Chef de Réception

il y a 24 heures

Honfleur, France Best Western Temps plein

**L'entreprise**:
**Best Western**
Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix.
C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires.

**Le poste**:
CDI 35/semaine

Le/La Chef(fe) de Réception, en poste à la réception, assure la qualité de l’accueil, du service et de l’image de l’établissement en encadrant, coordonnant et contrôlant l’ensemble de son équipe de réception.

La fonction doit être de soutien et entrepreneuriale : créer des moments mémorables pour nos clients, en favorisant un environnement fluide pour les équipes.

Il/Elle s’assure de l’épanouissement de son équipe,

Il/Elle définit l’organisation du travail de ses collaborateurs et établit les plannings,

Le/La Chef(fe) de Réception met en œuvre la politique tarifaire de l’hôtel, après étude du positionnement et de la veille concurrentielle, en accord avec la direction,

Il/Elle assure un reporting, hebdomadaire et mensuel des activités et résultats auprès de la direction,

Il/Elle gère les débiteurs et relances,

Il/Elle participe à l’élaboration du budget annuel et en assume la responsabilité, en s’assurant que les objectifs de vente sont atteints, que les coûts définis sont contrôlés,

Il/Elle développe l’attitude commerciale auprès de son équipe pour s’assurer la bonne évolution du CA.

Il/ Elle gère la partie groupe et séminaire.

Il/Elle garantit la notoriété de l’établissement sur les réseaux sociaux, contrôle l’E-réputation par le biais des commentaires clients et y répond,

Il/Elle entretient des relations étroites avec la gouvernante et le personnel des étages.

Travail souvent les week-end et jours fériés et les remplacements de nuit sont rares mais possibles.

**Profil recherché**:

- Personnalité positive,
- Excellent leadership, style de travail axé sur l’exemple.
- Capacité à travailler dans un environnement qui demande du temps et de l’énergie.
- Excellentes compétences de communication et d’écoute.
- Excellentes compétences en matière d’analyse et de stratégie pour améliorer les perspectives de l’entreprise.
- Excellente capacité à travailler en collaboration avec d’autres services
- Maîtrise des logiciels Microsoft Office & PMS Hôtelier.
- Capacité à gérer de multiples tâches et priorités.
- Capacité à seconder la directrice du site dans les fonctions managériales et décisionnaires

**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Conditions pratiques**:

- CDI
- Temps plein

**Niveau d'expérience requis**: Expérience exigée
**Niveau d'étude requis**:
Aucun diplôme exigé

**Permis requis**:

- Permis non obligatoire

**Prise de poste**:
Dès que possible

**Type de salaire**:
Tranche

**Montant**:
23 - 26 K/€ brut annuel

**Localisations**:

- 14600 Honfleur, Calvados, Normandie**Avantages salariaux**:
Prise en charge du pont pour les résidents habitant de l'autre coté du pont de Normandie,
Pointeuse,
Possibilité de logement pendant la période d'essai,
Mutuelle d'entreprise,
Tarif préférenciel pour séjourner dans les établissements Best Western du monde entier.

  • Chef(fe) de Réception

    Il y a 7 minutes

    Honfleur, France Relais & Châteaux Temps plein

    En tant que Chef(fe) de Réception vous êtes le véritable chef dorchestre du service. Vous garantissez une expérience client fluide chaleureuse et irréprochable en étroite collaboration avec les équipes Hébergement Restauration et Direction. Responsabilités : Manager former et accompagner léquipe réception (réceptionnistes night). Superviser le...

  • Chef(fe) de Réception

    Il y a 4 minutes

    Honfleur, Normandie, France Relais & Châteaux Temps plein 38 000 € - 45 000 €

    Description de l'entreprise Une "Collection" unique à Honfleur en Normandie à deux heures de Paris. La Collection Saint-Siméon c'est une offre d'hôtels (La Ferme Saint Siméon, Le Saint Délis, L'Auberge de la Source) et de restaurants (Les Impressionnistes, La Boucane, Le Vieux Honfleur) et spa à Honfleur, ou chacun de nos collaborateurs aiment faire...

  • Chef(fe) de Réception

    Il y a 59 minutes

    Honfleur, Normandie, France Relais & Châteaux Temps plein

    Une "Collection" unique à Honfleur en Normandie à deux heures de Paris. La Collection Saint-Siméon c'est une offre d'hôtels (La Ferme Saint Siméon, Le Saint Délis, L'Auberge de la Source) et de restaurants (Les Impressionnistes, La Boucane, Le Vieux Honfleur) et spa à Honfleur, ou chacun de nos collaborateurs aiment faire vivre le vrai luxe, celui de...

  • Chef de Réception Luxe – Expérience Client Elite

    Il y a 12 minutes

    Honfleur, France Relais & Châteaux Temps plein

    Un hôtel de luxe en Normandie recherche un(e) Chef(fe) de Réception pour garantir une expérience client exceptionnelle. Vous serez responsable de la gestion de l'équipe réception, de la supervision des arrivées/départs et de la satisfaction des clients. Les candidats doivent avoir une expérience en hôtellerie haut de gamme et de solides compétences...

  • Chef de Réception

    il y a 6 jours

    Honfleur, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western** Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix. C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires. **Le poste**: **Ce que nous vous offrons**: - Contrat CDI -...

  • Chef Receptionniste

    il y a 4 heures

    Honfleur, France L'Invitation au Voyage Hôtel 4 Temps plein

    "L’Invitation Au Voyage" hôtel 4 étoiles, dans le centre d'Honfleur, ville à la renommée internationale, recrute son **Chef (fe) de réception.** Vous travaillerez dans un cadre chaleureux, **avec 19 chambres**, lounge bar, espace bien-être, et restaurant. L'équipe, composée de 7 personnes, est là pour s'entraider et accueillir leurs clients,...

  • Chef Receptionniste

    il y a 6 jours

    Honfleur, France L'Invitation au Voyage Hôtel 4 Temps plein

    "L’Invitation Au Voyage" hôtel 4 étoiles, dans le centre d'Honfleur, ville à la renommée internationale, recrute son **Chef (fe) de réception.** Vous travaillerez dans **un cadre chaleureu,**avec 19 chambres, lounge bar, espace bien-être, et restaurant. L'équipe, composée de 7 personnes, est là pour s'entraider et accueillir leurs clients,...

  • Chef de Rang

    Il y a 27 minutes

    Honfleur, Normandie, France Les Jardins de Coppélia Temps plein

    RECRUTEMENT – CHEF DE RANG (H/F) – CDI Le restaurant La Ferronnerie, situé à Honfleur, recrute un(e) Chef de rang en CDI pour rejoindre son équipe. À propos du restaurantLa Ferronnerie est un établissement reconnu pour la qualité de sa cuisine et de son service.Ouvert 5 jours sur 7, le restaurant offre un cadre de travail structuré et...

  • Chef de rang H/F

    Il y a 6 minutes

    Honfleur, Normandie, France Les Jardins de Coppélia Temps plein

    La Ferronnerie:Un lieu d'épicuriens tourné vers une cuisine généreuse et gourmande accompagné de son bar à vin avec une sélection mettant à l'honneur des vignerons bio et indépendants. Pour sublimer cette expérience, nous avons le plaisir de collaborer avec le Chef exécutif consultant Lilian Douchet, ancien candidat de Top Chef, qui apporte sa...

  • Chef de Partie

    il y a 2 semaines

    Honfleur, France Les Maisons de Léa Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un chef de partie ou une cheffe de partie passionné(e) et talentueux(se) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement. En tant que chef de partie, vous serez responsable de la préparation et de la présentation des plats dans votre section, tout en garantissant une qualité constante et un...