Chargé(E) de Clientèle

il y a 17 heures


ViryChâtillon, France Groupe iserba Temps plein

**Descriptif de l'entreprise**

Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante. Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance. Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d’assurer la promotion et l’évolution de notre personnel.

**Description des missions ou activités**

Chargé(e) de Clientèle - Centre d'Appels (Viry-Châtillon) | ISERBA ?
Où ? Viry-Châtillon
Pour qui ? Pour une entreprise qui bouge et qui met l'humain au cœur de son activité
Pourquoi ? Parce que chez ISERBA, on ne se contente pas de répondre au téléphone, on crée une vraie relation avec nos clients

Les missions:

- Gérer les appels entrants et sortants avec et efficacité
- Trouver des solutions aux demandes des clients avec bienveillance et réactivité
- Coordonner les interventions de nos techniciens pour garantir un service au top
- Travailler en équipe pour faire de chaque appel une expérience réussie

**Profil recherché**

Ce que l'on recherche:

- Un(e) pro de la relation client, à l'aise au téléphone et à l'écoute
- Un(e) esprit d'équipe qui aime les challenges
- De la réactivité, du dynamisme et une bonne dose de bonne humeur
- Une première expérience en relation client ? C'est un plus, mais si vous êtes motivé(e), on vous apprend tout

Ce que vous allez adorer chez nous:

- Une équipe bienveillante et un management à l'écoute
- Un environnement dynamique où chaque jour est différent
- Un CDI avec une rémunération attractive et des avantages (tickets resto, mutuelle, etc.)
- Des moments de convivialité pour partager bien plus qu' un travail

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Alors envoyez nous votre CV et venez rejoindre une entreprise qui valorise ses talents

**Avantages**

Pourquoi rejoindre ISERBA ? Vous êtes motivé ? Nous saurons vous faire grandir, en vous apportant des compétences techniques ou managériales. Progressons ensemble pour mieux grandir Nos avantages : Pour nos Chargé(e)s de Clientèle : Prime sur objectifs, Tickets restaurants

**Autres informations



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    **Chargé(e) de Clientèle - Rejoignez FILACOM à Viry et donnez du sens à votre quotidien !** **Lieu : Viry** **Poste à pourvoir rapidement** **CDI - Contrat à Durée Indéterminée** **Chez FILACOM, on ne cherche pas un profil.**_**On cherche une personnalité**_**.** Vous aimez quand ça bouge ? Vous adorez jongler entre les appels, les solutions à...

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    **Faites de chaque appel une expérience client inoubliable !** **Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle CDI** Poste basé à VIRY CHATILLON pour notre client UNICIA. **Qui sommes nous ?** Notre mission ? **Rendre simple et fluide** la gestion des interventions techniques pour des milliers de locataires, chaque jour. **Votre mission, si vous...

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