Stage - Chargé(E) de Relation Client (H/F)

il y a 17 heures

Aubervilliers, France MJBAZAR Temps plein

**À propos du poste**
Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez au cœur de notre relation avec les clients, en veillant à leur satisfaction et à la gestion efficace de leurs comptes. Votre rôle sera essentiel pour renforcer notre image de marque et assurer une expérience client optimale.

**Responsabilités**
- Gérer la relation client en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes avec professionnalisme.
- Assurer un service client de qualité, en étant l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients.
- Développer et entretenir des comptes clients, en identifiant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées.
- Utiliser Salesforce pour suivre les interactions avec les clients et gérer les informations pertinentes.
- Analyser les données clients pour optimiser les stratégies de vente et de marketing.
- Collaborer avec les équipes de vente et de marketing pour aligner les objectifs commerciaux.
- Participer à la gestion de projets liés à l'amélioration du service client.

**Profil recherché**
Vous êtes la personne idéale si vous possédez:

- Une expérience significative dans la gestion de la relation client, idéalement dans un environnement SaaS.
- De solides compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Un esprit d'analyse développé pour comprendre et anticiper les besoins des clients.
- Une connaissance pratique des outils CRM, notamment Salesforce.
- Une capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos missions.
- Un intérêt marqué pour la vente et le marketing, avec une approche orientée résultats.

Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 2 mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • chargé.e de relations candidats

    il y a 2 semaines

    Aubervilliers, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposEntreprise à mission, L'Étincelle est l'école des techniciens de la transition énergétique. L'Étincelle forme des personnes en reconversion sur des parcours en présentiel, axés sur la pratique et co-construits avec les entreprises du secteur.Le but ? Leur permettre de se reconvertir dans des métiers d'avenir : installateur de panneaux...

  • Alternance - Chargé(E) de Relation Client (H/F)

    il y a 17 heures

    Aubervilliers, France MJBAZAR Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact principal pour nos clients, en veillant à leur satisfaction et à la gestion efficace de leurs comptes. Ce poste est essentiel pour renforcer notre relation client et contribuer au développement de...

  • Cdd/cdi Chargé(E) de La Relation Client

    il y a 6 jours

    Aubervilliers, France MJBAZAR Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, assurant une gestion optimale de la relation client et contribuant à leur satisfaction. Ce poste est essentiel pour maintenir notre réputation d'excellence dans...

  • Commercial(E) Digital(E)

    il y a 1 semaine

    Aubervilliers, France MJBAZAR Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un commercial ou une commerciale B to B dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de développer notre portefeuille clients et de renforcer notre présence sur le marché. Votre rôle sera essentiel pour établir des relations solides avec nos clients professionnels et pour contribuer...

  • Offre de Stage

    il y a 17 heures

    Aubervilliers, France MJBAZAR Temps plein

    À propos de nous Nous sommes spécialisés dans la parfumerie. Dans le cadre de notre développement digital, nous recherchons un(e) **stagiaire Assistant(e) E-commerce** pour accompagner la gestion et l’optimisation de notre boutique en ligne. Missions Aux côtés du responsable e-commerce, tu participeras aux différentes étapes de la gestion d’un...

  • Chargé(E) de Relation Client Et Développement

    il y a 2 semaines

    Aubervilliers, France MJBAZAR Temps plein

    **Missions principales Service Client & Gestion des Messages** Fournir des **réponses claires, précises et professionnelles** pour conseiller les clients. Assurer un **suivi personnalisé** pour fidéliser nos clients et optimiser leur satisfaction. Gérer les réclamations avec **calme et intelligence** pour offrir les meilleures solutions. Remonter les...

  • Alternance - Chargée de La Relation Client Et Commercial (H/F)

    il y a 1 semaine

    Aubervilliers, France MJBAZAR Temps plein

    **Rejoins une entreprise dynamique et en pleine croissance !** Chez MJ BAZAR, nous avons à cœur d’offrir à nos clients une expérience unique et de qualité. Nous recherchons un(e) **Chargé(e) de la Relation Client et Commercial(e) en alternance**, passionné(e) par le contact client et désireux(se) de contribuer à notre expansion. **Missions...

  • Stage - Chargé(E) E-commerce

    il y a 6 jours

    Aubervilliers, France MJBAZAR Temps plein

    **Description du poste** Chez MJ BAZAR, nous ne nous contentons pas de vendre des produits, nous construisons une expérience unique pour nos clients. Nous recherchons un(e) **Responsable e-Commerce en stage** passionné(e) par le digital et l’expérience utilisateur, avec une bonne maîtrise de Shopify, la création de visuels attractifs, et des...

  • Stage Conseiller(ère) de Vente

    il y a 6 jours

    Aubervilliers, France MJBAZAR Temps plein

    **Offre de STAGE : Conseiller(ère) de vente (stage) H/F** Vous cherchez une expérience dans le monde passionnant de la parfumerie et des cosmétiques ? **MJ Bazar**, grossiste établi depuis plus de 10 ans, recherche un(e) **Conseiller(ère) de vente (stage) H/F dynamique et motivée** pour rejoindre notre équipe à Aubervilliers ! **Votre mission**: En...

  • Chargé de Relations Entreprises

    il y a 1 semaine

    Aubervilliers, France Ascencia Business School Temps plein

    Depuis sa fondation en 2011, **Collège de Paris** s’est donné pour mission de rendre l’excellence accessible à tous, grâce à une communauté d’écoles. Aujourd’hui, Collège de Paris c’est plus de **20 écoles membres**, **14 000 apprenants** en France, **30 000 stagiaires** en formation continue, **+800 formateurs.** Une nouvelle école...