Chargé de Relation Client Bilingue Allemand

il y a 3 jours

Englos, France Will RH Temps plein

**Bilingue Allemand(e) ? Rejoignez un acteur majeur de l'ameublement et de la décoration à Englos (CDI)**

Vous êtes passionné(e) par la relation client, vous parlez couramment allemand et vous cherchez un poste stimulant ?

Contrat **:CDI**

️ Démarrage **:Au plus vite**

Localisation **:Englos**

***Objectif du poste**:
En tant que Conseiller(ère) Clientèle bilingue Allemand, votre objectif principal est de garantir une expérience client exceptionnelle et personnalisée, tout en fidélisant la clientèle et en participant à la gestion administrative des dossiers

**Votre mission**:
Intégré(e) à une équipe à taille humaine, vous serez au cœur de la relation client:

- Conseiller les clients avant et après-vente, pas téléphone et par mail.
- Fidéliser la clientèle grâce à une approche personnalisée.
- Gérer les litiges avec les transporteurs et assurer le suivi des retours.
- Réaliser un reporting précis des situations clients.

**Compétences requises**:

- **Bilingue allemand,**vous possédez d'excellentes capacités de communication, à la fois orales et écrites.
- **Orienté(e) satisfaction client** avec un vrai sens du service.
- **Organisé(e), rigoureux(se) et capable de prendre de la hauteur** face aux problèmes.
- **Maîtrise des outils informatiques** et appétence pour les nouvelles technologies.
- **Esprit d'équipe**.

**Profil recherché**:
Votre sens du service client est inné : vous êtes à l'écoute, empathique et orienté(e) solutions.

Attiré(e) par l'univers de l'ameublement et de la décoration, vous cernez rapidement les besoins des clients et vous leur proposez des solutions sur-mesure. Votre objectif : incarner les valeurs de l'entreprise et contribuer à fidéliser une clientèle exigeante, en leur offrant une expérience positive à chaque interaction.

**Modalités**:

- ** CDI**à temps plein.
- **Rémunération**: 25 000€ brut annuel + prime conventionnelle répartie sur l'année.
- **Tickets restaurant** (8€/jour).
- **27 jours de congés payés**.
- Possibilité d’évolution.
- Poste basé à Englos.

**Processus de recrutement**:

- Entretien de qualification avec Will.
- Entretiens manager chez notre client
- Entretien avec l'équipe RH, chez notre client.
- Immersion avec l'équipe.

**L'opportunité vous intéresse ? Postulez dès maintenant **
- Notre mission : Créer les bonnes connexions entre profils motivés et entreprises bienveillantes._
- La communauté Will, ouverte à tous ceux qui aiment le travail bien fait._

REF : WILLIND

  • Conseiller Clientèle bilingue Allemand

    il y a 3 semaines

    Englos, France Tikamoon Temps plein

    Tikamoon est une DNVB spécialisée dans la création et la vente de meubles en bois massif – uniques, premium & durables – proposés au prix le plus juste.Plus qu’un distributeur, Tikamoon est un concepteur-constructeur qui travaille sans intermédiaire avec des partenaires artisans en Asie et en Europe et s’attache à maîtriser tous les maillons...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 22 heures

    Englos, France BILINGUE RECRUTEMENT Temps plein

    **Conseiller clientèle (H/F)** **Description du poste** Bilingue Recrutement recrute pour l'un de ses clients un(e) Conseiller(e) clientèle. Vous serez sous la direction du ou de la responsable relation client. **Responsabilités et objectifs**: - Conseiller les clients durant tout le processus d'achat(question avant-vente, suivi de commande...) -...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 23 heures

    Englos, France Will RH Temps plein

    **Chargé de clientèle ? Rejoignez un acteur majeur de l'ameublement et de la décoration à Englos ! (CDI)** Vous êtes passionné(e) par la relation client et vous cherchez un poste stimulant ? Contrat **:CDI** ️ Démarrage **:6 octobre 2025** Localisation **:Englos** ***Objectif du poste**: En tant que Conseiller(ère) Clientèle, votre objectif...

  • Conseiller Clientèle bilingue Anglais

    il y a 3 semaines

    Englos, France Tikamoon Temps plein

    Tikamoon est une DNVB spécialisée dans la création et la vente de meubles en bois massif – uniques, premium & durables – proposés au prix le plus juste.Plus qu’un distributeur, Tikamoon est un concepteur-constructeur qui travaille sans intermédiaire avec des partenaires artisans en Asie et en Europe et s’attache à maîtriser tous les maillons...

  • Chargé.e de Relation Clients

    il y a 6 jours

    Englos, France Enygea Temps plein

    Bienvenue chez **Enygea** ! Notre mission ? Nous contribuons à l’accès à l’hygiène partout et pour tous. Notre métier ? Nous sommes des experts en solutions sanitaires mobiles et temporaires : pour les chantiers, les villes ou encore pour les événements. Vous avez d’ailleurs peut-être déjà croisé nos emblématiques cabines au Mainsquare ou...

  • Conseiller Client/conseillère Client

    il y a 22 heures

    Englos, France Tikamoon Temps plein

    Tikamoon est une DNVB spécialisée dans la création et la vente de meubles en bois massif - uniques, premium & durables - proposés au prix le plus juste. Plus qu’un distributeur, Tikamoon est un concepteur-constructeur qui travaille sans intermédiaire avec des partenaires artisans en Asie et en Europe et s’attache à maîtriser tous les maillons de...

  • Chargé·e de Relation Clienth

    il y a 5 jours

    Englos, France Enygea Temps plein

    Rattaché.e à notre service Relation client, la ou le chargé.e de relation client est le parfait relai des services commerciaux du groupe. Par ses conseils et solutions, il ou elle : * Assure une veille permanente et concrétise des dossiers de vente * Optimise la satisfaction client par le biais d'actions de fidélisation en multi-canal. Vos missions : -...

  • Chargé·e de Relation Clienth

    il y a 7 jours

    Englos, France Enygea Temps plein

    Rattaché.e à notre service Relation client, la ou le chargé.e de relation client est le parfait relai des services commerciaux du groupe. Par ses conseils et solutions, il ou elle : * Assure une veille permanente et concrétise des dossiers de vente * Optimise la satisfaction client par le biais d'actions de fidélisation en multi-canal. Vos missions : -...

  • Teleconseiller Bilingue Neerlendais

    il y a 3 jours

    Englos, France ALKINE ROUBAIX Temps plein

    **Votre Mission**: Votre agence ALKINE INTERIM agence de travail temporaire, CDD, CDI, recrute pour l'un de ses clients, plusieurs téléconseillers h/f basé à Englos (59). Rattaché à la responsable du service clientèle, vous intégrez une équipe de 20 personnes. Vos missions seront : Répondre aux interrogations des clients avant et après la vente...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines

    Englos, France Adecco Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’une opportunité stimulante dans le secteur de la vente à distance ? Adecco recrute pour le compte d’une entreprise spécialisée dans la vente à distance sur catalogue, située à Englos (59320). Ce poste est à pourvoir dès que possible en CDI, à temps plein, avec des horaires de journée.Notre client, acteur dynamique...