Cdi Chargé de Relation Client

il y a 4 jours


Caen, France DEASTANCE SERVICES Temps plein

**Deastance Services est une entreprise adaptée**, structure dynamique et à taille humaine, elle emploie des personnes en situation de handicap, spécialisée dans les prestations de services tertiaires. Nous proposons des solutions en matière de gestion de la relation client, de transcription audio et de rédaction de contenus web.

**Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Relation Client à Distance,** en CDD dès que possible jusqu'au 31/12/2025, sur notre site de Caen.

**Vos missions**:

- Prendre connaissance des demandes des clients et les analyser
- Assurer le suivi des dossiers client
- Réceptionner/ émettre des appels en fonction des dossiers
- Orienter les interlocuteurs vers les solutions les mieux adaptées à leur situation.
- Proposer des réponses adéquates.

**Vos compétences**:

- Une appétence pour le conseil et la satisfaction client.
- Une bonne capacité d’analyse et de synthèse,
- Une aisance dans la navigation sur les outils informatiques

**Vos qualités**:

- Autonomie, empathie, écoute
- La communication des informations efficacement à l’écrit et à l’oral.
- La prise de recul sur les situations.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 10 mois

Rémunération : à partir de 11,88€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Chargé de Clientèle: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 17/03/2025



  • Caen, France Lexus Groupe GCA Temps plein

    **L'entreprise** Le Groupe GCA est le **1er distributeur Toyota et Lexus en France avec 96 concessions** de mobilité réparties entre le Grand Ouest, la Normandie, l’Île-de-France, l'Est, la Corse et en Belgique. Le groupe est représenté par 11 marques automobiles, 2 marques de moto, 1 400 collaborateurs, 2 centres véhicules d’occasion, 7...


  • Caen, France Manpower Temps plein

    Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de relation client (H/F).Rejoignez une équipe dynamique ! Un centre de relation client, c'est bien plus que de simples appels téléphoniques.C'est accompagner, conseiller et proposer des solutions utiles au quotidien. - Expliquer les...

  • Chargée Relation Client

    il y a 1 semaine


    Caen, France CAEN LA MER HABITAT Temps plein

    CDD 1 mois jusqu’au 3 janvier 2025 Début : Le plus tôt possible Guérinière, Caen Salaire brut 1 801.80 euros **Qui sommes-nous ?** Nous, c’est Caen la mer Habitat, une entreprise à taille humaine (220 personnes). Notre raison d’être ? Agir avec et pour les habitants. - Inclusion - Proximité - Solidarité - Engagement social Ces valeurs...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 14 heures


    Caen, France Digital Insure Temps plein

    Contexte Digital-Insure est une « InsurTech », spécialiste de la digitalisation des parcours de souscription en prévoyance et en assurance des emprunteurs, qui a obtenu le prix de l’innovation en lançant sur le marché le premier produit d’assurance de crédit dont le processus de souscription et de gestion est entièrement automatisé et...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Caen, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Tatiana tant que Chargé(e) de relation client à Caen (14) en CDD de 18 mois.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les entreprises au...

  • Chargé Relation Client

    il y a 2 semaines


    Caen, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Tatiana en tant que Chargé relation client à Caen (14), en CDD de 18 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les entreprises au...


  • Caen, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) chargé(e) de relation client. Vos missions ; Répondre aux demandes entrantes (téléphone, mail) des correspondants entreprises et assurer un suivi de bout en bout ou affecter les demandes aux bons interlocuteurs en interne via les outils dédiés. Guider en direct sur le site (création d'accès,...


  • Caen, France GROUPE ECOFAC Temps plein

    Fondé il y a plus de 30 ans, le Groupe ECOFAC est un organisme de formation privé, à taille humaine. Expert sur deux activités complémentaires : l'enseignement supérieur dans le Grand Ouest et la formation professionnelle continue sur l'ensemble du territoire français, le groupe ECOFAC est aujourd'hui présent sur 6 campus (Le Mans, Rennes, Nantes,...


  • Caen, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Responsable d'Equipe Relations Clients et Support H/F **Métier / Spécialité**: Management - Responsable d'équipe **Métier / Spécialité Secondaire**: Métiers fonctionnels - Commercial Métiers fonctionnels - Secrétariat **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDI **Mission proposée**: Développer vos...


  • Caen, France INOLYA Temps plein

    Pour mener à bien nos projets, nous recrutons pour notre centre de relation clients un Conseiller/ère Relation Client en CDI. Pilier majeur de la qualité de service, votre mission est entièrement tournée vers la satisfaction de nos clients. Vos interlocuteurs seront majoritairement nos clients locataires, mais également les demandeurs de logement, et...