Agent de Réservations

il y a 7 jours

Annecy, France SHCR Temps plein

**À propos du poste**
Nous recherchons un agent ou une agente de réservation pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez au cœur de notre service client, en charge de la gestion des réservations et de l'accueil des visiteurs. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience agréable et fluide à nos clients.

**Responsabilités**
- Accueillir les clients au standard téléphonique et répondre à leurs demandes d'informations
- Assurer le suivi des réservations et des modifications éventuelles
- Fournir des informations sur nos services, nos tarifs et nos disponibilités
- Collaborer avec les différents départements pour coordonner les demandes des clients
- Traiter les réclamations et résoudre les problèmes avec professionnalisme
- Maintenir à jour le système de réservation et les fichiers clients

**Profil recherché**
Vous êtes la personne idéale si vous possédez:

- Une expérience dans le secteur de l'hôtellerie ou des services aux visiteurs
- Un excellent sens du service client et une aisance téléphonique
- Des compétences en réception et en gestion des réservations
- La capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Une maîtrise du français et de l'anglais ; la connaissance d'autres langues est un atout appréciable

Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, n'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre équipe

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 2 235,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Réservation: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/02/2025

  • Agent de Réservations

    il y a 3 jours

    Annecy, France izyservices Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un agent ou une agente de réservation pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez au cœur de l'expérience client, en assurant la gestion des réservations et en offrant un service de qualité. Votre rôle sera essentiel pour garantir la satisfaction de notre clientèle et le bon fonctionnement de nos...

  • Agent(E) de Réservation

    il y a 7 jours

    Annecy, France RIVAGE HOTEL & SPA Temps plein

    **L'entreprise** Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique, dans un hôtel de luxe situé dans une ville attractive et touristique. Rivage Hotel & Spa est un hôtel 4* situé sur les bords du lac d'Annecy et appartient au groupe Best Mont Blanc. L'établissement a ouvert ses portes en juillet 2021 et propose 123 somptueuses...

  • Agent de Réservations

    il y a 2 semaines

    Annecy, France IMPERIAL PALACE Temps plein

    Notre établissement L'Impérial Palace est un Hôtel** - Restaurant - Casino et Centre de Congrès aux abords du lac d'Annecy. Nous recherchons un/e Agent de réservation H/F qui viendra compléter l’équipe en place. Missions principales: - Assure le meilleur accueil téléphonique auprès des clients, - Conseille les clients sur les prestations...

  • Agent de réservations H/F

    il y a 1 semaine

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Impérial Palace Temps plein

    Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un/e Agent de réservations pour les hôtels Impérial Palace, et Le Pélican.Tous deux sont des établissements quatre étoiles situés à Annecy.L'Impérial Palace est un hôtel, restaurant, spa et casino de 104 chambres et suites.Le Pélican est un hôtel, restaurant de 101 chambres et suites.Missions...

  • Agent de Réservations

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Imperial Palace Temps plein

    Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un/e Agent de réservations pour les hôtels Impérial Palace, et Le Pélican. Tous deux sont des établissements quatre étoiles situés à Annecy. L'Impérial Palace est un hôtel, restaurant, spa et casino de 104 chambres et suites. Le Pélican est un hôtel, restaurant de 101 chambres et suites. Missions...

  • [cdi] Cgh Agent de Réservations

    il y a 7 jours

    Annecy, France CGH RÉSIDENCES & SPAS Temps plein

    **CDI / Haute-Savoie / **CGH RÉSIDENCES & SPAS** **[CDI] Cgh agent de réservations (H/F)**: **Missions**: **Profil**: Compétences et aptitudes: Vous avez un sens développé de la relation client et de la vente, et parlez couramment anglais. Une personne rigoureuse et organisée, aimant le contact client et travailler au sein d'une équipe, pourra...

  • Responsable Réservations

    il y a 5 jours

    Annecy, France IMPERIAL PALACE Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Réservations pour les hôtels **Impérial Palace**, et **Le Pélican**. Tous deux sont des établissements quatre étoiles situés à Annecy. L’Impérial Palace est un hôtel, restaurants, centre des congrès, spa et casino de 104 chambres et suites. Le Pélican est un hôtel, restaurant de 101 chambres et suites. En tant...

  • Job Ete

    il y a 2 semaines

    Annecy, France IBIS STYLES ANNECY Temps plein

    **Opportunité d'emploi à découvrir !** Rejoignez notre équipe dynamique à l'Ibis Styles Annecy ouvert en 2012, idéalement situé au cœur d'Annecy ! À seulement 5 minutes à pied de la gare et à un quart d'heure de la vieille ville, notre établissement offre une expérience authentique de la région. ✨ **Pourquoi nous rejoindre ?** -...

  • Agent de Service Hospitalier Cdd Jusqu'à 1900€

    il y a 5 jours

    Annecy, France EHPAD Fondation du Parmelan (Annecy) - Espace recrutement Temps plein

    Description de l'établissement: Etablissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes de statut associatif privé à but non lucratif, l’EHPAD est géré par la Fondation du Parmelan et est agréé au titre de l’Aide Sociale pour ses 185 places d’accueil permanent. La FONDATION DU PARMELAN, reconnue d’utilité publique le 6 juin 1876,...

  • Guest Relation Agent

    il y a 5 jours

    Annecy, France RIVAGE HOTEL & SPA Temps plein

    **Rivage Hôtel & Spa**, est un établissement 4 étoiles inauguré en 2021 et situé sur les bords du très prisé lac : ce sont 123 chambres et suites dont 2 magnifiques Penthouses. C'est également le plus grand spa d'Annecy, signé Nuxe, avec 1000 m² dédiés au bien-être ainsi qu'un restaurant / bar, Le Ricochet., certifié Maitre...