Agent D'accueil Et de Secrétariat

il y a 1 jour

Bordeaux, France Crous de Bordeaux-Aquitaine Temps plein

Assistant d’accueil et de secrétariat Echelle de rémunération

Durée hebdomadaire de travail : 37h

Site: Résidences campus Bordeaux

Le Crous de Bordeaux Aquitaine (Centre régional des œuvres universitaires et scolaires), implanté dans les 5 départements de l’académie (Gironde, Landes, Pyrénées Atlantiques, Dordogne, Lot-et-Garonne) est un établissement public qui dépend du Ministère de l’Education Nationale, de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche.
Au service de plus de 118 000 étudiants en Aquitaine, il emploie 830 personnels (administratifs, techniques et sociaux).
Le Crous gère notamment les aides financières (33 500 étudiants boursiers), un parc de logements sociaux (10 200 places dans 51 résidences) et 27 points de restauration (environ 3 000 000 de repas servis par an).

Description du Poste:
Accueil physique du public
Gestion des appels téléphoniques du standard

Informe, oriente et renseigne les étudiants sur les formalités administratives

Traitement du courrier papier et électronique (dispatching des mails aux différents gestionnaires)
Impression et répartition des demandes de réparation de niveau 1
Gestion et suivi des travaux

Mise à jour de tous les fichiers excel

Lecture et transmission si besoin du rapport de ronde
Envoi des attestations de logement
Archivage des bons travaux N1 et N2
Collabore avec les agents de terrain, les gestionnaires et la direction
Si besoin effectue les états des lieux
Effectue les demandes d’intervention Cofely si problème d’eau chaude et de chauffage
Gestion des prêts de clé aux étudiants
Envoi d’information via Powow et/ou publipostage
Relais avec la CAF en cas de départ d’un étudiant
Envoie des avertissements aux étudiants et gestion du tableau de suivi
Transmission des bons d’intervention laverie au gestionnaire concerné
Transmission mensuelle des nouveaux arrivants aux étudiants référents

Langue anglaise requise

Fermeture à clé et mise sous alarme des locaux si besoin

Salaire Smic horaire l’activité 45 minutes de pause déjeunée

Horaires du poste:
37h hebdomadaires selon planning (8h/15h45 et/ou 9h/16h45)

Compétences et connaissances professionnelles

Maîtrise des technologies de communication et de gestion : logiciels métiers et de bureautique (Pack office)
Maîtrise de l’expression écrite et orale,
Connaissance souhaitée d’une deuxième langue,

Qualités requises Connaissance des techniques d’accueil et de communication,
Capacité d’adaptation aux différents profils de public : étudiants en difficulté financière, sociale ou psychologique (rupture familiale), étudiants affectés en logement adapté
Connaissance des règles d’hygiène, de santé et de sécurité en vigueur,
Autonomie, réactivité, capacité d’adaptation, savoir rendre compte

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 1 mois

Salaire : 11,27€ par heure

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Agent D'accueil Et de Secrétariat

    il y a 1 jour

    Bordeaux, France CENTRE D'ANIMATION DE BORDEAUX Temps plein

    **APPEL À CANDIDATURES INTERNES-EXTERNES - Centre d’animation Sarah Bernhardt** L’association Centres d’animation de Bordeaux - Cultivons le partage est une association loi 1901, d’animation socioculturelle, agréée jeunesse et éducation populaire, au cœur des quartiers de Bordeaux. L’association compte 11 centres d’animation à vocation...

  • Secrétariat Social

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France ccas de bordeaux Temps plein

    Activités principales: Accueille et renseigne le public. Identifie et qualifie la demande sociale et oriente vers les services ou professionnels concernés. Assure les missions de secrétariat administratif du service social. Indique les moyens appropriés à l'accomplissement des démarches. Etablit le lien avec les services ou partenaires...

  • Assistant d'accueil et de secrétariat en hébergement

    il y a 1 jour

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Crous de Bordeaux-Aquitaine Temps plein

    Le Crous de Bordeaux Aquitaine intervient dans le cadre de ses missions de service public pour l'amélioration des conditions de vie matérielle des étudiant.e.s de l'académie de Bordeaux. Etablissement public doté de la personnalité morale et financière, le Crous gère les aides financières boursiers.ères sur critères sociaux), une offre de...

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    L’**Union Nationale des Aveugles et Déficients Visuels** (association de 170 salariés) agit depuis 90 ans auprès des personnes aveugles et malvoyantes pour les accompagner vers une plus grande autonomie et favoriser leur inclusion en milieu ordinaire. Notre association, dont le siège social est basé à Bordeaux, a un rayonnement national avec huit...

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    il y a 1 jour

    Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    **Description entreprise**: Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la...

  • Assistant.e d'accueil et de secrétariat

    il y a 1 jour

    rue de Budos Bordeaux - Europe, France, Nouvelle Aquitaine, Gironde () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement CROUS Bordeaux   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation BORDEAUX Intitulé long de l'offre Assistant.e d'accueil et de secrétariat - Crous de Bordeaux-Aquitaine - BUDOS Date limite de candidature07/02/2026 EmployeurCrous de...

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    Centre de coworking à Bordeaux et Mérignac, Fondateur du réseau TBC composé de plus de 130 Centres en France: Dans le cadre de nos activités sur Bordeaux : location de bureaux équipés, location de salles de réunions, domiciliation d'entreprises, nous cherchons une personne pour assurer le poste d' Hôte(sse) d'accueil et de secrétariat. Profil du...

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    Bordeaux, France Crous de Bordeaux-Aquitaine Temps plein

    Le Crous de Bordeaux Aquitaine intervient dans le cadre de ses missions de service public pour l’amélioration des conditions de vie matérielle des 132.000 étudiant.e.s de l’académie de Bordeaux. Etablissement public doté de la personnalité morale et financière, le Crous gère les aides financières (32.000 boursiers.ères sur critères sociaux),...

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    il y a 2 semaines

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