Emplois actuels liés à Chargé de Relation Client - Montrouge - Uriopss Ile-de-France

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Montrouge, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Mon client est une société indépendante reconnue sur le marché français pour sa spécialisation dans la gestion et la distribution de cartes carburant destinées aux professionnels. Avec un large portefeuille de produits, cette entreprise se distingue par son offre complète et innovante. Elle dessert une clientèle variée,...

  • Chargé de relation clients H/F

    il y a 5 jours

    Montrouge, France Edenred Temps plein

    Dé un paso adelante y deje que Edenred le sorprenda.Cada día, ofrecemos soluciones innovadoras para mejorar la vida de millones de personas, conectando a empleados, empresas y comerciantes de todo el mundo.Sabemos que hay cientos de formas de que crezcas. Con nosotros, ampliarás tus habilidades en un entorno multicultural, desafiante y...

  • Chargé de relations clients H/F

    il y a 2 semaines

    Montrouge, France Golden Bees Temps plein

    Mon client est une société indépendante reconnue sur le marché français pour sa spécialisation dans lagestion et la distribution de cartes carburant destinées aux professionnels.Avec un large portefeuille de produits, cette entreprise se distingue par son offre complète et innovante.Elle dessert une clientèle variée, allant des petites et moyennes...

  • Chargé de Relation Clients Multicanal – CDI + Télétravail 2j

    il y a 5 jours

    Montrouge, France Edenred Italia S.r.l. Temps plein

    Une entreprise innovante de solutions de mobilité recherche un Chargé de relation clients pour rejoindre son équipe à Montrouge. Vous serez responsable de répondre aux demandes de clients internes et externes tout en gérant litiges et reclamations. Diplôme Bac+2/+3 et 2 ans d’expérience en relation client exigés, offrant un environnement de...

  • Conseiller(E) Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Montrouge, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Conseiller(e) Relation Clients - alternance**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - Montrouge - NIVEAU 3 - NVHADD91032 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - 4Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Montrouge, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Conseiller Relation Clients (H/F)**: - CDI - Montrouge - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD97465 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la...

  • Responsable Gestion Relation Client

    il y a 6 jours

    Montrouge, France Croix-Rouge française Temps plein

    Critères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française s'appuie au quotidien sur l'engagement de 75 000 bénévoles au sein de 1000 unités locales, et de 17 000 salariés œuvrant dans 624 établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux et de formation. Forte de ses 160 ans...

  • - une Chargé des Relations Sociales H/F

    il y a 2 semaines

    Montrouge, France Drh-41018176 Temps plein

    Lefebvre Dalloz Services recherche un/une Chargé(e) des relations sociales expérimenté(e) afin de participer, au dialogue social interne et mener des projets juridiques et sociaux intéressants et variés. Vous intégrerez l'équipe des Relations Sociales Groupe. Cette opportunité est à pourvoir en CDI à partir de Septembre 2022. Mission : Rattaché(e)...

  • Conseiller(E) Relation Clients en Alternance

    il y a 2 semaines

    Montrouge, France CPAM 92 Temps plein

    Employer - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L’Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs._ -...

  • Chargé(E) de Relations à Distance

    il y a 2 semaines

    Montrouge, France BFM Temps plein

    UNEO recherche 03 chargés de relations à distance H/F, en CD et CDI au sein de son Centre d’appels de Montrouge, rattaché au Département Relations Adhérents. **MISSIONS**: Votre principale mission sera de gérer la Relation Adhérent en multicanal (Appels entrants, appels sortants, mails, courriers et SMS). - Vous devrez orienter, renseigner et...

Chargé de Relation Client

Il y a 37 minutes

Montrouge, France Uriopss Ile-de-France Temps plein

**Notre association**

L’Uriopss Île-de-France, 1ère tête réseau régionale représentative du secteur sanitaire, médico-social et social en Île-de-France, regroupe 400 organismes à but non lucratif, gérant 1 700 établissements et services. Depuis plus de 70 ans, nous accompagnons et favorisons la montée en compétence de nos adhérents, et nous portons leur voix auprès des pouvoirs publics.

**Votre mission**

Sous la responsabilité de la secrétaire générale, vous êtes garant-e de la qualité de la relation adhérents, du pilotage des cotisations et de l’administration de la base de données. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe de l’Uriopss, en lien avec les enjeux financiers, de communication et de vie statutaire.

Vos missions principales:

- Relation et fidélisation des adhérents :_
- Répondre aux demandes des adhérents (premier niveau d’information, orientation, accompagnement des adhérents sur les différents services de l’Uriopss)
- Assurer un lien de proximité et de qualité, fondé sur la réactivité, l’écoute et le sens du service
- Proposer et mettre en œuvre des actions de fidélisation et de développement du réseau d’adhérents de l’Uriopss
- Gestion administrative et pilotage des cotisations :_
- Réaliser les campagnes d’adhésion et de relance
- Gérer les flux d’adhésion et de cotisation : validation, facturation, encaissement, lien avec le cabinet comptable
- Produire des reporting réguliers (suivi des adhésions/démissions, des impayés, des évolutions du réseau des adhérents, etc.)
- Base de données et outils :_
- Participer au changement de l’outil de gestion de la base de données des adhérents
- Administrer la base de données des adhérents et garantir la qualité des données
- Produire des procédures internes et documents supports
- Contribuer à la transformation numérique en optimisant les pratiques actuelles
- Vie statutaire :_
- Préparer les modalités de vote et d’émargement des participants à l’assemblée générale
- Contribuer à l’appui logistique des événements de l’Uriopss

**Votre profil**

Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac +3 dans le domaine de la gestion, de la communication, des sciences humaines ou équivalent. Vous justifiez d’une expérience professionnelle de 2 - 3 ans dans des fonctions similaires, impliquant la gestion de la relation adhérents ou clients, l’administration de bases de données ou le fonctionnement administratif d’une structure associative. Vous maîtrisez les outils bureautiques courants (Excel, Word, Outlook) et vous êtes à l’aise avec l’utilisation de logiciels de type CRM.

Vous êtes rigoureux-se et organisé-e, tout en étant capable de travailler de manière proactive. Vous disposez d’un excellent relationnel et vous aimez travailler en équipe dans une dynamique de service. Enfin, vous avez un intérêt marqué pour le secteur associatif et pour les enjeux du champ sanitaire, social et médico-social.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 30 000,00€ à 34 000,00€ par an

Avantages:

- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (92120 Montrouge)