Account Manager
il y a 2 semaines
**Entreprise**:
Plateforme digitale française, filiale d'un grand groupe.
En tant qu' Account Manager, vous aurez la responsabilité de l’animation commerciale, de la gestion opérationnelle et du pilotage des clients grands comptes fournisseurs d’énergie, dans un environnement exigeant et dynamique lié au marché de l’énergie.
Gestion & stratégie client:
- Mettre en œuvre et ajuster la stratégie définie avec les clients pour répondre à leurs objectifs.
- Être l’interlocuteur privilégié des clients, comprendre leurs besoins et anticiper leurs attentes.
- Participer aux négociations commerciales et établir une relation de confiance durable.
- Assurer une veille concurrentielle et suivre les évolutions du marché de l’énergie pour orienter les actions.
Pilotage opérationnel:
- Superviser la production pour garantir qu’elle répond aux attentes des clients et du marché.
- Travailler étroitement avec les équipes opérationnelles et technique pour apporter des ajustements et des solutions concrètes.
- Apporter une plus-value stratégique en optimisant les opérations en fonction des offres et des besoins.
Analyse et suivi de la performance:
- Piloter les chiffres, les business plans (BP), et assurer le suivi de la rentabilité des opérations.
- Élaborer des tableaux de bord, analyser les KPIs, et faire des recommandations pour améliorer la performance.
- Préparer la facturation et garantir sa cohérence avec les accords établis.
Collaboration interne et externe:
- Travailler en étroite collaboration avec la Direction des opérations, le Directeur Général, les équipes opérationnelles, l’équipe IS/IT et les clients donneurs d’ordres.
- Être force de proposition pour optimiser les processus et apporter des solutions innovantes.
- Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’énergie ou des services.
- Expérience de travail avec des call centers / plateaux de téléconseillers
- Excellente capacité de communication, à la fois avec des clients stratégiques des décideurs et des équipes opérationnelles.
- Aisance dans les négociations et capacité à s’adapter à différents interlocuteurs.
- Force de proposition et esprit analytique pour orienter les décisions.
- Capacité à s’intégrer dans une entreprise à taille humaine et à partager ses valeurs.
- Solides compétences en gestion de projet, analyse de données, et suivi de rentabilité.
- Maîtrise des outils de gestion de tableaux de bord et des indicateurs de performance (Excel, CRM, etc.).
- Idéalement, bonne connaissance des marchés de l’énergie et capacité à effectuer une veille concurrentielle.
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Account Manager
il y a 6 jours
Paris, France PiLeJe Temps plein**Offre d'emploi: Account Manager chez PiLeJe**: Nous sommes à la recherche d'un(e) Account Manager pour rejoindre notre équipe chez PiLeJe dans le département [department_name]. En tant qu'Account Manager, vous serez responsable de la gestion des relations clients et du développement des comptes existants. - Gérer et entretenir les relations avec les...
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Account Manager
il y a 14 heures
Paris, France Mendo.ai Temps pleinWe’re growing fast and are looking for two motivated Account Managers to join our team and strengthen our client relationships. This critical role will empower our Account Executives (AEs) to focus on new business acquisition while you take ownership of client satisfaction and engagement, ensuring they get the most from Mendo’s platform.As an Account...
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Account Manager
il y a 14 heures
Paris, France Mendo Temps pleinOverview We’re growing fast and are looking for two motivated Account Managers to join our team and strengthen our client relationships. This critical role will empower our Account Executives (AEs) to focus on new business acquisition while you take ownership of client satisfaction and engagement, ensuring they get the most from Mendo’s platform. As an...
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Account Manager
il y a 12 heures
Paris, France Indicia Ltd Temps pleinAccount Manager Department: Account Management Employment Type: Full Time Location: Paris Description The Account Manager supports the delivery and coordination of client work across multiple projects, helping to ensure activities are completed accurately, on time, and in line with agreed processes. Working closely with Account Managers and Senior Account...
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Account Manager
il y a 4 jours
Paris, France Adyen Temps pleinAccount Manager **This is Adyen** Adyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Meta, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition. For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed,...
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Account Manager
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Mendo Temps pleinWe're growing fast and are looking for two motivated Account Managers to join our team and strengthen our client relationships. This critical role will empower our Account Executives (AEs) to focus on new business acquisition while you take ownership of client satisfaction and engagement, ensuring they get the most from Mendo's platform.As an Account...
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Account Manager
il y a 6 jours
Paris, France FM Global Temps plein**Overview**: **FM Global** is a leading property insurer of the world's largest businesses, providing more than one-third of FORTUNE 1000-size companies with engineering-based risk management and property insurance solutions. FM Global helps clients maintain continuity in their business operations by drawing upon state-of-the-art loss-prevention engineering...
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Account Manager
il y a 2 semaines
Paris, France Bellamy Temps pleinBellamy recherche, pour le compte d'une startup en forte croissance, un **Account Manager**. Rejoignez cette société pour devenir un maillon essentiel de la satisfaction et de la croissance client ! **Description du poste**: **Missions principales** Intégré(e) à l’équipe Customer Success & Account Management, vous occuperez le poste d’Account...
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Account Manager
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Adyen Temps pleinThis is AdyenAdyen provides payments, data, and financial products in a single solution for customers like Meta, Uber, H&M, and Microsoft - making us the financial technology platform of choice. At Adyen, everything we do is engineered for ambition. For our teams, we create an environment with opportunities for our people to succeed, backed by the culture...
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Account Manager
il y a 2 semaines
Paris, France Wolters Kluwer Temps pleinWolters Kluwer, a global software company, is looking for a driven and experienced Key Account Manager to join our French CCH Tagetik division. CCH® Tagetik, who are we? We understand the complex challenges that face the Office of the Finance and translate that knowledge into intuitive, enterprise-scale CCH® Tagetik performance management software...
