Emplois actuels liés à Assistant Service Client - Paris e - Thés de la Pagode

  • Assistant Service Client

    il y a 3 jours

    Paris 8e, France CERCLE M Temps plein

    **L'Entreprise**: CERCLE M, société dédiée à l'assistanat personnel, recherche un Assistant service client. Vous intégrerez une équipe jeune et dynamique. Vous devrez également être capable d’évoluer dans un environnement PME qui demande de l’adaptabilité, de la polyvalence, du dynamisme et de la pro activité. **Vos missions consistent...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France SB Recrutement Temps plein

    SB Recrutement recherche pour l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) Service Client H/F Rattaché au service à la clientèle et sous la supervision du directeur du service à la clientèle. **MISSIONS**: - S'assurer que toutes les commandes sont traitées dans les délais et correctement. - Rechercher et soumettre des devis de transport et de prix pour...

  • Assistant Administratif/recouvrement Service Client

    il y a 2 semaines

    Paris, France Vitro Service France Temps plein

    CDD - 41 - Saint-Amand-Longpré - Fonctions support **Assistant Administratif/recouvrement service client H/F**: Vitrage automobile, équipement d’atelier, consommables, outils spécialisés pour la pose et dépose de vitrages, formation aux techniques de posele Groupe VSF se positionne comme l’expert capable de répondre aux besoins matériels et...

  • Assistant service clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Campari Group Temps plein

    Acteur majeur de l'industrie mondiale des Vins & Spiritueux, avec un portefeuille de plus de 50 marques premium et super premium, Campari Group a su depuis de longues années créer une notoriété forte auprès de ses clients externes, à la fois sur le circuit de la Grand Distribution, Hors Domicile (CHD), et en E-commerce.Vous désirez rejoindre une...

  • Assistante Commerciale Service Client

    il y a 2 semaines

    Lyon 8e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Assistante Commerciale Service Client H/F**.** **Rôle & Mission**: Vous intégrez le Service Clients composé de 10 personnes et serez rattaché(e) à la responsable du Service Clients. Votre mission participe fortement à la sécurisation du Taux de service de la société et au...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 jours

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Pour ce poste d'Assistant Service Client, vos principales missions seront: - Gestion des appels entrants et sortants des clients, - Suivi du carnet des commandes, - Mission d'enregistrer les commandes, - Facturation, - Gestion des réclamations, - Gestion des litiges, - Création des fiches clients. Cette liste est non exhaustive. À ce poste d'Assistant...

  • Assistant(E) de Gestion

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France Renfort Service Temps plein

    Au sein d’une maison de vente parisienne, vous aurez pour mission de suivre les commissions et honoraires de nos experts et apporteurs d’affaires en alliant respect des procédures, rigueur et travail d’équipe. Ainsi, dans le cadre de vos missions, il vous sera demandé: - De suivre les commissions d’apports d’affaires et les honoraires...

  • Assistant Comptable Client

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France Laboratoires Juva Santé Temps plein

    URGO Group recrute pour les Laboratoires Juva Santé un(e): **Assistant Comptable Client - (H/F) - Alternance** Le groupe URGO est spécialiste du traitement médical des plaies et de la santé grand public (premiers soins, compléments alimentaires, rhume, allergie, hygiène sexuelle avec ses laboratoires Urgo, Juva Santé et Super Diet). Juva Santé est...

  • Client Services Assistant

    il y a 3 jours

    Paris, France Pinsent Masons Temps plein

    Pinsent Masons Paris est à la recherche d'un.e 'Client Services Assistant'. **Tâches principales et responsabilités**: **Services à la clientèle** - Couvrir le poste de la réception - Réservation des salle de réunion et des vidéo-conférences (réservation de salles, envoi de demandes vidéo-conférences) - Répondre aux appels téléphoniques...

  • Stage - Service Client / Concierge Digital - 6 Mois

    il y a 4 jours

    Paris 8e, France CLUB SERVICES CONCIERGERIE Temps plein

    **Gestion des Demandes Clients**: **Stagiaire Concierge digital / Service client / Assistant personnel digital** **A propos de nous** Clac des Doigts est une **conciergerie digitale** basée à Paris, qui propose un accompagnement personnalisé à ses clients particuliers et entreprises dans la gestion de leur quotidien. Notre mission ? **Simplifier la...

Assistant Service Client

il y a 2 semaines

Paris e, France Thés de la Pagode Temps plein

Depuis 35 ans, les **Thés de la Pagode** s’engagent pour l’environnement et le développement durable en proposant des **thés et infusions premiums issus de l’agriculture biologique et du commerce équitable** aussi bons pour la santé que pour la planète.

Leader dans la vente de thés et infusions biologiques en magasins Bio et en vente à distance, Thés de la Pagode est une société heureuse, utile et fière, composée de spécialistes passionnés. Leader dans la vente de thés haut de gamme en magasins spécialisés (diététiques, bio, certaines épiceries fines), Thés de la Pagode est une PME dynamique et bienveillante. Elle connaît des développements importants avec de nombreux lancements de gamme et de produits, et des plans stratégiques et opérationnels pour conquérir de nouveaux canaux de distribution.

Contrat : Alternance

Lieu : Poste basé Paris (8ème arrondissement)

Périmètre : Service clients B2C (Web, VPC)

Rattaché(e) à la responsable VPC et au sein de la direction BtoC vous serez en charge du développement des cadeaux d’affaires et de la prospection de nouveaux clients dans le secteur des affaires.

**À propos du poste**
Nous recherchons un assistant ou une assistante service dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez au cœur de notre relation client, en garantissant un service de qualité et en répondant aux besoins de nos clients avec professionnalisme. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par le service client et désireuse de contribuer à l'amélioration continue de notre offre.

**Missions principales**:
1.Assistance quotidienne au service client:

- Assurer le traitement administratif et la saisie des commandes B2C
- Renseigner les clients sur les caractéristiques des produits et les conseiller dans leurs choix.
- Traiter les réclamations et assurer un suivi rigoureux.
- Maintenir une communication fluide et efficace pour résoudre les problèmes des clients.
- Mise à jour des informations clients dans le CRM

2. Innovation et digitalisation du service client:

- Travailler avec la responsable du service client à l'implémentation de nouveaux outils et processus numériques pour améliorer l'efficacité du service.
- Participer à la configuration et à l'optimisation des plateformes de gestion de la relation client (CRM).

**Profil recherché**
Vous êtes la personne que nous recherchons si vous avez:

- Une expérience dans le service client, idéalement dans un environnement similaire.
- De solides compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Un esprit d'analyse développé pour comprendre et résoudre les besoins des clients.
- Une aisance téléphonique qui vous permet d'interagir facilement avec divers interlocuteurs.
- Des compétences en vente pour contribuer à la croissance de notre activité.
- Une capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos missions.

**Informations pratiques**:
Contrat : contrat d’apprentissage (pas de contrat de professionnalisation)

Durée : contrat d’apprentissage 1 an pour l’obtention d’un diplôme

Date de démarrage : septembre 2025

Lieu : 4 avenue Bertie Albrecht 75 008 Paris

Avantages : 60% carte de transports, carte Edenred (tickets restaurant) et 100% de la mutuelle

Rémunération : selon l’âge et le diplôme préparé

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel