Spécialiste Application Terrain

il y a 3 jours

Craponne, France bioMérieux Temps plein

A world leader in the field of in vitro diagnostics for over 55 years, bioMérieux provides diagnostic solutions which determine the source of disease and contamination to improve patient health and ensure consumer safety.

Our teams working across our digital transformation and information technology areas are literally changing healthcare through technology. Their various expertises are serving innovations for patients and business. Development of new solutions (hardware and software) as well as building qualitative data and insights contribute to the constant improvement of public health.

Come and join a family-owned global company with a long-term vision, and a human-centered culture.

Notre filiale France recherche un **Ingénieur d’Applications Terrain - FAS** **H/F/NB** en CDI au sein de l’unité Industrie et auprès de nos clients des industries pharceutiques et cosmétiques.

Vous serez rattaché au Responsable France des FAS.

Secteur: Nord et Ouest France: Bretagne, Normandie, Pays de la Loire, Hauts de France, Ile de France Ouest.

Poste basé sur le secteur: Rennes, Angers, Nantes, Orléans...

**Quelle sera votre mission chez bioMerieux ?**
- Assurer la mise en place des solutions commercialisées par bioMérieux en garantissant l’installation, la connexion, la formation du client et la bonne utilisation de l’automate dans les délais impartis, en respectant les procédures spécifiques
- Accompagner nos clients à la mise en service de la solution dans son environnement réglementaire
- Assurer les démonstrations de nos solutions dans les phases d’avant-vente au côté de nos Ingénieurs Technico-Commerciaux
- Conseiller et aider nos clients, responsables et techniciens de laboratoire de microbiologie industrielle:

- A l'utilisation de nos systèmes et réactifs commercialisés
- A l’interprétation des résultats en s’appuyant sur notre expertise et les normes en vigueur
- Contribuer à la croissance du business au coté des équipes ventes et markéting.
- Fidéliser nos clients en apportant services et expertises.
- Prendre en charge la gestion des réclamations techniques de nos clients, assurer la réponse finale et la traçabilité de ces réclamations clients
- Gammes : toutes les gammes « Pharma & Cosmétique » bioMérieux
- Poste principalement itinérant avec une activité terrain complétée d’une activité au sein de notre Centre Relations Clients (support téléphonique)

**Qui êtes-vous ?**
- Formation supérieure (Bac+4/5) scientifique (microbiologie...)
- Minimum 2 ans d’expérience sur un poste de Service Client ou Vente. Idéalement, vous avez acquis votre expérience au sein d’une entreprise dans le domaine du contrôle microbiologique.
- Connaissance et expertise reconnue en microbiologie; vous connaissez le fonctionnement d’un laboratoire de contrôle dans les industries cosmétiques et biopharmaceutiques.
- Votre anglais est professionnel.
- La connaissance des outils CRM (customer relation management), des normes de la pharmacopée ou des connaissance dans le domaine de l’organisation / optimisation (Lean) seront appréciées.
- Votre excellent relationnel, votre réactivité, votre autonomie dans la prise de décisions et votre orientation business sont vos atouts personnels pour exceller dans cette fonction.
- Votre adaptabilité et votre engagement sont également des points forts pour ce poste.
- Secteur à pourvoir France Nord-Ouest
- Poste itinérant nécessitant des déplacements à hauteur de 50% du temps sur le secteur (et parfois France entière)

  • Spécialiste Application Terrain

    il y a 1 jour

    Craponne, France bioMérieux Temps plein

    Entreprise familiale, bioMérieux est un **acteur mondial dans le domaine du diagnostic **_in vitro_**. Depuis presque 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des **solutions diagnostiques innovantes** pour **améliorer la santé des patients et des consommateurs**. Aujourd'hui, nos équipes sont présentes dans 45 pays et servent 160...

  • Spécialiste Application Terrain

    il y a 1 jour

    Craponne, France bioMérieux Temps plein

    Acteur mondial dans le domaine du diagnostic _in vitro _depuis 60 ans, bioMérieux offre des solutions de diagnostic qui déterminent l’origine d’une maladie ou d’une contamination pour améliorer la santé des patients et assurer la sécurité des consommateurs. Rejoindre bioMérieux, c’est choisir une société familiale et humaniste, portée par...

  • Technical Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Craponne, France bioMérieux Temps plein

    **Technical Support Specialist (Life Science Application Specialist) - All Genders**: Location: CRAPONNE, France Position Type: Unfixed Term Job Function: Customer Service A family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For almost 60 years and across the world, we have imagined and developed...

  • Spécialiste Support Clients Applications

    il y a 1 jour

    Craponne, France Indoors - - Marcy Etoile Temps plein

    Notre client_ **_ bioMérieux_**: - , spécialisé dans le diagnostic in vitro recrute un(e) _ Rattaché au Centre de Relation Client (CRC) de l’unité Industrie, vous évoluerez au sein d’une équipe de 10 collaborateurs. **Vos responsabilités seront les suivantes**: - Conseiller et aider nos clients, responsables et techniciens de laboratoires...

  • Global Application Investigation Leader

    il y a 2 semaines

    Craponne, France bioMérieux Temps plein

    **Global Application Investigation Leader - All Genders**: Location: CRAPONNE, France Position Type: Unfixed Term Job Function: Customer Service bioMérieux S.A. Global Application Investigation Leader - All Genders **bioMerieux has a position open for a Global Application Investigation Leader to be based in Craponne, France.** Within the Global Industry...

  • Global Cs Specialist

    il y a 1 semaine

    Craponne, France bioMérieux sa Temps plein

    A family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For almost 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large...

  • Global Investigation Leader 2

    il y a 2 semaines

    Craponne, France bioMérieux sa Temps plein

    bioMérieux S.A. Global Investigation Leader 2 Within the "Industry Manual Microbiology Investigation Unit" of the Global Industry Customer Service (GiCS), we are looking for an Application Specialist - Investigation Leader. **What will be your responsibilities ?** You are responsible of the Complaint Handling Process. It includes also the management, the...

  • Alternance Bac+3

    il y a 1 jour

    Craponne, France bioMérieux sa Temps plein

    bioMérieux est présente dans plus de 160 pays au travers de 44 filiales et d’un large réseau de distributeurs. Elle réalise plus de 90 % de son chiffre d'affaires à l'international. Son siège social se situe à Marcy l’Etoile, près de Lyon, en France. Rejoindre les équipes de bioMérieux, c’est choisir une société innovante avec une vision...

  • Directrice / Directeur Adjoint(E) de Crèche (H/F)

    il y a 6 jours

    Craponne, France Léa et Léo Temps plein

    Poste **:Responsable adjoint de structure multi accueil petite enfance** Salaire **:€2400.00-€0.00 / mois** Avantages **:Prime de présence ou d'assiduité, Mutuelle et prévoyance** Années d'expérience **:2** Compétences requises: - techniques d'animation d'équipe - psychologie de l'enfant - techniques pédagogiques - Coordonner l'activité...

  • Responsable Maintenance Industrielle site

    il y a 7 jours

    Craponne, France bioMérieux Temps plein

    A family-owned company, bioMérieux has grown to become a world leader in the field of in vitro diagnostics. For more than 60 years and across the world, we have imagined and developed innovative diagnostics solutions to improve public health. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution...