Emplois actuels liés à Chargé de Projet Relation Clients Entreprises - Angers - Handisa


  • Angers, Pays de la Loire, France Banque de France Temps plein

    En tant que Chargé de Relations avec les Entreprises (CRE), vous serez rattaché(e) à la Direction de la succursale d'Angers.Vous serez amené(e) à :- Collecter des informations qualitatives auprès des entreprises (en face à face ou par téléphone) et rédiger les CR- Analyser les documents financiers afin de proposer les cotations des entreprises-...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 9 heures


    Angers, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps plein

    Résumé de l'offreGroupe AlternanceAngers, école supérieure de l'alternance, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un cabinet d'architecte, situé àAngers (49), un(e) Chargé de Relation Client (H/F) en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes de niveau 3 à niveau 7 (Titre pro – Bac- Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Angers, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l'activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de...


  • Angers, France GROUPE ECOFAC Temps plein

    Fondé il y a plus de 30 ans, le groupe ECOFAC est un organisme de formation privé à taille humaine. Expert sur deux activités complémentaires : l'enseignement supérieur dans le Grand Ouest et la formation professionnelle continue sur l'ensemble du territoire français, le groupe ECOFAC est aujourd’hui présent sur 6 campus (Le Mans, Rennes, Nantes,...


  • Angers, France GROUPE ECOFAC Temps plein

    Fondé il y a plus de 30 ans, le Groupe ECOFAC est un organisme de formation privé, à taille humaine. Expert sur deux activités complémentaires : l'enseignement supérieur dans le Grand Ouest et la formation professionnelle continue sur l'ensemble du territoire français, le groupe ECOFAC est aujourd'hui présent sur 6 campus (Le Mans, Rennes, Nantes,...


  • Angers, France Assurances Crédit Mutuel Temps plein

    Gestionnaire conseil relation client entreprises (H/F) Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens,...


  • Angers, Pays de la Loire, France Noelse Temps plein

    NOTRE ENTREPRISENoelse est une fintech engagée qui réinvente la banque de demain en plaçant l'éthique et la responsabilité au cœur de sa relation client.En tant qu'établissement de paiement innovant, nous proposons des solutions complètes pour les particuliers et professionnels : comptes, cartes, services de paiement et d'encaissement conçus pour...


  • Angers, Pays de la Loire, France Noelse France Temps plein

    NOTRE ENTREPRISENoelse est une fintech engagée qui réinvente la banque de demain en plaçant l'éthique et la responsabilité au cœur de sa relation client.En tant qu'établissement de paiement innovant, nous proposons des solutions complètes pour les particuliers et professionnels : comptes, cartes, services de paiement et d'encaissement conçus pour...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Angers, France OKAMAC Temps plein

    Sens Technologies - Okamac est une société e-commerce spécialisée dans le reconditionnement et la revente d’ordinateurs Apple. Nous recherchons des collaborateurs pro-actifs et inventifs pour nous aider à encore faire grandir la société et porter avec nous l’image du reconditionné de qualité partout en Europe. Nous sommes convaincus que...


  • Angers, Pays de la Loire, France Ecofac Temps plein

    Fondé il y a plus de 30 ans, le Groupe ECOFAC est un organisme de formation privé, à taille humaine. Expert sur deux activités complémentaires : l'enseignement supérieur dans le Grand Ouest et la formation professionnelle continue sur l'ensemble du territoire français, le groupe ECOFAC est aujourd'hui présent sur 6 campus (Le Mans, Rennes, Nantes,...

Chargé de Projet Relation Clients Entreprises

il y a 6 heures


Angers, France Handisa Temps plein

**Le poste**:
Rattaché(e) à la Direction Service et Satisfaction Client au sein de la filière Gestion Administrative des Entreprises, vous accompagnez nos clients grands comptes dans la mise en place de leurs contrats, vous êtes à l’écoute de leurs réclamations, vous participez à des ateliers transverses pour la création et la simplification de processus ou encore l’optimisation des outils informatiques.

**Vos missions principales**:

- **Suivi des clients sortants**: coordination de la production de reporting ;
- ** Communication interne**: valorisation du service Relations Clients et des réussites collectives du service ;
- ** Gestion et suivi de projet**:

- Coordination des webinars sortants/externes (environ 500 / an), prise en charge de la production de vidéos capsules (pour les webinars), interaction avec différents services pour la production, la définition du scénario, la validation du résultat final;
- Représentation du service RCE lors des ateliers de définition du futur processus Réclamations clients Entreprises ;
- Réalisation d’une cartographie des tableaux de bords existants au sein de l’entreprise ;
- Représentation du service RCE lors des ateliers pour l’automatisation de la console de paramétrage gérant les parcours d’affiliation en ligne pour plus de 110 000 entreprises.

**Expérience souhaitée**:

- Vous préparez un Master en Relation Clients, Communication/Marketing ou Gestion de Projet à partir de la rentrée 2025 et recherchez une alternance pour 1 ou 2 ans.

**Qualités personnelles**:

- Vous avez une appétence pour la communication, la relation clients et êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles ainsi que votre aisance à l'oral.
- Organisé(e) et structuré(e), vous avez démontré votre sens de la précision, votre agilité et votre créativité.

**Outils informatiques**:

- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel.

**Nos avantages**:

- Des tickets restaurant et un CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances...)
- Prime d’intéressement
- forfait mobilité durable (jusqu'à 300€/an)
- Une communauté de plus de 250 alternants répartis sur toute la France
- Un parcours d’intégration et un suivi sur mesure (journées d'intégration collectives, accompagnement par les tuteurs...)
- Des opportunités de mobilité interne grâce aux offres proposées par le groupe VYV