Cdd/cdi Chargé(E) de La Relation Client
il y a 6 jours
**À propos du poste**
Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, assurant une gestion optimale de la relation client et contribuant à leur satisfaction. Ce poste est essentiel pour maintenir notre réputation d'excellence dans le service client.
**Responsabilités**
- Gérer la relation avec les clients en répondant à leurs demandes et en assurant un suivi personnalisé
- Développer et entretenir des comptes clients, en identifiant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées
- Utiliser Salesforce pour suivre les interactions avec les clients et gérer les données de manière efficace
- Collaborer avec les équipes de vente, de marketing et de gestion de projet pour assurer une approche cohérente dans la satisfaction des clients
- Analyser les retours clients afin d'identifier des opportunités d'amélioration et d'optimisation des services proposés
- Participer à des projets transversaux visant à améliorer l'expérience client
**Profil recherché**
- Expérience significative dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement SaaS
- Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Esprit d'analyse développé pour comprendre les besoins des clients et proposer des solutions pertinentes
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion de vos tâches
- Sens du service client et capacité à établir une relation de confiance avec les clients
- Connaissance des outils de gestion de projet et des techniques de vente serait un plus
Si vous êtes passionné(e) par la relation client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Rémunération : 1 700,00€ à 1 800,00€ par mois
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Alternance - Chargé(E) de Relation Client (H/F)
il y a 13 heures
Aubervilliers, France MJBAZAR Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact principal pour nos clients, en veillant à leur satisfaction et à la gestion efficace de leurs comptes. Ce poste est essentiel pour renforcer notre relation client et contribuer au développement de...
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Stage - Chargé(E) de Relation Client (H/F)
il y a 13 heures
Aubervilliers, France MJBAZAR Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez au cœur de notre relation avec les clients, en veillant à leur satisfaction et à la gestion efficace de leurs comptes. Votre rôle sera essentiel pour renforcer notre image de marque et assurer une expérience client...
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Chargé(E) de Relation Client Et Développement
il y a 2 semaines
Aubervilliers, France MJBAZAR Temps plein**Missions principales Service Client & Gestion des Messages** Fournir des **réponses claires, précises et professionnelles** pour conseiller les clients. Assurer un **suivi personnalisé** pour fidéliser nos clients et optimiser leur satisfaction. Gérer les réclamations avec **calme et intelligence** pour offrir les meilleures solutions. Remonter les...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 4 jours
Aubervilliers, France MJBAZAR Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, en veillant à leur satisfaction et en répondant à leurs besoins avec professionnalisme. Ce poste requiert une aisance téléphonique et des compétences en communication,...
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Alternance - Chargée de La Relation Client Et Commercial (H/F)
il y a 1 semaine
Aubervilliers, France MJBAZAR Temps plein**Rejoins une entreprise dynamique et en pleine croissance !** Chez MJ BAZAR, nous avons à cœur d’offrir à nos clients une expérience unique et de qualité. Nous recherchons un(e) **Chargé(e) de la Relation Client et Commercial(e) en alternance**, passionné(e) par le contact client et désireux(se) de contribuer à notre expansion. **Missions...
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Chargé de Contenu Digital Junior
il y a 2 semaines
Aubervilliers, France INFINITUS Temps pleinINFINITUS est une start-up intervenant dans le domaine du E-commerce basée en Ile-de-France. Nous recrutons un chargé de contenu digital en CDI ou CDD. Directement rattaché(e) au trafic manager, vos missions au quotidien seront: - Création de contenu (visuels, graphiques, vidéos courtes, blogs) pour le site web et les réseaux sociaux - Planification...
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Chargé de Relation Client en Showroom Prêt-à-porter
il y a 1 semaine
Aubervilliers, France JUS DE POM Temps plein**À propos de nous**: Nous sommes un grossiste spécialisé dans le prêt-à-porter féminin, reconnu pour notre large sélection de vêtements tendance à destination des professionnels de la mode. **Missions principales**: En tant que vendeuse, vous serez un maillon essentiel de notre équipe. Vos missions incluront notamment: - Accueillir et conseiller...
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Chargé(E) de Mission Dialogue Social
il y a 11 heures
Aubervilliers, France DRIEETS d'Île-de-France Temps plein**Vos missions** Le-la chargé(e) de mission est chargé(e): Des sujets relatifs au dialogue social: - Assurer la veille sociale, mettre en œuvre les moyens d'observation du climat social ; - Gérer le suivi des autorisations d'absence syndicales et des décharges d’activités de service ; - Participer à la mise en place des formations spécialisées...
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Chargé D'assistance/ Téléconseiller
il y a 2 semaines
Aubervilliers, France I-CAD Temps plein**Ingenium animalis est délégataire pour le Ministère de l’Agriculture de la gestion du fichier d’identification des chiens, des chats et des furets (I-CAD). La société est forte d’une soixante-dizaine de collaborateurs répartis sur deux sites (Aubervilliers et L’Haÿ-les-Roses) et d’un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros.** Le...
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Chargé de Relations Entreprises
il y a 7 jours
Aubervilliers, France Ascencia Business School Temps pleinDepuis sa fondation en 2011, **Collège de Paris** s’est donné pour mission de rendre l’excellence accessible à tous, grâce à une communauté d’écoles. Aujourd’hui, Collège de Paris c’est plus de **20 écoles membres**, **14 000 apprenants** en France, **30 000 stagiaires** en formation continue, **+800 formateurs.** Une nouvelle école...