Agent de Réservations

il y a 2 semaines

Annecy, France SHCR Temps plein

**À propos du poste**
Nous recherchons un agent ou une agente de réservation pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez au cœur de notre service client, en charge de la gestion des réservations et de l'accueil des visiteurs. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience agréable et fluide à nos clients.

**Responsabilités**
- Accueillir les clients au standard téléphonique et répondre à leurs demandes d'informations
- Assurer le suivi des réservations et des modifications éventuelles
- Fournir des informations sur nos services, nos tarifs et nos disponibilités
- Collaborer avec les différents départements pour coordonner les demandes des clients
- Traiter les réclamations et résoudre les problèmes avec professionnalisme
- Maintenir à jour le système de réservation et les fichiers clients

**Profil recherché**
Vous êtes la personne idéale si vous possédez:

- Une expérience dans le secteur de l'hôtellerie ou des services aux visiteurs
- Un excellent sens du service client et une aisance téléphonique
- Des compétences en réception et en gestion des réservations
- La capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Une maîtrise du français et de l'anglais ; la connaissance d'autres langues est un atout appréciable

Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, n'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre équipe

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 2 235,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Réservation: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/02/2025

  • Agent de réservations H/F

    il y a 1 semaine

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALTITUDE COURCHEVEL Temps plein

    Agent de Réservation H/FDans le cadre du développement de notre activité, notre agence spécialisée en location touristique de biens immobiliers en station de montagne recherche un(e) Agent de Réservation pour compléter notre équipe. L'objectif de ce poste est de convertir les demandes de réservations en réservations fermes et optimiser les ventes...

  • Agent(E) de Réservation

    il y a 2 semaines

    Annecy, France RIVAGE HOTEL & SPA Temps plein

    **L'entreprise** Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique, dans un hôtel de luxe situé dans une ville attractive et touristique. Rivage Hotel & Spa est un hôtel 4* situé sur les bords du lac d'Annecy et appartient au groupe Best Mont Blanc. L'établissement a ouvert ses portes en juillet 2021 et propose 123 somptueuses...

  • Agent de Réservations

    il y a 4 jours

    Annecy, France IMPERIAL PALACE Temps plein

    Notre établissement L'Impérial Palace est un Hôtel** - Restaurant - Casino et Centre de Congrès aux abords du lac d'Annecy. Nous recherchons un/e Agent de réservation H/F qui viendra compléter l’équipe en place. Missions principales: - Assure le meilleur accueil téléphonique auprès des clients, - Conseille les clients sur les prestations...

  • Agent de Réservations

    il y a 2 jours

    Annecy, France Imperial Palace Temps plein

    Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un/e Agent de réservations pour les hôtels Impérial Palace, et Le Pélican. Tous deux sont des établissements quatre étoiles situés à Annecy. L'Impérial Palace est un hôtel, restaurant, spa et casino de 104 chambres et suites. Le Pélican est un hôtel, restaurant de 101 chambres et suites. Missions...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 jours

    Annecy, France Anteo Hotellerie Restauration Temps plein

    **HÔTEL 4 *, HÔTEL 5 ** *** **PROCHE ANNECY 74** *** **2 660 € BRUT** *** - Travaillez dans le haut de gamme grâce à ANTEO en tant qu'AGENT DE RESERVATION h/f en haute Savoie, sur les rives du lac d'ANNECY en CDI.LES ÉTABLISSEMENTS: - Groupe d'hôtels-Restaurants 4*/5* tous situés au pied des pistes de ski de stations renommées. Les...

  • [cdi] Cgh Agent de Réservations

    il y a 2 semaines

    Annecy, France CGH RÉSIDENCES & SPAS Temps plein

    **CDI / Haute-Savoie / **CGH RÉSIDENCES & SPAS** **[CDI] Cgh agent de réservations (H/F)**: **Missions**: **Profil**: Compétences et aptitudes: Vous avez un sens développé de la relation client et de la vente, et parlez couramment anglais. Une personne rigoureuse et organisée, aimant le contact client et travailler au sein d'une équipe, pourra...

  • Responsable Réservations

    il y a 4 jours

    Annecy, France IMPERIAL PALACE Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Réservations pour les hôtels **Impérial Palace**, et **Le Pélican**. Tous deux sont des établissements quatre étoiles situés à Annecy. L’Impérial Palace est un hôtel, restaurants, centre des congrès, spa et casino de 104 chambres et suites. Le Pélican est un hôtel, restaurant de 101 chambres et suites. En tant...

  • Responsable Réservations

    il y a 2 jours

    Annecy, France IMPERIAL PALACE Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Réservations pour les hôtels **Impérial Palace**, et **Le Pélican**. Tous deux sont des établissements quatre étoiles situés à Annecy. L’Impérial Palace est un hôtel, restaurants, centre des congrès, spa et casino de 104 chambres et suites. Le Pélican est un hôtel, restaurant de 101 chambres et suites. En tant...

  • Assistant Administratif Et de Réservations

    il y a 4 jours

    Annecy, France Ville d'Annecy Temps plein

    **Description de l'offre**: Ville préfecture de la Haute-Savoie, Annecy se distingue par son dynamisme économique, son engagement social et sa vitalité culturelle. La ville d’Annecy s’applique à offrir aux Annéciens et à ses visiteurs un cadre de vie agréable en restant à l’écoute des besoins évolutifs de sa population. Pour ce faire, elle...

  • Asistant(E) Administratif Et de Réservation

    il y a 2 jours

    Annecy, France Ville d'Annecy Temps plein

    **Description de l'offre**: Ville préfecture de la Haute-Savoie, Annecy se distingue par son dynamisme économique, son engagement social et sa vitalité culturelle. La ville d’Annecy s’applique à offrir aux Annéciens et à ses visiteurs un cadre de vie agréable en restant à l’écoute des besoins évolutifs de sa population. Pour ce faire, elle...