Chef de Reception

il y a 1 semaine


Beaune, France IBIS BEAUNE CENTRE Temps plein

L’hôtel Ibis Beaune Centre recherche son/sa Chef(fe) de réception pour compléter son équipe chaleureuse et dynamique Poste à pourvoir dès que possible en CDI 169h.

**Missions principales**:

- Est garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel
- Manage et motive les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client.
- Est garant de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service.
- Développe le chiffre d’affaires par son action de vente et de gestion du CA hébergement de l’hôtel
- Assure la justesse des caisses, clôtures diverses et réservations
- Assure la gestion des groupes

**Responsabilités et profil recherché**:

- Etablit un relationnel de qualité avec les clients, tout au long de son séjour, afin de les fidéliser.
- Avoir un esprit de leader et assurer la montée en compétence des collaborateurs en réception
- Gère la prise de réservation et le suivi des clients durant leur séjour
- Prend en compte et anticipe les besoins du client.
- Gère les réclamations lorsque celles-ci n’ont pu être prises en charge par ses collaborateurs et y apporte rapidement une solution.
- Véhicule l’image de l’hôtel.
- Développe la motivation et l’adhésion de ses équipes en créant un bon climat de travail.
- Participe au recrutement.
- Participe aux projets de l’hôtel en synergie avec toute l’équipe
- Organisation, rigueur et polyvalence
- Maitrise de l’anglais
- Maîtrise du logiciel FOLS

**Avantages**:

- Contrat à durée indéterminée
- Salaire jusqu'à 2290€ brut par mois
- Prime annuelle (13ème mois)
- Prime sur ventes bar en % du CA
- Mutuelle avantageuse prise en charge à 100% par l’entreprise
- Prime qualité annuelle
- Etablissement en plein centre de Beaune, accessible à pied depuis la gare

**_Si vous aimez faire plaisir et surprendre le client, travailler et partager dans une atmosphère positive et joyeuse, venez rejoindre notre équipe _**

Vous intégrerez le Groupe Desfossey Hôtellerie qui emploie environ 100 personnes sur 9 établissements franchisés Ibis et Courtepaille, et a son siège à Beaune.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : Jusqu'à 2 290,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail posté

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Commissions
- Prime annuelle
- Primes

Langue:

- Anglais (Exigé)


  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine


    Beaune, France Sure Hotel by Best Western Temps plein

    Le chef de réception H/F supervise la réception et assiste la direction d'un hôtel 3* de 100 chambres. Vos missions principales: - Avant tout, garantir la satisfaction clients, - Check-in et Check-out, - Mise en place des procédures suivies par l’équipe de réception, - Coordination de l’équipe de réception, - Gestion du planning, - Supervision...

  • Demi-chef de Partie

    il y a 7 jours


    Beaune, France Demi-chef de partie Temps plein

    Et si vous rejoigniez enfin un établissement à taille humaine qui prend autant soin de ses collaborateurs que de ses clients ? Lovée au cœur de Beaune, capitale des Grands Crus de Bourgogne offrant une belle qualité de vie, l’Hostellerie Cèdre & Spa est un boutique-hôtel 5 étoiles qui allie tradition et modernité. Avec 40 chambres et suites, un...


  • Beaune, France Hostellerie Cèdre & Spa Beaune Temps plein

    **DESCRIPTIF DE POSTE** ASSISTANT CHEF DE RECEPTION H/F Et si vous rejoigniez enfin un établissement à taille humaine qui prend autant soin de ses collaborateurs que de ses clients ? Lovée au cœur de Beaune, capitale des Grands Crus de Bourgogne offrant une belle qualité de vie, l’Hostellerie Cèdre & Spa est un boutique-hôtel 5 étoiles qui allie...

  • Chef de reception

    il y a 5 jours


    Beaune, France HOTEL LE CEP Temps plein

    Chef Réceptionniste Au sein de notre établissement 5 étoiles nous recherchons un Chef Réceptionniste. Vos missions Responsable de la qualité de l'accueil selon les critères 5 étoiles Responsable de la bonne gestion des réservations (individuelle, groupe et séminaire) Responsable procédures Gestion arrivée/départ Gestion des encaissements En...


  • Beaune, France Supplay Temps plein

    En tant que chef d'équipe expéditions, vous serez en charge de l'animation de votre équipe constituée de 3 collaborateurs. Vous supervisez l'ensemble des opérations de réception, de chargement, d'expéditions. Afin de garantir le bon déroulement des opérations, vous êtes également garant de la conformité sur le plan documentaire. Votre rôle sera...


  • Beaune, France Supplay Temps plein

    En tant que chef d'équipe expéditions, vous serez en charge de l'animation de votre équipe constituée de 3 collaborateurs. Vous supervisez l'ensemble des opérations de réception, de chargement, d'expéditions. Afin de garantir le bon déroulement des opérations, vous êtes également garant de la conformité sur le plan documentaire. Votre rôle sera...

  • Chef de Cuisine Tournant

    il y a 2 semaines


    Beaune, France Vitalrest Temps plein

    Vous souhaitez apportez votre savoir-faire, apprendre et évoluer au sein d'une entreprise mettant au centre de l'assiette : goût, alimentation saine, plaisir culinaire et Humanité ? Nous n'attendons plus que vous en tant que Chef de cuisine Tournant H/F au sein de nos établissement situés à BEAUNE (21), pour vous confier les missions suivantes: -...

  • Assistant Chef de Culture

    il y a 5 jours


    Beaune, France Advini Temps plein

    **Société**: Fondée en 1720, la Maison Champy est la plus ancienne Maison de Bourgogne. Propriétaire de 21 hectares de vignes sur la Côte de Beaune, notamment autour de Pernand-Vergelesses, la Maison Champy exploite une grande partie de ses vignes en agriculture biologique afin de préserver et magnifier le parcellaire de ses terroirs...


  • Beaune, France Ressources UP Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur Projets, vous êtes l'interface entre l'entreprise et les clients pour conduire les projets d'envergure (usines clés en main) qui vous sont confiés. Responsable du contrat depuis les phases de conception et d'études jusqu'à la réception de l'installation et le démarrage des équipements, vous êtes garant(e) des engagements...

  • Chef de Projet H/F

    il y a 2 jours


    Beaune, France PASS RH TALENT Temps plein

    Nous accompagnons notre client, une entreprise industrielle solidement implantée depuis 30 ans, dans sa recherche de son futur Chef de projet H/F. La structure est en pleine croissance, portée par l'innovation, la recherche de performance et une forte culture interne, elle réalise un chiffre d'affaires moyen annuel de 38 millions d'euros et rassemble...