Gestionnaire Des Sinistres Parc Automobile

il y a 7 jours


Suresnes, France City-Drop Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

City-Drop est un acteur innovant de la location d’utilitaires digitalisé, en aller simple et aller-retour, partout en Europe. Notre mission : offrir à nos clients une solution de mobilité simple, économique et responsable. Pour accompagner notre développement et garantir un service de qualité, nous recherchons un(e) **Responsable Gestion de Sinistres** pour renforcer notre équipe.

**Missions principales**

Rattaché(e) à la Direction des Opérations, le/la Responsable Gestion de Sinistres aura pour missions :

- **Recevoir et analyser les déclarations de sinistres** : accidents, dommages, vols, vandalisme
- **Constituer, instruire et suivre les dossiers sinistres** jusqu’à leur clôture.
- **Coordonner les échanges** avec les clients, experts, garages et compagnies d’assurance.
- **Évaluer les responsabilités, chiffrer les dommages et valider les devis**.
- **Suivre la facturation et les remboursements** relatifs aux sinistres.
- **Mettre à jour les indicateurs de suivi** et proposer des actions préventives pour réduire les sinistres.
- **Collaborer étroitement avec le service client et l’équipe technique** pour optimiser la gestion des dossiers.

**Profil recherché**
- **Expérience exigée** : Minimum **2 ans d’expérience dans le milieu de l’automobile** (location, assurance, gestion de flotte, concession ).
- **Compétences et qualités** :

- Excellentes capacités d’analyse, d’organisation et de rigueur administrative.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, outils de gestion).
- Sens aigu de la communication et aisance relationnelle.
- Réactivité, autonomie et esprit d’équipe.

**Pourquoi rejoindre City-Drop ?**
- Rejoindre une entreprise en pleine croissance et à taille humaine.
- Contribuer activement à la qualité et à la satisfaction client.
- Évoluer dans un environnement stimulant et innovant.
- Développer ses compétences au sein d’une équipe motivée et bienveillante.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 28 500,00€ à 30 500,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel



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  • Suresnes, France Hays Temps plein

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    Votre rôle et vos missionsAu sein du département Sinistres Corporels de Suresnes, vous assurez de manière autonome la gestion personnalisée d'un portefeuille de dossiers corporels avec séquelles (gestion de bout en bout de l'indemnisation au recours sur la partie matérielle comme corporelle) en droit commun, comme en convention jusqu'à 150k€ d'enjeu...


  • Suresnes, France Hays Temps plein

    Au sein du département Sinistres Corporels, vous assurez de manière autonome la gestion personnalisée d'un portefeuille de dossiers corporels avec séquelles (gestion de bout en bout de l'indemnisation au recours sur la partie matérielle comme corporelle) en droit commun, comme en convention jusqu'à 150K€ d'enjeu financier par victime. Au quotidien,...


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    Votre rôle et vos missionsAu sein d'une équipe à taille humaine et après une période de formation complète à nos produits, procédures et outils, vous aurez en charge la gestion personnalisée de vos dossiers sinistres MRH médians de bout en bout et la gestion des recours subis par des tiers non auto.Vos responsabilités incluront la collecte...


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    Au sein d'une équipe à taille humaine et après une période de formation complète à nos produits, procédures et outils, vous aurez en charge la gestion personnalisée de vos dossiers sinistres MRH médians de bout en bout et la gestion des recours subis par des tiers non auto.Vos responsabilités incluront la collecte d'informations, la coordination...


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    Vous rejoindrez notre direction sinistre au sein des équipes sinistres corporels. Vos principales missions sont de garantir la gestion des sinistres sur les garanties « responsabilité civile » et « défense et recours » des contrats multirisques habitations corporels, des dossiers à fort enjeux (à partir de 10% de DFP) Les missions : - Assurer la...