Chargé de Relation Client Bilingue Allemand

il y a 3 jours

Englos, France Will RH Temps plein

**Bilingue Allemand(e) ? Rejoignez un acteur majeur de l'ameublement et de la décoration à Englos (CDI)**

Vous êtes passionné(e) par la relation client, vous parlez couramment allemand et vous cherchez un poste stimulant ?

Contrat **:CDI**

️ Démarrage **:Au plus vite**

Localisation **:Englos**

***Objectif du poste**:
En tant que Conseiller(ère) Clientèle bilingue Allemand, votre objectif principal est de garantir une expérience client exceptionnelle et personnalisée, tout en fidélisant la clientèle et en participant à la gestion administrative des dossiers

**Votre mission**:
Intégré(e) à une équipe à taille humaine, vous serez au cœur de la relation client:

- Conseiller les clients avant et après-vente, pas téléphone et par mail.
- Fidéliser la clientèle grâce à une approche personnalisée.
- Gérer les litiges avec les transporteurs et assurer le suivi des retours.
- Réaliser un reporting précis des situations clients.

**Compétences requises**:

- **Bilingue allemand,**vous possédez d'excellentes capacités de communication, à la fois orales et écrites.
- **Orienté(e) satisfaction client** avec un vrai sens du service.
- **Organisé(e), rigoureux(se) et capable de prendre de la hauteur** face aux problèmes.
- **Maîtrise des outils informatiques** et appétence pour les nouvelles technologies.
- **Esprit d'équipe**.

**Profil recherché**:
Votre sens du service client est inné : vous êtes à l'écoute, empathique et orienté(e) solutions.

Attiré(e) par l'univers de l'ameublement et de la décoration, vous cernez rapidement les besoins des clients et vous leur proposez des solutions sur-mesure. Votre objectif : incarner les valeurs de l'entreprise et contribuer à fidéliser une clientèle exigeante, en leur offrant une expérience positive à chaque interaction.

**Modalités**:

- ** CDI**à temps plein.
- **Rémunération**: 25 000€ brut annuel + prime conventionnelle répartie sur l'année.
- **Tickets restaurant** (8€/jour).
- **27 jours de congés payés**.
- Poste basé à Englos.

**Processus de recrutement**:

- Entretien de qualification avec Will.
- Entretiens manager chez notre client
- Entretien avec l'équipe RH, chez notre client.
- Immersion avec l'équipe.

**L'opportunité vous intéresse ? Postulez dès maintenant **
- Notre mission : Créer les bonnes connexions entre profils motivés et entreprises bienveillantes._
- La communauté Will, ouverte à tous ceux qui aiment le travail bien fait._

REF : WILLIND

  • Conseiller Clientèle Bilingue Néerlandais

    il y a 3 jours

    Englos, France BILINGUE RECRUTEMENT Temps plein

    **Conseiller clientèle Bilingue Français/Allemand (H/F)** **Description du poste** Bilingue Recrutement recrute pour l'un de ses clients un(e) Conseiller(e) clientèle Bilingue Français/Allemand. Vous serez sous la direction du ou de la responsable relation client. **Responsabilités et objectifs**: - Conseiller les clients durant tout le processus...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Italien-français

    il y a 7 jours

    Englos, France Tikamoon Temps plein

    **Tikamoon **est une DNVB spécialisée dans la création et la vente de meubles en bois massif - uniques, premium & durables - proposés au prix le plus juste. Plus qu’un distributeur, Tikamoon est un concepteur-constructeur qui travaille sans intermédiaire avec des partenaires artisans en Asie et en Europe et s’attache à maîtriser tous les maillons...

  • Teleconseiller Bilingue Espagnol

    il y a 7 jours

    Englos, France ALKINE ROUBAIX Temps plein

    **Votre Mission**: Dans le cadre d'un remplacement pour un congé maternité, votre agence ALKINE INTERIM agence de travail temporaire, CDD, CDI, recrute pour l'un de ses clients, un téléconseiller bilingue espagnol h/f basé à Englos (59). Ce poste est à pourvoir en CDD temps plein pour une durée de 6 mois. Rattaché à la responsable du service...

  • Conseiller Clientèle De

    il y a 2 semaines

    Englos, France Tikamoon Temps plein

    Tikamoon est une DNVB spécialisée dans la création et la vente de meubles en bois massif - uniques, premium & durables - proposés au prix le plus juste. Plus qu’un distributeur, Tikamoon est un concepteur-constructeur qui travaille sans intermédiaire avec des partenaires artisans en Asie et en Europe et s’attache à maîtriser tous les maillons de...

  • Cdd Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol-français

    il y a 7 jours

    Englos, France Tikamoon Temps plein

    Tikamoon est une DNVB spécialisée dans la création et la vente de meubles en bois massif - uniques, premium & durables - proposés au prix le plus juste. Plus qu’un distributeur, Tikamoon est un concepteur-constructeur qui travaille sans intermédiaire avec des partenaires artisans en Asie et en Europe et s’attache à maîtriser tous les maillons de...

  • Chargé.e de relation clientH/F

    il y a 20 heures

    Englos, France Enygea Group Temps plein

    # Chargé.e de relation clientH/F* Englos, 59320* CDD* 12/01/2026- 17/04/2026* 25500€## DescriptionBienvenue chez Enygea !Chez Enygea, notre mission c’est l’hygiène partout et pour tous.Présentons-nous rapidement : nous sommes plus de **770**Entreprise inclusive, chez Enygea, toutes nos actions sont pensées pour être le moins impactantes possibles...

  • Chargé·e de Relation Clienth

    il y a 4 semaines

    Englos, France Enygea Temps plein

    Rattaché.e à notre service Relation client, la ou le chargé.e de relation client est le parfait relai des services commerciaux du groupe. Par ses conseils et solutions, il ou elle : * Assure une veille permanente et concrétise des dossiers de vente * Optimise la satisfaction client par le biais d'actions de fidélisation en multi-canal. Vos missions : -...

  • Chargé D'opérations

    il y a 3 jours

    Englos, France LOGER HABITAT Temps plein

    En plus de 60 ans d’activité, LOGER HABITAT, promoteur immobilier, est devenu un acteur reconnu dans la production de logements dans notre région. Nous nous appuyons sur notre vision globale des différents métiers de l’immobilier et nous efforçons de répondre aux volontés d’aménagement et de développement des territoires, dans un souci de...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 jours

    Englos, France Enygea Temps plein

    Bienvenue chez **Enygea** ! Notre mission ? Nous contribuons à l’accès à l’hygiène partout et pour tous. Notre métier ? Nous sommes des experts en solutions sanitaires mobiles et temporaires : pour les chantiers, les villes ou encore pour les événements. Vous avez d’ailleurs peut-être déjà croisé nos emblématiques cabines au Mainsquare ou...

  • Vendeur/préparateur en Chocolaterie

    il y a 2 semaines

    Englos, France De Neuville Temps plein

    Rejoignez notre équipe et partagez notre passion pour le chocolat français de qualité ! Nous recherchons un(e) collègue dynamique, flexible et polyvalent(e) qui saura non seulement choyer nos clients, mais aussi faire rayonner notre boutique sur le web. Vos missions principales En tant que membre de notre équipe, vous serez au cœur de l'action, de la...