Gestionnaire de Dossiers de Surendettement Et

il y a 1 jour

Grenoble, France Banque de France Temps plein

**Présentation de la direction générale et du service**
La Banque de France est aujourd’hui le pilier français de l’Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et le service économique à la collectivité.
Les services à l'économie s’adressant aux ménages et aux entreprises sont en grande partie assurés par le réseau de la Banque de France. Ce sont des services concrets aux ménages les plus fragiles. Cela couvre aussi pour les PME la cotation des entreprises, la médiation du crédit et l'accompagnement des TPE. C'est également la réalisation d'enquêtes de conjoncture nationales et régionales toujours très attendues par les chefs d'entreprise et les médias.
Le service des particuliers de Grenoble dont l’effectif comprend 18 collaborateurs assure l’ensemble des services publics d’inclusion financière aux usagers assurés par la Banque de France y compris le traitement des situations de surendettement. Il traite notamment 3000 dossiers de surendettement et 5000 autres demandes de particuliers, dont le droit d’accès aux fichiers d’incident bancaires et le droit au compte.
Il est composé de gestionnaires de dossiers de surendettement et de chargés des relations avec les publics.

**Descriptif de mission**
Vos fonctions seront d’instruire les dossiers de surendettement dans le cadre de la loi relative à la prévention et au règlement des difficultés liées au surendettement des particuliers : analyse de la situation des particuliers au travers des documents fournis et préparation des dossiers pour examen par la commission de surendettement.
Vous traiterez les courriers et les échanges avec les parties prenantes (déposants, créanciers, travailleurs sociaux, tribunaux), proposerez une orientation de traitement du dossier puis élaborerez des solutions pour régler la situation de surendettement.

Par ailleurs, vous répondrez aux usagers se présentant au guichet pour des questions relatives à Infobanque.

**Profil recherché**
Formation recherchée:
BTS Economie et Social ; BUT Carrières juridiques.

Compétences:
Vous avez acquis des notions juridiques (droit civil et droit de la consommation) et des notions bancaires.

Qualités:
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, fiabilité et votre esprit d'équipe.

Déplacement potentiel à prévoir.

**Cette offre de poste est soumise à des tests de présélection en ligne. Un lien vous sera adressé par mail dans les jours qui suivent votre inscription.**

Contactez nos ambassadeurs
- La Banque de France est une institution socialement responsable_, _attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité._
- Des aménagements de _poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes _recrutées._

  • Conseiller·ère en Économie Sociale et Familiale H/F

    il y a 7 jours

    Grenoble, France CCAS de Grenoble Temps plein

    Sous la responsabilité de la cheffe de service du Pôle Inclusion Financière et en collaboration étroite avec l'ensemble de l'équipe, vous serez principalement chargé.e de l'accompagnement de ménages en difficultés économiques. 1)Accompagnement « socio-budgétaire » Réaliser des accueils téléphoniques de primo-évaluation Évaluer les besoins...

  • Conseiller.ère en Économie Sociale Et Familiale

    il y a 6 jours

    Grenoble, France CCAS DE LA VILLE DE GRENOBLE Temps plein

    **CONTEXTE** Le CCAS de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville, en lien étroit avec l’ensemble des partenaires de l’action sociale. Au sein de la Direction d’action sociale lutte contre la pauvrét et la précarité (DASLPP), le Pôle Inclusion Financière (PIF) met en œuvre une offre de service fondée sur une expertise autour des...

  • Conseiller en Économie Sociale et Familiale H/F

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France CCAS de Grenoble Temps plein

    Accompagnement « socio-budgétaire » et suivi des situations de précarité énergétique - Évaluer les besoins des personnes lors d'entretiens individuels : établir un diagnostic (budgétaire et énergétique) et mettre en place des objectifs d'accompagnement concertés avec les usagers, - Instruire des dossiers : surendettement, microcrédit personnel,...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Département de l'Isère Temps plein

    Cellule mineurs non accompagnés (MNA) du service Accueil en Protection de l'Enfance Direction de l'Education et de la Jeunesse Service accueil en protection de l'enfance Référence : i3104-25HC43325A Nature de l'offre **:Emploi Permanent** Basé à : Site - Cité Dode (Grenoble) Oser l'Isère et rejoindre le Département, c'est choisir une carrière...

  • Gestionnaire Afc

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France CAF DE L'ISERE Temps plein

    **Gestionnaire AFC (aides financières collectives) F/H**: - CDI - Grenoble - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD98575 **CAF DE L'ISERE**: La Caisse d'Allocations Familiales de l'Isère, organisme de droit privé, assure une mission de service public. Acteur majeur de la politique familiale, la Caf aide les familles dans leur vie...

  • Gestionnaire Administration Du Personnel

    il y a 6 jours

    Grenoble, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

    **GESTIONNAIRE ADMINISTRATION DU PERSONNEL (H/F)**: - CDD - GRENOBLE - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD109023 **CPAM DE L'ISERE**: Vous recherchez une nouvelle opportunité professionnelle au sein d'un environnement porteur de valeurs humaines fortes ? Vous souhaitez contribuer à une mission d'intérêt général en accompagnant les femmes et les...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Département de l'Isère Temps plein

    Direction de l'autonomie service accueil et information Référence : i2686-24SC43774A Nature de l'offre **:Emploi Permanent** Affectation : Grenoble Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle pour un parcours diversifié.C'est une collectivité...

  • gestionnaire administratif

    il y a 6 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de l'Isère Temps plein

    Direction des ressources humainesService gestion du personnelRéférence : i3589-26BK5111ANature de l'offre : Emploi PermanentBasé à : Hôtel du Département - 7 rue Fantin LatourAffectation : GRENOBLEOser l'Isère et rejoindre le Département, c'est choisir une carrière à la hauteur de vos envies et de vos ambitions. Avec plus de 4 700 agents exerçant...

  • Gestionnaire de Subventions

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Département de l'Isère Temps plein

    Direction des solidarités - service insertion vers l'emploi Référence : i2336-24SC42608B - Nature de l'offre **:Emploi Permanent** - Affectation : Grenoble Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle pour un parcours diversifié. C'est une...

  • Gestionnaire Conseil Allocataires

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France CAF DE L'ISERE Temps plein

    **Gestionnaire Conseil Allocataires F/H - 14 postes à pourvoir**: - CDD - Grenoble - 26 845 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD114121 **CAF DE L'ISERE**: La Caisse d'Allocations Familiales de l'Isère, organisme de droit privé exerçant une mission de service public, est un acteur majeur de la politique familiale. Elle accompagne les...