Gestionnaire SAV

il y a 7 jours


Paris er, France Talents ADV & Supply Temps plein

**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Responsable / Gestionnaire After Sales pour un poste en CDI basé à Pantin.

Encadrer, animer et former l'équipe SAV (si profil Responsable)
Assurer coordination et communication sur son périmètre avec les départements Commercial, Production et Logistique (Responsable)
Assurer le suivi des process et indicateurs d'activité pour son pôle.
Garantir la gestion optimale des demandes clients (qualité, délais)
Garantir la gestion optimale des retours SAV Retail et Wholesale et assurer la relation client correspondante ;
Gérer le suivi des expertises et certificats de conformité.

**Description du profil**:
De formation supérieure, vous avez une expérience réussie de l'after-sale ou le service client dans le secteur de la mode ou du luxe. Vous avez une bonne connaissance des produits PAP et accessoires. Vous avez une maîtrise d'EXCEL niveau avancé et un bon niveau d'anglais.

La rigueur, l'autonomie et la diplomatie seront des atouts indispensables pour réussir dans ces fonctions


  • Gestionnaire SAV Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Paris, France Econocom Products & Solutions Temps plein

    Bienvenue au Product Care ! Expert en réparation de smartphones, tablettes et PC portables, nous entretenons, réparons et prolongeons la vie des produits vendus par Econocom Products & Solutions. Soucieux de respecter notre engagement de qualité, nous sommes à la recherche d’un(e) gestionnaire SAV helpdesk rigoureux(se), réactif(ve) et dont la...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 2 jours


    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Notre client, entreprise spécialisée dans le secteur de l'Industrie automobile (Fabrication d'engins de chantier), recherche un Gestionnaire SAV, poste basé à Créteil. Vous aimez la relation client et disposez d'au moins une expérience sur le SAV ? Venez postuler. Sous la responsabilité du responsable ADV, vous aurez pour missions principales: -...


  • Paris, France Green City Immobilier Temps plein

    **À propos**: GreenCity Immobilier est un promoteur immobilier indépendant qui a commercialisé en 2022 plus de 2400 logements. Son champ d’intervention concerne aussi bien des résidences de petites tailles que l’aménagement de nouveaux quartiers qui peuvent compter plusieurs centaines de logements. Implanté historiquement à Toulouse, où il est...

  • Préparateur de Commandes

    il y a 4 jours


    Paris, France MIX BEAUTY Temps plein

    Nous sommes une entreprise spécialisée dans la vente de produits cosmétiques depuis 14 ans. Nous recherchons un préparateur de commandes web (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que préparateur de commandes, vous serez en charge du conditionnement, de l’assemblage et de l’emballage des commandes clients BtoC web. Vous participerez également...


  • Paris, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire SAV Planification, vos missions principales sont les suivantes: - Relation client et Techniciens, - Gestion de litiges et réclamations, - Gestion de planning et des urgences, - Saisie et suivi de commandes. Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de...


  • Paris, France ENGIE Temps plein

    **A propos*** - Depuis 2008, chez CertiNergy & Solutions, filiale du Groupe ENGIE, nous accompagnons des entreprises, industriels et acteurs publics à réduire leurs consommations énergétiques - Grâce à nos solutions techniques et financières, nos clients engagent des projets concrets d’économies d’énergie et réduisent leurs factures dans la...


  • Paris, France Rubel & Ménasché Temps plein

    Fondée en 1950, la société Rubel & Ménasché est une entreprise leader sur le marché du diamant, tant en France qu’à l’international, où elle collabore avec les plus grands noms de la Joaillerie et de l’Horlogerie. S’appuyant sur ses piliers tels que l’excellence opérationnelle, la force d’innovation et l’éthique, l’entreprise...


  • Paris, France Christian Dior Couture Temps plein

    **Position**: **Maison des Rêves, Maison des Talents** - "Quoi que vous fassiez - pour le travail ou le plaisir - faites-le avec passion ! Vivez avec passion_ !"* Christian Dior Christian Dior était le créateur des rêves. En fondant sa Maison en 1947, marquée par la révolution du New Look, il a métamorphosé ses rêveries en créations merveilleuses....

  • Assistant SAV

    il y a 4 jours


    Paris, France Green City Immobilier Temps plein

    **À propos**: GreenCity Immobilier est un promoteur immobilier indépendant qui a commercialisé en 2022 plus de 2400 logements. Son champ d’intervention concerne aussi bien des résidences de petites tailles que l’aménagement de nouveaux quartiers qui peuvent compter plusieurs centaines de logements. Implanté historiquement à Toulouse, où il est...

  • Responsable Sav

    il y a 7 jours


    Marseille 1er, France VIP MOTO HONDA Temps plein

    Rattaché à la direction adjointe, vous pilotez l'ensemble du secteur après-vente de la concession : management des équipes, développement de l'activité, suivi des indicateurs clés et gestion opérationnelle des dossiers sinistres. Vous êtes garant de la performance, de la qualité de service et du bon fonctionnement de l'atelier. Vos principales...