Secrétariat Social

il y a 2 semaines

Bordeaux, France ccas de bordeaux Temps plein

Activités principales:
Accueille et renseigne le public. Identifie et qualifie la demande sociale et oriente vers les services ou professionnels concernés.

Assure les missions de secrétariat administratif du service social.

Indique les moyens appropriés à l'accomplissement des démarches.

Etablit le lien avec les services ou partenaires compétents.

Assure le suivi administratif des dossiers.

Actualise la validité des renseignements donnés.

Renseigne et oriente.

Instruit et accompagne la demande au plan administratif.

Réalise de travaux de bureautique et secrétariat.

Savoirs:
Connaître les dispositifs législatifs et réglementaires de l'Action sociale ; l'organisation et l'organigramme de la collectivité ; les partenaires et fonctionnements institutionnels.

Connaître les techniques d'écoute active, de médiation et de communication.

Savoir rédiger un écrit professionnel? utiliser l'outil informatique et s'adapter aux logiciels et progiciels de la direction.

Connaître les règles de secrétariat, classement, archivage, mise à jour des dossiers et fichiers, gestion des stocks, suivi petit matériel de bureau.

S'exprimer correctement.

Savoirs-faire:
Accueillir et renseigner le public : accueillir tous types de public avec courtoisie et bienveillance, s'exprimer clairement et reformuler les demandes, favoriser l'expression de la demande et celle d'un choix, conserver neutralité et objectivité face aux situations.

Respecter les règles de confidentialité et de discrétion, gérer les situations de stress et réguler les tensions, réagir avec pertinence aux situations d'urgence, adapter sa pratique à l'évolution du contexte.

Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité, prendre des rendez-vous, identifier et qualifier des demandes sociales, identifier la nature et le degré d'urgence de la demande, établir la différence entre la demande et le besoin réel, savoir exposer une situation, orienter vers les services ou organismes compétents.

Rechercher et identifier le service et/ou organisme compétent dans chaque situation, assurer le suivi administratif des dossiers, vérifier la validité des informations traitées.

Coordonner et synthétiser des informations, appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre, respecter les délais de transmission des documents.

Rechercher des informations notamment réglementaires, comprendre et appliquer les procédures, participer à la lisibilité du service, au sein de la Direction de l'Insertion.

Savoirs-être:
S'adapter aux différents publics accueillis, permettre des conditions d'accueil et d'écoute favorables, faire preuve de discrétion et diplomatie.

Respect du secret professionnel, comprendre et accepter les limites de son intervention, savoir prendre du recul, communiquer et faciliter la communication, travailler en équipe.

L'agent peut être amené à se rendre sur des permanences territorialisées (mairie de quartier...)

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 800,00€ à 2 100,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Formateur/formatrice en Secretariat Medico Social

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Pôle Emploi Temps plein

    Missions principales : Organisme de Formation pour Adultes, nous recherchons activement un formateur (H/F) expérimenté dans l'enseignement au titre professionnel SAMS : SECRETARIAT MEDICO SOCIAL Si vous êtes désireux de partager vos connaissances dans le domaine de secrétariat assistanat médicosocial, cette opportunité est faite pour vous. Missions :...

  • Agent D'accueil Et de Secrétariat

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France CENTRE D'ANIMATION DE BORDEAUX Temps plein

    **APPEL À CANDIDATURES INTERNES-EXTERNES - Centre d’animation Sarah Bernhardt** L’association Centres d’animation de Bordeaux - Cultivons le partage est une association loi 1901, d’animation socioculturelle, agréée jeunesse et éducation populaire, au cœur des quartiers de Bordeaux. L’association compte 11 centres d’animation à vocation...

  • Adjoint Administratif

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER CHARLES PERRENS Temps plein

    Le CH CHARLES Perrens recrute dès que possible un Adjoint administratif gestionnaire des affaires médicales et chargé du secrétariat de la Direction des Affaires Médicales Mission générale du poste : - Gestion des affaires médicales en binôme avec l'autre gestionnaire du service, sous la responsabilité de l'AAH et de l'ADC de la DAM - Gestion du...

  • Agent D'accueil Et de Secrétariat

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France Crous de Bordeaux-Aquitaine Temps plein

    Assistant d’accueil et de secrétariat Echelle de rémunération Durée hebdomadaire de travail : 37h Site: Résidences campus Bordeaux Le Crous de Bordeaux Aquitaine (Centre régional des œuvres universitaires et scolaires), implanté dans les 5 départements de l’académie (Gironde, Landes, Pyrénées Atlantiques, Dordogne, Lot-et-Garonne) est un...

  • Secrétariat Administratif

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France CAIO Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un secrétaire ou une secrétaire administratif(ve) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un élément clé dans le bon fonctionnement de notre organisation, en assurant un soutien administratif efficace et en contribuant à la satisfaction de nos clients internes et externes. Ce poste requiert une...

  • Assistant d'accueil et de secrétariat en hébergement

    il y a 3 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Crous de Bordeaux-Aquitaine Temps plein

    Le Crous de Bordeaux Aquitaine intervient dans le cadre de ses missions de service public pour l'amélioration des conditions de vie matérielle des étudiant.e.s de l'académie de Bordeaux. Etablissement public doté de la personnalité morale et financière, le Crous gère les aides financières boursiers.ères sur critères sociaux), une offre de...

  • Assistant.e d'accueil et de secrétariat

    il y a 3 jours

    rue de Budos Bordeaux - Europe, France, Nouvelle Aquitaine, Gironde () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement CROUS Bordeaux   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation BORDEAUX Intitulé long de l'offre Assistant.e d'accueil et de secrétariat - Crous de Bordeaux-Aquitaine - BUDOS Date limite de candidature07/02/2026 EmployeurCrous de...

  • Accompagnateur(Trice) Médico-social

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Association de Soutien de la Dordogne Temps plein

    Vous avez une pratique avérée de l’accompagnement médico-social, de l’aller-vers, de l’exercice pluridisciplinaire et coordonné, du travail en réseau et partenariat ? Notre association recrute un professionnel de santé pour une mission d’accompagnement des personnes précaires dans leur parcours de soins et de stabilisation. En relation avec...

  • Assistant d'accueil et de secrétariat en hébergement

    il y a 5 jours

    Bordeaux, France Crous de Bordeaux-Aquitaine Temps plein

    Le Crous de Bordeaux Aquitaine intervient dans le cadre de ses missions de service public pour l’amélioration des conditions de vie matérielle des 132.000 étudiant.e.s de l’académie de Bordeaux. Etablissement public doté de la personnalité morale et financière, le Crous gère les aides financières (32.000 boursiers.ères sur critères sociaux),...

  • Secrétaire Assistant(E) Médico-social

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France AFEC - Talent School Temps plein

    **Description du poste** Vous souhaitez vous qualifier en préparant un diplôme de niveau BAC dans le secrétariat ou le secteur médico-social ? Trouvez un emploi durable grâce à l’une de nos entreprises partenaires qui recrute actuellement et validez le Titre Professionnel de Secrétaire Assistant(e) Médico-Sociale, reconnu par le Ministère du...