Chargé Relation Client
il y a 6 jours
En Intégrant NXO, vous rejoignez une société de services à haute expertise technologique qui accompagne ses clients dans un environnement en pleine transformation.
Elle conçoit, déploie et exploite des solutions d’Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité.
NXO est une société innovante et flexible qui répond aux défis de ses clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé ou hybride et en services opérés.
C’est une entreprise du groupe Fayat.
Véritable professionnel de la Relation Client par téléphone. Le chargé Relation Client contribue en partenariat avec les équipes commerciales terrain au développement du chiffre d’affaires de la région et de la promotion de l’offre NXO auprès des entreprises locales.
- **Descriptif du poste**_
Rattaché à la direction Nord de France de NXO, vos missions consisteront à:
- **Assurer** le backoffice des commerciaux
- **Analyser** les besoins client et **proposer** les solutions adaptées
- **Réaliser** les devis et **suivre** les commandes
- **Relancer, contrôler** le traitement des commandes, **informer** les clients sur les délais de livraison
- **Contribuer** au développement du chiffre d’affaires par une prospection active du portefeuille
- **Assurer** le renseignement dans l’outil de CRM de l’entreprise les informations relatives à l’activité commerciale
- **Contribuer** à la résolution des litiges clients d’origine commerciale
La maîtrise de SalesForce, DocBox, Webshop, l’intranet et les outils de chiffrage sont nécessaires.
- **Profil recherché**_
Vous savez comprendre les besoins exprimés et y répondre de façon adaptée, savez promouvoir l’entreprise et la valeur ajoutée de NXO auprès des responsables Réseaux / Télécom.
Vous savez adapter discours et attitude à votre interlocuteur et formuler les arguments appropriés.
Vous connaissez l’offre NXO, avez identifié ses avantages pour les clients et avez des connaissances de bases sur les conditions juridiques des contrats et marchés.
A l’aide des outils de l’entreprise, vous savez mesurer l’impact de vos actions sur la profitabilité de l’entreprise.
- **Déroulement des entretiens**:_
Entre 2 à 3 entretiens en moyenne avec un Manager, un Opérationnel et un DRH métiers, nous permettrons de vous connaître autour d’un bel échange et de voir si nous pouvons envisager l’avenir ensemble.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 36 000,00€ à 42 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : Télétravail hybride (92500 Rueil-Malmaison)
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Chargé de Relation Client Automobile
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France HAYS Temps pleinRejoignez le service client d'un grand groupe dans l'automobile Notre client est un acteur du secteur automobile. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d’un Chargé de clientèle, pour un CDD de 6 mois minimum. Au sein du service client, vous recevez les appels des clients particuliers et professionnels....
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 21 heures
Rueil-Malmaison, France Jobberry Temps pleinJobberry Supply recherche pour l'un de ses clients, société reconnue et spécialisée dans la fabrication et la distribution, de matériel bureautique, un Gestionnaire ADV dans le cadre d'un CDI Poste basé à Rueil-Malmaison (92) et à pourvoir immédiatement. Rattaché à la Manager du pôle, vous gérez un portefeuille de clients B to B en étroite...
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Responsable relation client H/F
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, France NXO France Temps pleinAu sein de l'équipe commercial NXO, nous recherchons un(e) Responsable Relation Client au sein de l'agence de Rueil-Malmaison. Le Responsable Relation Client contribue en partenariat avec les équipes commerciales au développement du chiffre d'affaires de la région et à la promotion de l'offre de NXO dans le cadre de l'agence commerciale dédiée pour...
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Responsable relation client H/F
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France FAYAT Group Temps pleindu poste et MissionsAu sein de l'équipe commerciale de NXO, nous recherchons un(e) Responsable Relation Client pour rejoindre notre agence de Rueil-Malmaison.Le Responsable Relation Client collabore étroitement avec les équipes commerciales afin de contribuer au développement du chiffre d'affaires régional et à la promotion de l'offre NXO.Vos...
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Responsable relation client H/F
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France FAYAT Temps pleinNXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité. Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de ses clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé...
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Responsable relation client H/F
il y a 2 semaines
Rueil-Malmaison, Île-de-France NXO France Temps pleinNXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité. Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de ses clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé...
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Responsable relation client H/F
il y a 3 jours
Rueil-Malmaison, Île-de-France NXO France Temps pleinNXO, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, conçoit, déploie et exploite des solutions d'Infrastructures digitales, de Communication & collaboration et de Cybersécurité. Nous sommes une société innovante et flexible qui répond aux défis de ses clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
Rueil-Malmaison, France Sacem Temps pleinUne entreprise de protection des droits d'auteur à Rueil-Malmaison recherche un(e) Chargé(e) de développement pour gérer un portefeuille clients. Ce rôle inclut la relation avec les clients, la prospection et le suivi administratif. Le candidat idéal aura une formation Bac +2 à Bac +3 dans le secteur commercial et au moins 5 ans d'expérience dans un...
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Driver Contact Assistant
il y a 1 semaine
Rueil-Malmaison, France Wheels, Inc. Temps pleinAt LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together! Missions: Rattaché(e) à la Direction Service Client, Achats, Operations et Qualité, vous travaillerez sous la responsabilité du Manager en charge du Service Relation...
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Gestionnaire Adv
il y a 22 heures
Rueil-Malmaison, France Toshiba Temps pleinEmployer Depuis plus de 130 ans, nous façonnons un monde durable où le traitement de l'information est facilité. Notre mission ? Accompagner nos clients, qu'ils soient TPE, PME ou grands groupes dans leur quotidien pour faciliter les processus métiers pour l'impression et plus largement la gestion numérique des documents. Nous aimons avant tout penser...