Correspondant Informatique

**À propos de nous**:
**Première Entreprise Générale du Digital en Europe** (EGD), **le groupe Econocom** conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.

Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu’au financement. C'est autant de possibilités d'évolution

Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l’entrepreneur de votre carrière

**Ce qui va suivre**:
1. Postulez

2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez _Melina IBANEZ_[SL1]_ e_n premier rendez-vous

3. Si votre profil _la/le_ séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d’un responsable technique sur un second rendez-vous

**Votre chargé de recrutement : Melina IBANEZ**

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

[SL1]Indiquer le prénom du ou des recruteurs

**Ce que nous vous proposons**:
**Valeurs**: en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale

**Contrat** : en CDD, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)

**Localisation**: prestation de client grand compte sur Lyon

**Package rémunération & avantages**:

- Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
- Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation
- Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
- Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
- La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

**Mission**:
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.

A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace depuis 4 années.

Au sein de l’activité Services en région Auvergne-Rhône-Alpes[SL1], nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

**Ce qui vous attend**:
**1. **Réalisation des demandes de travaux IT sur l’outil interne du client**:

- Suivi de la boites aux lettres fonctionnelles,
- Dotation des accès réseaux
- Demande nouveaux arrivants
- Respect de la qualité de services attendue (complétude du tickets)
- Application des procédures standardisées, mise à jours des procédures
- Accueil des utilisateurs pour les doter de petit matériel type : souris, écrans etc
- Avoir un rôle de référent auprès des utilisateurs pour les guider et orienter au mieux.
- Suivi de bout en bout des demandes ( partie administrative), relancent à effectuer

**2. **Réalisation de projets**:

- Suivi de projet et coordination des différents projets confiés (ex : projet Stormshield, projet multimédia)
- Production de tableaux de bord, **maitrise d’excel**:

- Geste de manutention lors des déménagements

[SL1]A adapter à la région et/ou au cluster concerné

**Profil**:

- Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
- Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie en informatique, suivi de projet, coordination, production de tableaux de bord, manutention.
- Soft skills : vous vous caractérisez par votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre autonomie. Vous avez développé des facultés d'adaptation et savez être force de proposition. Vous savez gérer les priorités et êtes organisé.