missions**:
- Assurer l'accueil téléphonique des clients
- Identifier l'interlocuteur et sa demande et la traiter
- Enregistrer toutes les demandes dans la base de données clientèle et assurer leur suivi
- Mise à jour de données dans le système d'information**Vos horaires**
35h00 semaine - Dans l'amplitude horaires 07h00 - 23h00 du lundi au dimanche.
- (Pas de coupures
- 7h00 jour
- 1h00 de pause déjeuner)Planning remis 4 semaines à l'avance
- **Conditions salariales**
1 730,00€/151h67 + 13ème mois (Prime jusqu'à 170€ brut/mois évolutive, Mutuelle, Tickets restaurant de 9,00€, Participation, PEE et Retraite supplémentaire...)**Le profil Adéquat**:
**Vos compétences**
- Aisance téléphonique, bonne élocution
- Capacité rédactionnelle
- Utilisation aisée des outils bureautiques
- Bon relationnel / Sens de la diplomatie / Amabilité- Sens de l'accueil/du service
- Ecoute
- Capacité de réaction/réactivité- Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 03 88 32 96 76.
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Conseillers Clientèle Appels Entrants
il y a 2 jours
Strasbourg, France Agence d'emplois PREMIO Tertiaire & Cadres Temps plein**VOS MISSIONS** Gérer des appels entrants : Identifier l'objet de l'appel (information, réclamation, assistance,) Proposer une solution d'assistance Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné Votre rémunération est constituée d'un fixe complété par des primes sur les résultats. Horaires:...
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Formateur en Appels Sortants/entrants
il y a 2 jours
Strasbourg, France MSM Temps pleinNous recherchons un formateur H/F experts en appels sortants/entrants à Illkirch-Graffenstaden Vos principales missions seront de: - Animer des formations initiales et formations continues - Montée en compétences des stagiaires - Amener les stagiaires jusqu'au **passage du Titre Professionnel Conseiller Relation Client à distance CRCD** Vous justifiez...
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Téléconseiller Appels Entrants Cdi
il y a 2 semaines
Strasbourg, France ACTUAL STRASBOURG Temps plein**Votre Mission**: Rejoignez notre équipe en tant que TELECONSEILLER H/F, services BANCAIRES, sur le secteur de Strasbourg. Vous serez responsable de la prise d'appels entrants exclusivement, de la rédaction des comptes rendus informatiques des échanges, du conseil de premier niveau, de la prise en compte des problèmes rencontrés, et de l'aiguillage des...
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Conseiller Clientèle en Assurance
il y a 2 semaines
Strasbourg, France GEZIM Temps plein**À propos de nous**: Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité sur nos...
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Conseiller / Conseillère Clientèle à Distance
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein**Recrutement de plusieurs téléconseillers (ères) APPELS ENTRANTS **. Votre rôle sera de réceptionner et traiter les appels téléphoniques des assurés sociaux. Vous apporterez une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, conseillerez votre interlocuteur et lui proposerez une offre de service ajustée...
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Alternance - Conseiller(ère) Clientèle
il y a 21 heures
Strasbourg, France ENGIE Temps pleinRequisition ID: 3591- City: Montbéliard- State / Province: D- Country: Fr**VOUS RECHERCHEZ UNE** **ALTERNANCE** **?** **_Si vous aimez tout à la fois l’univers technique, la relation clientèle et que vous portez une haute attention à la prévention et à la sécurité, alors pourquoi pas vous ? _** GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions...
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Alternance - Conseiller(ère) Clientèle
il y a 21 heures
Strasbourg, France ENGIE Temps pleinRequisition ID: 3477- City: Epinal- State / Province: A- Country: Fr**VOUS RECHERCHEZ UNE** **ALTERNANCE** **?** **_Si vous aimez tout à la fois l’univers technique, la relation clientèle et que vous portez une haute attention à la prévention et à la sécurité, alors pourquoi pas vous ? _** GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de...
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Operateur (H/F) Centre D'appels
il y a 3 jours
Strasbourg, France Sérènité24h24 Temps pleinRecherche pour son centre d'accueil clientèle dépannage ascenseurs sur Strasbourg: Des télé-conseillers H/F **Ce poste requiert les compétences suivantes**: - **Une élocution parfaite**, articulée, souriante et claire afin d’échanger avec les usagers sur appels entrants et sortants. - Il comprend la demande, fournit des informations claires et...
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Conseiller Clientele a Distance
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Samsic Emploi - Strasbourg Temps pleinNotre client, acteur majeur de la Banque en France, recrute dans le cadre de son développement un CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE. Au sein d'une plateforme téléphonique qui gère des appels entrants : Vos missions seront les suivantes: - Accueillir le Client au téléphone, - Prendre en charge les demandes des Clients, - Etre à l'écoute du Client et...
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Conseiller(E) Clientèle Bancaire
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Bruce Temps pleinDans le cadre de l’expansion d’activité de notre client, spécialisé dans le secteur bancaire, nous recherchons des Conseiller(e)s clientèles. **Vos missions**: - Réceptionner les appels entrants dans le respect des techniques de communication, - Conseiller les clients sur les produits / services et optimiser leur fidélisation. **Votre...